この度は西鉄イン黒崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　ご投稿頂きました通り当ホテル（コムシティ）とJR黒崎駅は隣り合っており大変便利な場所にございます。また建物自体も一部繋がっておりますので雨の日でも殆ど濡れずに移動できるルートもございます。その際はフロントへお尋ね下さいませ。

尚、時刻表に関しましては掲示は致しておりませんがロビーにポケット版を各種取り揃えております。しかしながらもっと分かり易い配置や案内等を今後検討させていただきます。

　それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　西鉄イン黒崎　水流　

　この度は久しぶりの黒崎でのご宿泊に当ホテルを思い出しいただき誠にありがとうございます。
昨年３月のリニューアルにより５年前からの予想イメージよりも大分きれいに感じられた事と思います。
次回ご利用の際は西鉄イン屈指（？）の無料朝食も是非ご利用下さいませ。

　黒崎地区も昨年より競争が激化し、どちらを向いても向かう相手ばかり（笑）ですので、今後もお客様目線での営業に精進して参ります。

尚、本年4月1日～6月30日は『西鉄イン開業10周年記念キャンペーン』を行います。地デジ対応テレビやブルーレイレコーダーに宿泊券等が抽選で当たりますので、次回ご宿泊の際はこちらも宜しくお願い致します。

それでは、お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　西鉄イン黒崎　水流

　この度は当ホテルをご利用並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

只今西鉄イン黒崎限定にて行い、大好評頂いております西鉄イン創業10周年キャンペーンも今月末日までとなっております。
４月からはチェーン全店にて大々的にキャンペーンを行いますのでどうぞご期待下さいませ。

黒崎の繁華街は昼と夜とでの雰囲気の変化がなかなか楽しく、またスタッフお薦めの隠れた名店？もございます。お出かけ前にこっそり（笑）お尋ね下さいませ。

　それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　西鉄イン黒崎　水流

　この度は当ホテルをご利用並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

早速ですがお布団の件は大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後このような事が再発しない様に、原因並びに確認体制の再チェックを早急に行います。

またエレベーターの振動に関しまして、すぐに保守業者へ点検させましたところ安全上の問題は無いとの回答でしたが、お客様へ不安な気持ちを抱かせる様な要因は急いで改善する様に指示致しましたのでどうぞご安心下さいませ。

　私共はまだまだ至らぬ点が多々ございますが、今後も末長くご指導下さいますようお願い申し上げます。
大変貴重なご指摘を頂きありがとうございました。
　　　　　　　　　　西鉄イン黒崎　水流

　いつも西鉄イン黒崎をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

先ずシーツの件で不安な思いをさせてしましました事を深くお詫び申し上げます。

　今回ご宿泊頂きました客室４日間の清掃記録及び清掃担当者への確認を致しました所、シーツ交換は確実に行っておりました。原因がシーツそのものかシーツ以外（布団、ベッドパッド、マットレス）に問題が無かったのかを早急に調査し再発防止の改善をお約束致します。

尚、西鉄インではお客様からのご指示・ご依頼が無い限り、例え何連泊であろうともシーツ等のリネン交換を行わないという事は決してございませんのでどうぞご安心下さいませ。

　また、トイレットペーパーに関しては企業としての環境への取り組みと致しまして使い切りになられるまでの交換は致さない事としております。
同時に未使用分もセッティングを致しており「出来ましたらご理解・ご協力をお願致します」との意味合いのつもりが、それを押し付けと取られてしまう様に今回の件と関連づけさせてしまい私共の不徳と致すところと真摯に反省し今後の商品(客室)の維持管理・サービスのあり方へと反映させて参ります。

　もし今回の件をお許し頂き、再び西鉄イン黒崎をご利用をいただけたらと願っております。
貴重なご指摘のご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　西鉄イン黒崎　水流

　この度は西鉄イン黒崎をご宿泊並びに非常に細かなアクセス案内のご投稿までも頂きまして大変感謝致しております。

　当ホテルが入っております複合施設コムシティは黒崎バスセンターが隣接しており、北九州空港とのアクセスに大変便利でございます。
幸い楽天トラベルでは航空券付きでのご予約も可能でございますので、次回はこちらでのご利用もどうぞご検討下さいませ。

　いつでも長旅のお疲れを忘れさせる様なサービスを心掛け、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　西鉄イン黒崎　水流

　この度はご宿泊並びにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

　当ホテルはJR黒崎駅からとても近いので、改札口から歩いて２分程でフロントへ到着出来ます。
翌朝寝坊しても健康な男性でしたらダッシュで１分（笑）

また、雨が降っても殆ど濡れずに済むルートもございます。
※雨天時は安全の為歩いてご移動下さいませ。

立地以外でもお褒め頂ける様に今後も精進致して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　西鉄イン黒崎　水流

　この度は西鉄イン黒崎をご利用並びにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

２月～３月は特別キャンペーンとなっており、とてもお得に感じられる事と思います。
４月以降は特にサービスの更なる向上でご満足いただける様に努めて参ります。どうぞご期待下さいませ。

お風呂は・・・（汗）
他のところにて減点分の埋め合わせが出来ればと努力致しますので何卒お赦し下さいませ。

再びのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　西鉄イン黒崎　水流

　この度は西鉄イン黒崎をご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。

受験の手ごたえは如何でしたでしょうか？きっと『桜が咲く』事とご期待致しております。
めでたくご進学のあかつきには【学割プラン】がちょっとしたご旅行にお勧めですので是非ご利用下さいませ。

うれしい春の訪れをホテルスタッフ一同、ご祈念申し上げております。
　　　　　　　　　　西鉄イン黒崎　水流

　この度は西鉄イン黒崎をご利用並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。

無料朝食とはいえお褒めいただき大変嬉しく思っております。内容に関しても少しづつ変化を持たせ、飽きのこない様に工夫して参ります。

これからも想定を裏切る（笑）西鉄イン黒崎をどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　西鉄イン黒崎　水流

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
この時期に宿泊される皆様は、大変苦労されており、そんな最中の滞在が、快適に過ごして頂けたことが何よりでございます。
立地条件もさることながら、今後もご宿泊されるお客様に喜んで頂けるサービスの展開を検討致しております。
お客様より頂いたお言葉を励みに、より一層の「笑顔」での対応と、次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしたいと存じます。
ご投稿有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　西鉄イン黒崎　大竹

　この度は西鉄イン黒崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回ツインルームにお泊り頂き、ご満足頂けたとの温かいお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。

当館のツインルームは広々としたお部屋やバスルーム、マッサージチェアや大きいサイズの液晶デジタルテレビといった充実したお部屋のご準備でお客様をお迎えしております。

今後ともご愛顧頂けましたら幸いでございます。

ご投稿下さいまして、誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は西鉄イン黒崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。

最近の予約の傾向といたしまして、ご宿泊頂いた禁煙ルームから、満室になるケースが多い為、愛煙家の方には、大変申し訳ございませんが、3月より１０室ですが禁煙室を増やす事になりました。

朝食に関しましても、味付けのり、コーンポタージュ、ココア、レモンティーをこの２月に導入したばかりでマンネリ化する事なくサービスに努めて参りますので、次回お越しの際はまた少し変化した西鉄イン黒崎をお見せできる事とスタッフ一同楽しみに致しております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　西鉄イン黒崎　　本村

この度は、西鉄イン黒崎をご利用頂き誠に有難うございます。

またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましては、2/23日から野菜ジュースを
設置するように決まりました。又、ウェルカムコーヒーを現在行っており、このレギュラーコーヒーが非常に評判が良いので3月からは朝食の際に準備する運びとなりました。

今後も、お客様のご意見を参考にしながら　日々
過ごしてまいりますので、次回のご利用従業員一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　西鉄イン黒崎　　本村

この度は、西鉄イン黒崎をご利用頂き、誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足頂けて何よりでございます。
今後も立地の良さや設備面等だけではなく、お客様からのお言葉を励みに、さらにサービスの向上にも努めて参ります。
現在、3月末迄お客様感謝キャンペーン期間中の為、ご利用しやすい価格にて、ご提供させて頂いております。
次回のご予約もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　西鉄イン黒崎　大竹

　この度は西鉄イン黒崎をご利用いただき、更に立地に関する宣伝のクチコミ大変感謝いたしております。

当ホテルの立地は駅からの距離もさる事ながら、雨の日でも濡れずに行き来できるルートがあり大変重宝しております。
また雨の日に関する事ですが、お食事などちょっとしたお出かけの際に生憎の雨でもフロントにて傘の貸し出しサービスを行っておりますので、その際はどうぞ遠慮なくフロントへお声をお掛け下さいませ。

私共は今後もお客様のご指示を頂ける様、マンネリ化する事無くお客さまの利便性を常に考えたサービスに努めて参ります。

再びご利用頂けるとの事ですので、次回お越しの際はまた少し変化した西鉄イン黒崎をお見せできる事とスタッフ一同楽しみに致しております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　西鉄イン黒崎　水流

　この度は西鉄イン黒崎をご利用並びにお褒めのお言葉(宣伝)の数々、ありがとうございます。

　ご投稿頂いた様に当ホテルの客室はすべて９階以上となり大変静かとご好評を頂いております。(国道・JR沿線なのに！！)
また１月より始まったばかりのレンタルパソコンも早速多くの方へご利用頂いております。ただ台数に限りがある為に先着順となりますが、確実にご利用いただける宿泊プランもご用意致しておりますので次回お泊りの際は、是非こちらの方もご利用いただけたらと思います。　

　尚、次回は接客に関するお褒めのクチコミがご投稿頂ける様にと、全スタッフが我こそはと気合いを入れております。もしお気付きの点(良し悪し含めて)がございましたら遠慮なくご指摘下さいませ。

　それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　西鉄イン黒崎　濵田

いつも西鉄イン黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室の高速インターネットや無料レンタサイクルのサービスにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。

ご朝食につきましても、ドリンクメニューの増加や、いれたてコーヒーのご提供など、より皆様にご満足いただけますよう改善計画が進行中です。

西鉄イン黒崎の最新情報につきましては、メールマガジンにてお知らせしておりますので、そちらも是非、ご購読頂ければと思います。

それでは、お客様にまたお目にかかれますことを楽しみにいたしております。

西鉄イン黒崎　高倉

この度は、西鉄イン黒崎にお泊り頂きまして誠に有難うございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回お越しになられた際もお客様に喜んで頂ける様努めて参ります。
また、夕食のおいしいお店のご案内も新たにご準備しておきますのでお声をお掛け下さいませ。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　西鉄イン黒崎　濵田

西鉄イン黒崎にお泊り頂きまして誠に有難うございます。

また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。


当館への道順、またテレビのご説明とご案内が行き届いておらずご迷惑をお掛け致しました。
お客様のお声を基に、今後ともお客様に快適なお泊りを提供できますようスタッフ一同努めてまいります。


ご利用誠に有難うございました。

今後とも西鉄イン黒崎をご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

西鉄イン黒崎　玉田