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投稿日：2016-02-08 13:52:04
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投稿日：2015-11-16 07:50:53
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投稿日：2015-11-16 07:45:41
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投稿日：2011-03-01 07:53:10
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投稿日：2011-03-01 07:42:39
総合2
kumahana2さんの ホテルニューガイア糸島 のクチコミ
実は利用したのは別の者ですが、私が毎年ここを予約手続きしているので書き込ませて頂きます。部屋のエアコンが壊れてて、季節柄すごく寒かったそうです。ただ、部屋に帰ったのが午前1時と遅かったのでクレームは入れずに我慢したそうですが、紹介した者としては一言お伝えしたくて書き込ませて頂きました。
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この度はホテルニューガイア糸島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客様より、エアコンが効かなかったとのご指摘、誠に申し訳ございません。
ホテルのシステム上、エアコンはお部屋の電源と一対になっており、お渡ししたルームキーを差し込んでいただきますと、全ての電源が機能しますが、御宿泊いただいたお客様にいたしましては
、ホテル側が詳しくご説明していなかった模様で、大変申し訳ございませんでした。
ご帰宅が午前1時過ぎとの事で、お気遣いしていただいてクレームを入れなかったとの事、ご配慮いただき大変ありがとうございます。
もし、今後御宿泊いただく様な事があれば、24時間フロントは対応しておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様の又のご来館、心よりお待ち申し上げております。