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宇奈月温泉 お酒のお宿喜泉のクチコミ･お客さまの声
総合2
5人中3人の方が参考になったと投票しています。
忙しい時だったからか、対応が雑。建物がボロいんだから、接客等でカバーするべき。建物のボロさだけでなく、障子や畳が破れていたり、部屋の風呂にがっつりカビが生えていたり酷かった。また、夕食は各部屋でって書いてあったと思ったが、実際は他の客と一緒に別室の大広間でだった。これは、こちらの読み間違いか。部屋で食べられることも、ここにしようかなと思った条件だったのに。あと、これは自分ではないが、夕食時に1人で来ているお客さんの食卓？が狭く、ポツンと置かれており、学校の机で食べているかのようだった。もう少し考えたほうがいい。ま、このお値段だしこんなものなのかな。宇奈月温泉自体寂れていて、土曜の夜7時ぐらいで店がほとんど閉まっていた。トロッコに頼りきっている街という印象を持った。トロッコは楽しかったが、1度行ったらもう充分。
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このたびはご宿泊ありがとうございます。建物等は確かに古いですが、一週間前に障子を変えたばかりでお客様のご利用いただきました206号室は確認いたしましたがやぶれてはおりませんでした。また、今年ではありませんが畳は昨年変えております。お食事会場は当館はお部屋出しはおりません。お客様の勘違いです。改善しければいけないところ改善するよう努めてまりたいと思います。また、ご気分を悪くさせたことはお詫びしたいたします。いささか事実とは違うこと、条件が違うといことものございません、お部屋出しが条件で選び、それを苦情とするのであれば侵害です。ご了承お願いいたします。
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投稿者さんの 宇奈月温泉 お酒のお宿喜泉 のクチコミ
忙しい時だったからか、対応が雑。建物がボロいんだから、接客等でカバーするべき。建物のボロさだけでなく、障子や畳が破れていたり、部屋の風呂にがっつりカビが生えていたり酷かった。
また、夕食は各部屋でって書いてあったと思ったが、実際は他の客と一緒に別室の大広間でだった。これは、こちらの読み間違いか。部屋で食べられることも、ここにしようかなと思った条件だったのに。
あと、これは自分ではないが、夕食時に1人で来ているお客さんの食卓？が狭く、ポツンと置かれており、学校の机で食べているかのようだった。もう少し考えたほうがいい。
ま、このお値段だしこんなものなのかな。宇奈月温泉自体寂れていて、土曜の夜7時ぐらいで店がほとんど閉まっていた。トロッコに頼りきっている街という印象を持った。トロッコは楽しかったが、1度行ったらもう充分。
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このたびはご宿泊ありがとうございます。
建物等は確かに古いですが、一週間前に障子を変えたばかりでお客様のご利用いただきました206号室は確認いたしましたがやぶれてはおりませんでした。
また、今年ではありませんが畳は昨年変えております。
お食事会場は当館はお部屋出しはおりません。お客様の勘違いです。
改善しければいけないところ改善するよう努めてまりたいと思います。
また、ご気分を悪くさせたことはお詫びしたいたします。
いささか事実とは違うこと、条件が違うといことものございません、お部屋出しが条件で選び、それを苦情とするのであれば侵害です。
ご了承お願いいたします。