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ホテルリソル町田 クチコミ・感想・情報

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ホテルリソル町田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:3182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.18
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.35
  • 食事3.94

総合4

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-20 22:59:33

浴槽内の見えにくいところに、カビがこびりついたようなものがついています。
今まで何部屋か宿泊しましたが、全ての部屋でそうです。アラ探しのようで申し訳ありませんが、改善を希望します。
それ以外は何も問題なく、駅近で近隣にコンビニ、飲食店も多く良いホテルだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルリソル町田 2017-02-27 06:59:23

いつもホテルリソル町田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

バスルームの清掃につきまして、至らぬ点があり、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。施設が古い分、清潔感を保つよう日々清掃を行っておりますが、お客様目線で隅々まで行き届いた清掃ができるよう今後さらに徹底し、少しでも改善できるよう努めて参ります。
このようなご迷惑をおかけしたにも関わらず、良いホテルとの温かいお言葉をお寄せ下さり、心より感謝申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 上條

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