楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ヒルトン福岡シーホーク クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ヒルトン福岡シーホークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:4455件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.38
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.40
  • 食事3.88
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

45件中 1~20件表示

食事5

ricoGさんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ

ricoGさん [40代/女性] 2024年04月04日 20:42:21

丁寧でスムーズな対応していただき、今回はホテル内の施設を多く利用したので、施設利用25%OFFの特典付きプランを有効に使わせて頂きました。
ちょうど桜の時期だったので西公園・大濠公園で綺麗な桜を見ることができ、次の日は雨天でしたが
近くのショッピングセンターマークイズに駐車場から濡れずに行けました。
チェックイン・チェックアウトも待たずに、サービスも立地もお部屋も良かったので最高の旅行になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ヒルトン福岡シーホーク 2024年04月10日 12:35:43

ricoG 様

この度は、ヒルトン福岡シーホークをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙中、このようなお言葉をレビューにて頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、都会の喧騒を忘れ、お落ち着いた時間をお過ごしいただけたようで、安堵しております。
ホスピタリティを感じていただけましたことは、ホテルスタッフにとりまして、何より嬉しく働き甲斐を感じる瞬間でございます。ご滞在中、お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にスタッフにお声をお掛けください。できる限りの対応をいたします。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【嬉しい特典付】ホテルステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【高層階】ファミリープレミアムデラックス(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 12:03:06

ロケーションも良く食事も美味しかったです。値段も安くビックリしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ヒルトン福岡シーホーク 2024年03月27日 09:30:29

この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ロケーションやお食事にご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。

博多湾に臨む当ホテルは全室オーシャンビューです。「都市景観100選」に選ばれたシーサイドももち地区に位置し、海まで徒歩3分。都会にいながらリゾート感覚を味わえます。

今後とも当ホテルで日頃のお疲れを癒し、明日への英気を養って頂きたく、お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期割引】7日前までのご予約がお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ヒルトン ダブル(禁煙)】

食事5

ひで05205736さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ

ひで05205736さん [40代/男性] 2024年03月16日 23:35:45

子供の卒業旅行とホワイトデーを兼ねてお世話になりました。

こちらでポケモンのぬいぐるみを準備して、子供の席に事前に配置するようお願いしました。お陰様でサプライズディナーは大成功てました。スタッフの方、ありがとうございました!

部屋はジュニアスイートでしたので、十二分過ぎるくらい広かったです。部屋からの眺めも最高でした。

また使わせていただこうと思います。ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ヒルトン福岡シーホーク 2024年03月27日 09:32:08

ひで05205736 様

この度は、大切なご記念の機会に数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。

ひとつでも多くの思い出に残るご滞在を体験いただけますよう、これからもおもてなしを追求していく所存でございます。

ご家族皆様でのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【17~29階確約】高層階プレミアムステイX6歳未満添い寝無料!シンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【【高層階】ファミリージュニアスイート(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 13:45:23

お部屋の手配も、食事した鉄板焼のお店も、大変よくしていただきました。
ありがとうございました。
一度泊まってみたかったのですが、泊まって本当に良かったです。
また機会があれば泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ヒルトン福岡シーホーク 2024年04月03日 07:38:27

この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。

鉄板焼 金葉亭 は、マルシェをコンセプトとしており、地元九州の上質のお肉、糸島や玄界灘でとれた新鮮なお魚、彩り鮮やかな旬の野菜を、お客様の目の前で調理し、シズル感あふれるお料理をお楽しみいただけます。

これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【嬉しい特典付】ホテルステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン(禁煙1~3名)】

食事5

明泰123さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ

明泰123さん [50代/女性] 2024年01月31日 22:21:46

姪っ子たち女子2人がお泊まりしました
とても満足したそうで
めちゃくちゃ喜ばれてて
私も嬉しかったです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ヒルトン福岡シーホーク 2024年03月06日 08:09:24

明泰123 様

この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ヒルトン ダブル(禁煙)】

食事5

ゆうめい1980さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ

ゆうめい1980さん [40代/男性] 2023年12月21日 16:04:15

今回はLiveの前泊という事で、利用させていただきました。
1泊ですし遅い時間のチェックインだったので滞在時間はそんなにかさぬがくなかったのですが、レイトアウト、部屋のグレードアップ、駐車場無料と朝食付きで、とても最高なプランで、贅沢な時間を、過ごすことができました!
また是非泊まりにいきます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ヒルトン福岡シーホーク 2024年01月18日 15:51:45

ゆうめい1980 様

この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

お客様にごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。

今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ヒルトン ツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 11:48:43

PayPayドームでのライブに行くために宿泊しました。立地は文句無しです。タクシーもバスも乗り場がすぐにあるので、どこに行くにも便利でした。
お部屋もとても綺麗で、お化粧する時に持ち運びできる鏡があり助かりました。(しかも、ライトが回りについている女優ミラー(笑))
お風呂は別料金になりますが、7階の岩風呂を利用させていただきました。
タオルもアメニティーもあり良かったです。こちらも常に清掃の方がこまめに掃除されていて、とても気持ちよく利用できました。
食事は、35階の(鉄板焼金葉亭)(寿司割烹ともづな)を利用しましたが、どちらも接客がとても気持ちよく勿論美味しく頂きました。4階の(シアラ)もディナービュッフェで利用しました。こちらはラストオーダー間近だったので品はあまりなかったですが美味しかったです。
お部屋に加湿器を依頼しましたが、運んできてくれ設置もしていただけました。
チェックアウト11時前に宅配で荷物を送りました。こちらは宅配の受付が11時までだったので、少し余裕をもってチェックアウトされる方がいいと思います。
1つだけ残念だったのは、お部屋で珈琲は飲めるようになっていたのですが、ミルクもしくはフレッシュがなかったこと…シアラにもなかったので、珈琲はプラックしか飲めません。
それ以外はとても気持ちよく過ごさせていただきました。また、機会があれば行ってみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ヒルトン福岡シーホーク 2024年01月18日 16:00:24

この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【17~29階確約】高層階プレミアムステイX6歳未満添い寝無料!シンプルステイ(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【【高層階】ツインプレミアムデラックス(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 21:03:43

PayPayドーム隣接で近くにショッピングモールもあります。駅から15分歩くのですがシャトルバスも利用出来てとても便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ヒルトン福岡シーホーク 2023年12月14日 10:15:32

この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのロケーションにご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。

これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期割引】7日前までのご予約がお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ヒルトン ツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 07:37:22

とてもステキなホテルでした。ただ唯一、部屋にゴミが落ちていました。
後は全て良かったです。又、絶対に泊まりに行きたいと思っています。家族全員連れて、必ず

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ヒルトン福岡シーホーク 2023年12月14日 10:22:34

この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
しかしながら、お褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。

今後ともいつお帰りになっても安心、快適なホテルとなりますよう、施設の手入れを入念に施しまして、お客さまをお迎えいたしたいと願っております。ヒルトン福岡シーホークは、お客さまのまたのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSべストレート・セール】【早期割引】7日前までのご予約がお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【30階 エグゼクティブ ツイン (禁煙)】

食事5

投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 21:03:36

チェックインの時間も早めていただけてゆっくりのんびり宿泊できて良かったです。
部屋にゴミが落ちてたのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ヒルトン福岡シーホーク 2023年11月27日 15:07:01

この度は、ヒルトン福岡シーホークをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙中、このようなお言葉をレビューにて頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、都会の喧騒を忘れ、お落ち着いた時間をお過ごしいただけたようで、安堵しております。
今後ともいつお帰りになっても安心、快適なホテルとなりますよう、施設の手入れを入念に施しまして、お客さまをお迎えいたしたいと願っております。
ヒルトン福岡シーホークは、お客さまのまたのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン(禁煙1~3名)】

食事5

ゆうめい1980さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ

ゆうめい1980さん [40代/男性] 2023年09月18日 18:59:51

部屋も広くて綺麗で、スタッフの方々も感じがよくとても良いホテルでした。朝食もバイキングで美味しく、大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ヒルトン福岡シーホーク 2023年09月19日 15:17:33

ゆうめい1980 様

この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉の言葉をいただくことができ、大変光栄でございます。

ホスピタリティを感じていただけましたことは、ホテルスタッフにとりまして、何より嬉しく働き甲斐を感じる瞬間でございます。ご滞在中、お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にスタッフにお声をお掛けください。

また福岡にお越しの際はぜひヒルトン福岡シーホークでお客様をお迎えできるよう、心より願っております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSべストレート・セール】3日前までの予約&キャンセルOK(朝食付)
ご利用のお部屋
【【高層階】ツインヒルトン高層フロア(禁煙)】

食事5

まねきネコ5324さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ

まねきネコ5324さん [60代/女性] 2023年08月28日 07:31:01

コンサートのためホテルを予約しました
4年前は、時間ギリギリのチェックインでしたが、今回はホテルよりTELがあり、混雑が予想されますのでと
早めのチェックイン コンサートまで、気分的にも落ち着いて過ごすことができました
大変たすかりました。朝食のバイキングも おいしく毎回楽しみにしています

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ヒルトン福岡シーホーク 2023年08月31日 11:40:12

まねきネコ5324 様

いつもヒルトン福岡シーホークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に安心してごゆっくりとお過ごしいただけ、朝食にもお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。

隣接する福岡PayPayドームでのイベント開催日(野球、コンサート等)の16:00~17:00頃はチェックインのお客様が集中し、長い列が発生してお待たせしてしまう状況が予測されます。できましたらこの時間帯を避けてのチェックインをお勧めいたします。
チェックイン時間の16:00前でもお手荷物のお預かりは可能ですので、16:00前にホテルにご到着のお客様はロビースタッフにお声掛けいただきお荷物をお預けくださいませ。

今後ともお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】一人旅にも◎3日前までの予約&キャンセルOK(朝食付)
ご利用のお部屋
【【高層階】ツインヒルトン高層フロア(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ

投稿者さん 2023年06月10日 18:57:24

とても眺めのよいお部屋でした。
アーリーチェックインやレイトチェックアウトができたのでのんびりできました。

また宿泊したいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ヒルトン福岡シーホーク 2023年06月20日 15:06:01

この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

この度ご案内させていただきましたお部屋にてごゆっくりとお過ごしいただけ、私どもも嬉しく存じます。

これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ヒルトン ツイン(禁煙)】

食事5

KE・Yさんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ

KE・Yさん [50代/男性] 2023年06月05日 22:14:59

チェックインの際に、まだ見習いの方でしょうか?詰まりながらも一所懸命に応対して頂けました。所々で教育係りのような方が教えつつも、こちらへの配慮を感じました。普通のお部屋を予約したのですが、ランクアップして高層階のお部屋を用意して頂け眺めが最高でした。(生憎霧が濃かったですが。)食事はシアラで頂いたのですが、メニューも豊富でついつい飲み過ぎてしまいました。個人的にはカレーが大好きなので、3種類のカレーが大変嬉しかったです。とても有意義な二泊でした。また機会がありましたら、ぜひ宿泊させて頂きたいと思います。本当にありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ヒルトン福岡シーホーク 2023年06月20日 16:39:07

KE・Y 様

この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度ご案内させていただきましたお部屋にご満足いただけ、数々のお褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄でございます。

今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSべストレート・セール】3日前までの予約&キャンセルOK(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【ヒルトン ツイン(禁煙)】

食事4

投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 21:16:45

息子の卒業旅行で、親子三世代で利用させていただきました。
22年前にこちらで結婚式を挙げたこともあり、久しぶりのシーホーク、ヒルトンになっては初めてでとても楽しみにしていました。
部屋はジュニアスイート、二間続きになっており、それぞれ2台と3台(1台はエキストラ)で広々としていました。
部屋からの眺めは良かったのですが、、
洗面所が部屋の奥側にあり、部屋に戻った時にすぐに手を洗えず不便でした。
あと、便座が冷たいのには驚きました。
高齢の母が、冷たくて座れないと困っていたので、フロントに便座カバーなどがないか聞いてみたところ、準備がないのでこれを敷いてくださいと、タオルを2枚持ってこられました。
ただ、分厚いタオルを敷いてはなかなか難しく、結局、トイレットペーパーを敷いて凌ぎました。
お風呂(シャワールーム)も、カビが至るところに見受けられ、部屋のカーペットにも砂?ゴミが落ちており、自分は特別潔癖でもありませんが、裸足では歩けなかったです。
今まで、いろんなホテルに宿泊しましたが、こんなことは初めてでした。
決して安くない宿泊料金、
それには見合っていないなと言うのが、正直な感想です。
楽しみにしていただけに、なんだか残念な思いの残る旅行になりました。 
プランについていた、ともづなのお食事はとても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ヒルトン福岡シーホーク 2024年04月02日 10:34:02

この度はヒルトン福岡シーホークへのご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
お二人のご結婚式の際にご利用くださり、大切なご家族三世代でのご旅行にて再び私共をお選びいただいたのにも関わらず、客室の清掃不行き届きや設備等によりご不快な念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回、ご指摘を頂きました全ての内容につきましては、スタッフで共有させていただき、今後のサービス向上に活かして参る所存でございます。
レストランともづなに対するお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
今後ともお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。
貴重なお時間を割いてご意見をいただきましたことに厚くお礼申し上げます。
どうか引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3世代旅行にもおすすめ】岩風呂&フォト撮影特典付き1泊2食付きファミリープラン
ご利用のお部屋
【【高層階】ファミリージュニアスイート(禁煙)】

食事4

投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 11:23:23

スタッフさんの対応も親切で気持ち良く食事も美味しかったです!
また行きます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ヒルトン福岡シーホーク 2024年03月06日 07:41:13

この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事を、大変光栄に思っております。

これからも季節のプロモーションが多くスタートいたしますので、どうぞ足をお運びください。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【全室オーシャンビュー】お子様連れも安心!6歳未満添い寝無料♪シンプルステイ(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン(禁煙1~3名)】

食事4

投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 00:31:01

10月3日に2633号室宿泊しました。
それなりのレベルのホテルと思い期待した分、大きく裏切られた気持ちの悪い宿泊となりましたのでコメント入れます。
チェックイン時から新人クラスと思われる方が対応され、間違って駐車場代を余分に取られそうになり、そこは横の指導役がサポートで取られずに済みましたが、宿泊プランで一番楽しみにしていた部屋のグレードアップはされずじまい。一番気分を悪くした事は風呂の排水がとにかくしない。シャワーだけで使うしができず、くるぶし辺りまでの水位にも関わらず20分以上もかかるほどの排水時間が酷すぎた。何度も風呂を使う気すらならずに極めて残念でした。どこかの外国のバックパックで泊まるホテル以下の排水レベルでした。チェックアウト時にその旨を伝えて確認後連絡するよう会話したにも関わらず、その後ホテル側からは音信不通。とにかく後味の悪い宿泊となりました。たまに上層階のお寿司屋さんや鉄板焼を利用してるだけに本当に残念です。福岡ドーム横でなければ二度と近寄りたく無い気分です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ヒルトン福岡シーホーク 2023年10月27日 09:38:23

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、平素よりヒルトン福岡シーホークをご愛顧いただきありがとうございます。
お客様の期待に沿うことができず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また問題をご報告いただいたにも関わらず、十分なお詫びと対応ができておりませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、どうか引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ヒルトン ツイン(禁煙)】

食事4

投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 13:43:05

paypayドームでのLIVE後に宿泊させて頂きました。
LIVE前に荷物を預かって頂き
LIVE後も人混みを避けられてとても助かりました。
部屋からの眺めも最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ヒルトン福岡シーホーク 2023年11月27日 15:08:35

この度は、ヒルトン福岡シーホークをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙中、このようなお言葉をレビューにて頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。
今後も日常の喧騒を離れ、お寛ぎいただける場所として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】7日前までのご予約がお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【30階 エグゼクティブ ツイン (禁煙)】

食事4

投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 20:36:10

いつもの通り朝食が豊富でよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ヒルトン福岡シーホーク 2023年11月27日 15:11:15

いつもヒルトン福岡シーホークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食にお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
朝食は一日の始まりに大切なものでございますので、ヒルトン福岡シーホークでもゲストのみなさまがとても充実した時間をお過ごしいただけるよう、料理内容、サービスなどスタッフはより良いものをご提供できるよう心掛けております。
今後も、「お家に帰ってくる」というような感覚で、当ホテルをマイホテル(ホーム)としてご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同、お客様のお戻りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【A指定3塁側 観戦チケット】公式戦野球観戦 宿泊パック2023/朝食付
ご利用のお部屋
【◆ツインヒルトン高層フロア(禁煙)(3塁側A指定席)】

食事4

投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 16:52:24

愛犬と福岡で過ごせて最高でした♪朝からホテル周辺を散歩でき、愛犬も大満足でした!また宿泊したいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ヒルトン福岡シーホーク 2023年09月19日 15:50:31

この度は、ヒルトン福岡シーホークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

わんちゃんとのご宿泊にご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。

ドッグフレンドリープランは、同じお部屋に宿泊していただけ、お部屋には愛犬用のベッドやトイレをご用意しております。安心して快適な滞在をお楽しみください。

ご家族皆様でのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と一緒♪】 目の前のビーチでお散歩もおすすめ!ドッグフレンドリープラン/部屋のみ
ご利用のお部屋
【ドッグフレンドリー ルーム (ヒルトン ツイン/禁煙)】

45件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ