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シェラトン都ホテル東京 クチコミ・感想・情報

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シェラトン都ホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:2674件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.85
  • 立地4.43
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.43
  • 食事4.44

総合4

投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2014-10-06 18:12:48

初めて利用しました。静かな環境で、こちらの要望に答えて頂き満足してます。あまりテレビは見ないほうなのですが、リモコンの反応が悪く、地上デジタルが見ることが出来ないようでした。今後の改善の程お願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
シェラトン都ホテル東京 2014-10-15 17:21:01

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
テレビリモコンの不具合では、ご迷惑を掛け申し訳ございませんでした。点検、確認が不足しておりました。お詫び申し上げます。今後はスタッフひとりひとりの意識を向上させ、同じことの無いよう心掛けて行きたいと思っております。
コメント有難うございました。これからもシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までならこちら!(朝食&3特典付)
ご利用のお部屋
【プレミアムフロア スーペリアキングダブル(喫煙)】