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城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardensのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地3.79
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.29
  • 食事4.83

総合3

投稿者さんの 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens のクチコミ

投稿者さん 2015-11-19 02:29:39

他の方も書かれていましたが貸切風呂の予約が到着順であったり、夕食開始時間が明記されていないので他の方の口コミまできちんと確認された方がいいと思います。
子供もおり、貸切風呂の時間を調整していただけて大変助かりましたが、区域でのお風呂の大きさの規定やフロントからお風呂場の距離や階段移動や入浴時の風景など気になる方はきちんと確認した方がいいです。妊婦さんや赤ちゃん連れやご老人の方には距離や階段の移動の少ない部屋を選ばれる方が安全と思います。
到着時間が遅くなりまた、体調不良も重なり、多々ご迷惑おかけしましたが、子供が小さいこともあり、夕食の8割準備してくださっていてあまり気を遣わずに過ごせました。お部屋も考慮していただき、角部屋にしていただいていましたが新館?ではなかったため、他の方の移動時の足音ドアの開閉音や声が聞こえたり、エアコンの音も大きく少し休息がとりにくかったです。また歴史あるお部屋で畳は綺麗でしたが、障子や壁紙のシミは気になりました。朝食はとても美味しかったです。旅館の方のご好意でバースデーお祝いもしていただけて嬉しかったです。評価点や写真を参考に期待が大きかった分、今まで旅行先とは異なったことでのがっかりもあり、少しは得点は低めですが、女将さんやフタッフの方の笑顔は素敵でした。ありがとうございます。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens 2015-12-31 18:59:52

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数ある施設の中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ですが、ご期待にお答えできなかった点があり残念でございました。
ご指摘を頂きました障子や壁紙につきましては確認しまして、早速修繕させて頂きます。
これに懲りずまた機会がございましたら是非城崎温泉にお越し下さいませ。
御利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬物語P】カニ鍋&茹でカニ&焼カニ☆なんと但馬牛ステ-キまで付いて納得◎温泉三昧くつろぎの冬旅を
ご利用のお部屋
【【一般和室】8畳~20畳☆貸切風呂が40分間無料でOK♪】

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