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ホテルヴィアマーレ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルヴィアマーレ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:3738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.21
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.43
  • 食事4.09

総合5

mie5001さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

mie5001さん [40代/女性] 2016-12-09 17:13:57

毎年ルミナリエのために利用させてもらってます。
サービスはとてもいいと思います。
ひとつ言うなら、予約の仕方が年々厳しくなっていると思います。
事前カード決済まではいいですが、キャンセル不可はなんかいきすぎな気がします。
もしも開催されなかったら…家族で何しに泊まるんだろうねって話をしています。悪質な方がいるのかもしれませんが。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルヴィアマーレ神戸 2016-12-12 10:38:48

 いつもホテルヴィアマーレ神戸をご利用頂き、ありがとうございます。
 また、サービス等ご満足頂き、ありがとうございます。また、プランにつきまして、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今回ご利用頂きましたトリプルルームにつきましては、各フロアに1室のみのお部屋となっており、角部屋の為、南側、東側両方に窓があるお部屋となっております。
 どうしても予約が重なる場合が多く、確実にご宿泊頂けるお客様にご予約いただけるよう、キャンセルポリシー等通常のプランと異なっております。
 貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

  ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
(事前カード決済限定・キャンセル不可)神戸の休日プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙ルームお約束♪広々トリプルルーム☆加湿空気清浄機完備!】