この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、温かいお言葉をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。お部屋も料理もお気に召して下さり嬉しいです。
これからも「ふなやに泊まる」ことを目的でお越しいただけるお客様が心から満足いただけるように、より一層のおもてなしの向上に努めてまいりますので末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
ふなや庭園の桜が満開を迎えております。
道後温泉ふなや　稲田

いつもふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、とても嬉しいお言葉と高い評価をお寄せいただきましたことを心より感謝申し上げます。
道後温泉は、本館を中心として、商店街や観光地などそのほとんどが半径500M内に隣接しております。また「開運巡り」や「道後オンセナート」も好評です。
これからも皆様に優しい街作りを目指して、道後一丸となって努力してまいります。そしてふなやも道後温泉のオススメの宿になれるように精進してまいる所存でございますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
また、温かくて嬉しいお言葉と身に余る評価を頂戴し、安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました！　料理もお気に召して下さり、接客サービスもお褒め下さってスタッフ一同大変喜んでおります。
ふなやにご滞在中は、不便も不安もなく気持ちよくお過ごしいただきたい一心で宿の者全員がお客様に寄り添っていますので、何なりとお申し付け下さったら幸いです。
これからも、このような温かいお言葉を励みにさせていただき、江戸時代から続く、老舗旅館の役割をしっかりと果たしながら、良いものは継続し、新しいものも取り入れ、いつも時代にも必要とされる旅館でいられるように、より一層、努力してまいりますので、どうか末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、温かいお言葉と過分な評価をお寄せ下さいましたことを心より感謝申し上げます。
スタッフおもてなしもお褒め下さり「ふなや泊り」を楽しんで下さった様子に安堵いたしました。
また、大変貴重なご意見を賜り心より感謝いたします。
お食事の際は、私どもの配慮不足により、ごゆっくりお食事が出来ず大変申し訳ございませんでした。またお部屋の畳や壁なども、しっかりと点検・整備して皆さまが気持ちよくお過ごしいただけるように努めてまいります。
これからも、このような温かいお言葉を励みにさせていただき、お越し下さった全てのお客様が再訪したくなる旅館を目指して努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りましたら幸いでございます。
この度は、本当にありがとうございました。
庭園の紅葉が色付く頃、秋のお誕生日にお会いできます日を心待ちにしております。
道後温泉ふなや　稲田

いつも、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
6回目の道後泊で、ふなやにお越し下さりましたこと心より嬉しく思います。
早速、嬉しくて温かいお言葉と過分な評価をお寄せ下さいましたことを心より感謝申し上げます。
総じて「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵いたしました。
この歴史あるふなやの庭園は、春は桜、初夏には新緑、秋には紅葉の名所として四季折々の風情をお楽しみいただけるふなやのパワースポットです。ふなやは4つの重点テーマを掲げ「SDGｓ」に配慮した宿を目指して活動しております。その一つの取り組みが、何百年も前から受け継がれている庭園の環境保持を目標とした清掃活動です。また、200種類の植物の管理を庭園業者の方に委託し自然の環境資源の維持にも努めています。
料理もお気に召して下さり嬉しいです。ふなやの和食は地元の食材にこだわり、旬の素材本来の味を引き出す調理方法を心掛けております。上質な素材をたっぷり使ってひいたお出汁もこだわりの一つです。
若いスタッフへの温かいお言葉も励みとさせていただきます！
2019年から保存修理を行っている道後温泉本館も、今年7月11日には全館営業再開いたします。
これからも皆様に優しい街作りを目指して、道後一丸となって努力してまいります。そしてふなやも道後温泉のオススメの宿になれるように精進してまいる所存でございますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
お子様の大学ご入学(祝)おめでとうございます。
お料理やサプライズケーキ、フルーツなどお褒め下さり感謝申し上げます。
しかし、お風呂場で転倒されて足の甲を骨折されていたとの事、心よりお詫び申し上げます。ご全快を祈念し心よりお見舞い申し上げます。
転倒された後の初動も出来ておらず本当に申し訳ございませんでした。痛いままご自身でお着替えられて部屋までお戻りになったとの事、心が痛みます。本来でしたら応急処置を施し、医療機関で受診していただかなけらばならない事態でしたが、それも出来ておらずお詫びのしようもございません。
今後このようなことのないように、先ずは転倒防止の注意喚起を徹底し、転倒された場合の対処法をスタッフ全員で共有いたします。
このような貴重なご意見を参考にして、お客様の安全確保や満足度向上に繋がるように、スタッフ全員で努力してまいりますので、末永くご指導の程宜しくお願い申し上げます。
こちらこそ本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
お母様の喜寿祝いにふなやをお選び下さったこととても光栄でございます。
早速、嬉しすぎるお褒めのお言葉をお寄せ下さり、サービスやお部屋、料理もお気に召して下さって宿の者一同安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
「日本の旅館のおもてなしの心を存分に味わえた」とは、身に余るお言葉ですが、出来る限り変わらぬおもてなしを続けてまいりたいと考えております。

長寿祝いなどの慶事でふなやをご利用いただけることは本当に嬉しいことでございます。これからも人生の節目でご指名いただけるように、江戸時代より受け継いできたものを大切にしながらその時代のニーズにあったおもてなしやサービスを追及してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お母様もいつまでもお元気で！ 米寿、白寿のお祝い際には、是非ふなや泊まりをご検討下さいませ。
こちらこそ本当にありがとうございました。
またご家族でお越し下さる日を心待ちにしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、嬉しいお言葉と過分な評価を頂戴出来ましたことを心より感謝申し上げます。
また、お食事もお気に召して下さり「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に、宿の者一同安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
スタッフへの温かいお言葉も励みにさせていただきます。
まだまだ至らぬ点もございますが、このような良いクチコミをご覧になってお越しいただけるお客様のご期待を裏切らないように、しっかりとしたおもてなしを心掛けてまいりますので今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
嬉しいお言葉を励みに頑張ってまいります。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
「評判通り」とは身に余るお言葉でございますが、ふなや泊りを満喫して下さった様子に安堵と嬉い気持ちでいっぱいになりました。
部屋も風呂もお気に召して下さって、従業員の所作もお褒め下さり、とっても嬉しいです。
これからも、お勧めいただいても恥じないおもてなしで皆さまをお迎えしてまいりますので、今後とも末永くご指導の程よろしくお願い申し上げます。
厳しい寒さが続いておりますが、風邪など召されぬようご自愛くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
温かいお言葉に心より感謝申し上げます。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、嬉しいお言葉をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
お料理も美味しいと仰って下さり、料理人もとても喜んでおります。
またスタッフの接客もお褒め下さり嬉しいです。ふなや滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけるように宿の者全員がさりげないおもてなしを心掛けております。
これからも、お越し下さった全てのお客様が再訪したくなる旅館を目指して努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
お誕生日のお祝いに数ある道後の中からふなやをお選び下さり心より感謝申し上げます。
また、早速嬉しいお言葉をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
サプライズも成功して、お連れ様もお喜びいただけたとの事で安堵いたしました。私達もお手伝い出来て嬉しいです。(お部屋の飾りつけは、フロント女子が楽しくお手伝いしておりました＾。＾）
部屋やお風呂、食事もお気に召して下さりありがとうございます。
これからもこの歴史あるふなやのおもてなしや先人達が残してくれたものをしっかりと継承しながら、お越しいただいた全てのお客様が再訪したくなるような旅館を目指して努力してまいりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
こちらこそ本当にありがとうございました。
末永くお幸せに
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
ご夫婦で、「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
お食事もお気に召して下さり、料理人も大変喜んでおります。ふなやの和食は地元の食材にこだわり、旬の素材本来の味を引き出す調理方法を心掛けております。上質な素材をたっぷり使ってひいたお出汁もこだわりの一つです。
ふなやの部屋や館内は、全て生け花を飾っております。庭園の自然や生け花で旅の疲れを癒して下さったら嬉しいです。
これからも先人達が残してくれたものに感謝しながら、敷居が高いだけの老舗にならないように、宿の者一同努力してまいりますので、今後とも引き続きご指導賜りますよう心よりお願い申し上げます。
こちらこそ本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、嬉しすぎるお言葉と温かいお言葉をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。料理も温泉もお気に召して下さり嬉しいです。
これからも「ふなやに泊まる」ことを目的でお越しいただけるお客様が心から満足いただけるように、より一層のおもてなしの向上に努めてまいりますので末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。

ふなや庭園の紅葉がピークを迎えております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、温かいお言葉や過分な評価をお寄せ下さり感謝申し上げます。
本館から南館のご移動では、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。館内移動散策の際の安全対策として、昇降機や手摺を設置して、少しでもご不便をお掛けしないように努めておりますが、まだ完全でないことをお詫び申し上げます。
昇降機をご利用の際は、気兼ねなくフロントにお申し付けください。
これからもお客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、皆さまが心から満足して下さるような宿を目指して努力してまいります。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

ご結婚おめでとうございます　末永いご多幸を心よりお祈りいたします

この度は、新婚旅行に道後温泉にお越し下さり心より感謝申し上げます。
また数ある道後の旅館の中からふなやをお選び下さり本当にありがとうございます。
お部屋もお気に召して下さりとっても嬉しいです。
ロイヤルスイートは、ご指定が無ければその日一番相応しいお客様にご利用いただくことがございます。松山城や城下町が一望できる景色や広いお風呂などが特徴で、細部にわたり上質にこだわった設えや質感も大切にしたお部屋です。
お食事もお気に召して下さりありがとうございます。
なによりも、思い出深い旅行のお手伝いが出来ましたことが嬉しくてたまりません♪
これからもこの歴史あるふなやのおもてなしや先人達が残してくれたものをしっかりと継承しながら、お越しいただいた全てのお客様が再訪したくなるような旅館を目指して努力してまいりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
こちらこそ本当にありがとうございました。
またお会い出来ます日を心待ちにしております。
末永くお幸せに

道後温泉ふなや　稲田

いつもふなやにお越し下さりありがとうございます。
また早速温かいお言葉と過分な評価をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
この度も、お寛ぎいただけた様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
また大変貴重なご意見も本当にありがとうございます。
ご夕食もいつも楽しみにお越しいただいておりますのに大変失礼いたしました。
お料理は、月替わりのお献立でございますので、次回はご納得いただけるように努めてまいります。
若いスタッフはいつもは元気いっぱいなのですが、大変失礼いたしまた。ご出張でお疲れになってお越し頂けるお客様が元気になるような笑顔溢れる接客を目指してまいります！
まだまだ至らぬ点が多く全てのお客様に満足いただいてはおりませんが、このような温かいお言葉を励みにさせていただき、お越しに下さった全てのお客様が心からおくつろぎいただけるような宿を目指してまいりますので、今後とも末永くご指導賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
いつも本当にありがとうございます。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、嬉しいお言葉をお寄せ下さりありがとうございます。
ゆったりと「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
接客サービスもお褒め下さり、お部屋食もお気に召して下さり嬉しいです。
ふなやは、地産地消の提供やフードロスへの工夫を通じてサステナブルな取り組みも行っております。食物アレルギーの対応やお客様のニーズに合わせて量より質を重視した献立の変更などを柔軟に行い、少しでも食材の廃棄を減らすように努めてますので、ご要望ございましたら何なりとお申し付けください。
これからも「老舗は新店」との言葉を受け継ぎながら、一企業として社会的価値創造の結びつきを強化して地域貢献にも取り組んでまいりますので、末永くご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございました。
早速、お寄せ下さいました嬉しいお言葉と過分な評価に恐縮しておりますが、「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
接客サービスもお気に召して下さり嬉しいです。ふなや滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけるように宿の者全員がさりげないおもてなしを心掛けております。
これからも、このような温かいお言葉を励みにして、いつの時代にも必要とされる旅館を目指して努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
次回は、是非お食事もお召し上がりください。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
大切な記念日旅行に数ある道後の旅館の中からふなやをお選び下さいましたことを心より感謝申し上げます。
ご家族で楽しく「ふなや泊り」をお過ごしいただけたことが嬉しくてたまりません。またお食事もお気に召して下さりありがとうございます。
これからも歴史があるだけの古びた旅館にならないように、先人たちが残してくれたものに感謝しながら皆さまに愛される旅館を目指して努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
また早速、温かくて嬉しいお言葉と身に余る評価を頂戴し、安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
最高の宿との身に余る評判に大変恐縮しておりますが、こらからもふなやにお越し下さったお客様が再訪したくなる宿を目指して、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田