ビュッフェがしっかりとしていて、種類もクオリティも高くてホテルビュッフェを楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

子どもがプールを楽しみにしており予約しました。
利用申込時間前にチェックインしたときに申込〆切時間を案内されず、ペットを連れての客室への入室方法も案内されず、、
右往左往してから、客室の入室方法をゴルフの受付の方に確認してからようやく入室。
その後、プールについてフロントに問い合わせたところ、申し込み時間を10分過ぎていて利用できませんでした。
子連れと知りながら、施設利用の制限時間が迫っている案内がなかったのは残念としか言いようがありませんが、ペット連れの入室方法の案内がないのは何のための有人チェックインなのか、、

あまりにもガッカリし過ぎて、夕食を館内で取って余計に不快な思いをするのが嫌で、外食することになりました。
施設は綺麗ですし、スタッフも応対は丁寧なので、運が悪くなければ快適に過ごせるホテルかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

別館に宿泊だったので予約者が少ない時は本館で手続きらしく 本館まで行きました。少し本館と別館が分かりにくく困惑しましたが 無事にチェックインできました。温泉は温度が少し高めかなと思いましたが壺風呂もあり気に入っています。2泊しましたが室内も綺麗にしていただき嬉しかったです。花火も数分ですが上がったので子供たちは大喜びでした！コンビニ等買い物施設が近くになく、事前に購入してきましたが冷蔵庫の効きとエアコンの効きが悪く評価を下げる要因となりました。スタッフの方は 笑顔も素敵で 朝から気持ちのいい挨拶で迎えていただき 好印象です。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋、サービス共に良かったです。
ただ、細かい事を言うと立地が山の上なので道中は夜だと恐怖を覚えるのと、家族4人(未就学児2人)で泊まったのですが、部屋に枕が予備で置いてあったのですが、予備用の枕カバーも一緒にあると良かったと思います。
まぁ、細かい事を除けば景色も抜群だし料理も美味しいので大変満足です。

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家族

宿泊年月

2023年08月

8月上旬に宿泊しました。上越と野尻湖に行く予定だったので、間にあるこちらのホテルを選びました。上越からも高速を使って１時間もかからないので、許容範囲です。ただし、暗くなってからのチェックインだったので、ホテルへの道が真っ暗で、ホントにこの先にあるんだろうか？？と不安でした。
でも、翌朝、外の景色を見てビックリ。妙高山が真っ正面に見え、天気が良ければ、上越の町と佐渡島まで見えます。いろんなアクティビティも楽しめるので、１日ホテルでのんびり過ごすことも可能です。
朝食のバイキングも新潟ならではの食材も多く、すごく良かったです。館内の施設もキレイだし、スタッフさんも親切。子ども連れ、高齢者同伴でしたが、みんな大満足でした。
また行きたいホテルでした。

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家族

宿泊年月

2023年08月

帰省時、両親を連れて伺いました。
両親と隣の部屋にしてくださったのはありがたかったのですが、隣も大人数だったようで、10時すぎまで大騒ぎしておりうるさかったです。

食事は沢山の種類があり、
美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

特に食事が気に入りました。
また宿泊させて頂きたいと思います。

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家族

宿泊年月

2023年07月

2023/8上旬に宿泊しました。アパホテルといえば有名な社長さんの経営される宿泊施設、どんなかしらと期待していきましたが、期待通り、というより期待以上でした。食事も普通のブッヘよりちょっと趣が異なり、洒落たもの、例えばパルミジャーノレッジャーノを自分で削ったり、牛のトマト煮、豚と牛のしゃぶしゃぶなど・・・
一度行かれてみてはいかがでしょうか。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

夕食，朝食共ビュッフェでお腹いっぱいいただきました。美味しかったです。
イルミネーションは10年前と比べるとなんとも寂しい感じでした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年07月

お風呂上がりに冷水がいただけるとありがたいです。水道水は生ぬるくちょっと無理でした

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年07月

とにかくお食事がレパートリーが多く、美味しかったです。
パインの甘さと、牡蠣や笹団子まで食べ放題にはびっくりしました(^^)

母親のために来ましたが、とても喜んでいました。

ありがとうございました(*^o^*)

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年07月

子どもとプールに入ったりテニスをしたりして過ごしました。プールの施設は古く、プールの施設の横にある子供用室内遊具施設はここも古いですが小さな子どもにはちょうど良いと思います。
ただ中は灼熱の暑さで熱中症になりそうでした。入場に500円払いました。暑さ対策がされていればより良かったです。
ホテルの料理はとても美味しくクオリティも高かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

毎年イルミネーションを見るために来ていましたが今回は宿泊もしました。別館を予約しましたが本館に変更していただけました。
朝食夕食は食べていませんがランチバイキングを利用しました。ゴルフコース利用の方々が主に利用していると思われますが種類も豊富でとてもおいしかったです。
夜に手持ち花火をしました。バケツやごみの処理などを無料でやってもらえます。
またリピートしたいと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年07月

喫煙ルームで予約してたのですが禁煙ルームに変えてもらえてとても良かったです
朝ごはんのフレンチトーストがめちゃくちゃ美味しかったです

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

山の中を車で結構進んでようやく現れるホテル。途中「アパホテル」の門をくぐりますが、周りが森なので映画ジュラシックパークの門を通ってる感じでした（笑）施設は古そうな感じを受け、料理も普通。しかしスタッフさん達が皆感じが良く、対応も早いし、子供にもとても優しく、過ごしやすかったです。

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一人

宿泊年月

2023年07月

良かった

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2023年07月

子供達と初めての水族館に行って
その日に利用させて頂きました。
スタッフさんの対応がとても良かったです。子供達に優しく接してくれました。
ギッズスペースがあったのも有り難かったです。
食事も美味しく子供達も喜んでいました。
また是非利用したいと思います☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

連休で、混みました。
バイキング夕飯が、大変でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夫婦と3人子供連れで伺いました。
館内にキッズルームがあり、子供達は楽しめたようです。食事は品数がもう少し多いと満点です。
アメニティは質の良いものが充実していて良かったです。館内も綺麗ですし窓から見える妙高山も綺麗でとてもリフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

電車での一人旅をしており、「よい温泉に入りたい」と思い宿泊しました。想像通り　温泉は最高（★5）です。露天風呂からは妙高山が一望でき、サウナの後の露店での休憩が非常に気持ちよかったです。部屋は非常に広かったですが、禁煙室にもかかわらず　全体的に黄ばんでおり、昔喫煙室だったのだろうとおもわせられました。せめて色だけでもきれいにしてもらえるとよかったと思います。あと駅へのお迎えも近くの関山駅までお迎えいただき助かりました。しかし翌日は朝8:30ホテル発しかないとのことで、7:37関山発の電車に乗りたい自分には無理でした。（早朝の散歩もよいかと思い、タクシーではなく、駅前あるきましたが、1時間20分かかり結構疲れました。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月