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ホテルリソル町田 クチコミ・感想・情報

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ホテルリソル町田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:3183件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.23
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.39
  • 食事4.05

総合4

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-05 11:19:15

フロントの対応他、トータルでは満足です。
ただ、朝食は最低でした。朝食はサービスと位置づけているホテルも多い中で、別途朝食代が上乗せされるからには価格相応の内容でなくてはいけません。
6時からと言いながら、6時行っても準備が出来ていない。パンについては、全くおいしくないパンが1種類のみ。おかずの品数も少なければ、おいしいわけでもない。バイキングなのに料理をとる場所のスペースが狭い。居酒屋のため、テーブルやいすの配置がバイキング向けではない。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルリソル町田 2016-10-10 22:12:51

この度はホテルリソル町田をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら朝食において至らない点が多々ございまして大変申し訳ございませんでした。
朝食6時オープンが私共ホテルの強みの一つになっておりましたが間に合っていなかったとの事大変残念でなりません。 今後は今回のようなことがないよう徹底してまいります。 
また、メニューやスペースの問題につきましては日々改善点を議論しております。 今回ご指摘の件も次回の議題として検討させて頂きます。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回も当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。

宿泊課 熊谷

ご利用の宿泊プラン
朝6時からOK!【朝食バイキング】早い出発でもしっかり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

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