楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルヴィアマーレ神戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルヴィアマーレ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:3746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.18
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.43
  • 食事4.07

総合4

投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-11 13:21:10

 ルミナリエ開始2日目の宿探しで、無理だと思って検索したら空いていたので即予約しました。神戸アンパンマンミュージアムに行くのが目的の家族旅行でしたが、ルミナリエの正面ゲートに位置するこちらのホテルは、玄関で我が家に十分なイルミネーションを見られました。
 禁煙で窓がないお部屋の条件でしたが、かえってこの時期はゆっくり休めました。ただ、エレベーターが、2階から上にしかないこと、エレベーター内の匂いがタバコ臭(ヤニ)があって気になりました。
 朝食のバイキングは他の方のコメントで期待していましたが、普通でした。ただ、朝食中に窓の外から見えるルミナリエの正面ゲートが、点検のため30分ほど点灯しました。サプライズで家族みんな喜びました。子供用のアメニティがあるとよいですが、ビジネス街の中のホテルなので、ファミリー客はむしろ少数派で致し方ないと思います。
 フロントの女性スタッフ2名が、うちの子にいろいろ話しかけてくださり、慣れないホテル宿泊に緊張していたわが子もとても打ち解けて楽しそうでした。
 コンビニは近くにありますが、外食したい方は、元町駅周辺まで歩く必要があります。我が家は車を指定の駐車場に入れた後、電車移動だったので苦になりませんでしたが、立地条件は神戸市内、ルミナリエを満喫されるのに最高の場所だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルヴィアマーレ神戸 2017-01-11 15:17:43

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
ご投稿をいただき重ねて御礼を申し上げます。

ご家族での神戸旅行をお楽しみいただけたとの事
で、私共も大変嬉しく思っております。

お子様のアメニティについてですが、必要とされるかたにご提供をさせていただくサービスの一つとして、検討をさせていただいております。

神戸ルミナリエの期間と重なり、交通規制等でご不便をお掛けした面もあったかと存じます。
朝の試験点灯の際には、夜の点灯時とは一味違った、青空に映える小さな小さな電飾が眩しく、美しいものでございました。

お子様とのアンパンマンミュージアムは、いかがでございましたでしょうか?
神戸は、山あり・海ありの街並みでございますので、お子様の成長に合わせて訪れていただける観光地も様々ございます。

機会がございましたら、是非また皆様で神戸へお越しくださいませ。
成長されたお子様と、皆様の温かい笑顔にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
(事前カード決済限定・キャンセル不可)神戸の休日プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙ルームお約束♪ツイン(眺望無)☆加湿機能付空気清浄機完備】