総合5
投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 21:03:43
-
PayPayドーム隣接で近くにショッピングモールもあります。駅から15分歩くのですがシャトルバスも利用出来てとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年12月14日 10:15:32
-
この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのロケーションにご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早期割引】7日前までのご予約がお得!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトン ツイン(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 07:37:22
-
とてもステキなホテルでした。ただ唯一、部屋にゴミが落ちていました。
後は全て良かったです。又、絶対に泊まりに行きたいと思っています。家族全員連れて、必ず- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年12月14日 10:22:34
-
この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
しかしながら、お褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
今後ともいつお帰りになっても安心、快適なホテルとなりますよう、施設の手入れを入念に施しまして、お客さまをお迎えいたしたいと願っております。ヒルトン福岡シーホークは、お客さまのまたのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSべストレート・セール】【早期割引】7日前までのご予約がお得!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【30階 エグゼクティブ ツイン (禁煙)】
総合1
Zカントクさんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- Zカントクさん [60代/男性] 2023年12月04日 08:28:34
-
一泊35,000円の最低宿泊料金をとるわりに、何一ついいことはありませんでした。部屋はちょっと広めのツインベッドルームでしかなく、相当割高です。眺めもたいしたことなく海が見えるという程度です。
どうしたら35,000円になるのか本当に不思議です。目の前がドームというだけですね。絶対に薦めません。
他の15,000円ぐらいのホテルをお勧めします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年12月14日 08:58:01
-
Zカントク 様
この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいにも関わらず、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
次回こそご満足いただきたく、再びご利用いただける機会に恵まれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSべストレート・セール】【早期割引】7日前までのご予約がお得!お部屋のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトン ツイン(禁煙)】
総合1
投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 11:55:42
-
・フロントに依頼した事があったのですが、待っていてもこず再度催促して、ようやく準備してもらえた。
・部屋に入室してお風呂の浴槽とベッドに髪の毛が落ちていた。
・朝のビッフェも値段の割に普通で、特に美味しくも無くビジネスホテル並みだった。
・夕飯はホテルの中華レストランを予約しました。ここのレストランは、接客も良く味も美味しく食事出来た。
・総合的にみて値段の割に不満しかなかった。(中華レストラン以外)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年12月14日 09:08:24
-
この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいにも関わらず、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
私どもは今後もお客様お一人お一人からのお声に耳を傾け、真摯に捕らえ、お客様皆様にお選び頂けるホテルを目指し努力と改善を重ねてまいります。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】7日前までのご予約がお得!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン(禁煙1~3名)】
総合3
投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 22:39:35
-
ヒルトンの割に、普通のビジネスホテル並みの対応でした。
うーむ。
再訪はなしかな。
次の福岡は大名辺りの便利な所にします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年10月19日 12:02:52
-
この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいにも関わらず、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
次回こそご満足いただきたく、再びご利用いただける機会に恵まれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛犬と一緒♪】 目の前のビーチでお散歩もおすすめ!ドッグフレンドリープラン/部屋のみ
- ご利用のお部屋
- 【ドッグフレンドリー ルーム (ヒルトン ツイン/禁煙)】
総合1
投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 00:31:01
-
10月3日に2633号室宿泊しました。
それなりのレベルのホテルと思い期待した分、大きく裏切られた気持ちの悪い宿泊となりましたのでコメント入れます。
チェックイン時から新人クラスと思われる方が対応され、間違って駐車場代を余分に取られそうになり、そこは横の指導役がサポートで取られずに済みましたが、宿泊プランで一番楽しみにしていた部屋のグレードアップはされずじまい。一番気分を悪くした事は風呂の排水がとにかくしない。シャワーだけで使うしができず、くるぶし辺りまでの水位にも関わらず20分以上もかかるほどの排水時間が酷すぎた。何度も風呂を使う気すらならずに極めて残念でした。どこかの外国のバックパックで泊まるホテル以下の排水レベルでした。チェックアウト時にその旨を伝えて確認後連絡するよう会話したにも関わらず、その後ホテル側からは音信不通。とにかく後味の悪い宿泊となりました。たまに上層階のお寿司屋さんや鉄板焼を利用してるだけに本当に残念です。福岡ドーム横でなければ二度と近寄りたく無い気分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年10月27日 09:38:23
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、平素よりヒルトン福岡シーホークをご愛顧いただきありがとうございます。
お客様の期待に沿うことができず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また問題をご報告いただいたにも関わらず、十分なお詫びと対応ができておりませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、どうか引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトン ツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 21:03:36
-
チェックインの時間も早めていただけてゆっくりのんびり宿泊できて良かったです。
部屋にゴミが落ちてたのが残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年11月27日 15:07:01
-
この度は、ヒルトン福岡シーホークをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙中、このようなお言葉をレビューにて頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、都会の喧騒を忘れ、お落ち着いた時間をお過ごしいただけたようで、安堵しております。
今後ともいつお帰りになっても安心、快適なホテルとなりますよう、施設の手入れを入念に施しまして、お客さまをお迎えいたしたいと願っております。
ヒルトン福岡シーホークは、お客さまのまたのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン(禁煙1~3名)】
総合4
投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 13:43:05
-
paypayドームでのLIVE後に宿泊させて頂きました。
LIVE前に荷物を預かって頂き
LIVE後も人混みを避けられてとても助かりました。
部屋からの眺めも最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年11月27日 15:08:35
-
この度は、ヒルトン福岡シーホークをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙中、このようなお言葉をレビューにて頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。
今後も日常の喧騒を離れ、お寛ぎいただける場所として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】7日前までのご予約がお得!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【30階 エグゼクティブ ツイン (禁煙)】
総合4
投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 20:36:10
-
いつもの通り朝食が豊富でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年11月27日 15:11:15
-
いつもヒルトン福岡シーホークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食にお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
朝食は一日の始まりに大切なものでございますので、ヒルトン福岡シーホークでもゲストのみなさまがとても充実した時間をお過ごしいただけるよう、料理内容、サービスなどスタッフはより良いものをご提供できるよう心掛けております。
今後も、「お家に帰ってくる」というような感覚で、当ホテルをマイホテル(ホーム)としてご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同、お客様のお戻りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【A指定3塁側 観戦チケット】公式戦野球観戦 宿泊パック2023/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインヒルトン高層フロア(禁煙)(3塁側A指定席)】
総合5
ゆうめい1980さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- ゆうめい1980さん [40代/男性] 2023年09月18日 18:59:51
-
部屋も広くて綺麗で、スタッフの方々も感じがよくとても良いホテルでした。朝食もバイキングで美味しく、大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年09月19日 15:17:33
-
ゆうめい1980 様
この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉の言葉をいただくことができ、大変光栄でございます。
ホスピタリティを感じていただけましたことは、ホテルスタッフにとりまして、何より嬉しく働き甲斐を感じる瞬間でございます。ご滞在中、お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にスタッフにお声をお掛けください。
また福岡にお越しの際はぜひヒルトン福岡シーホークでお客様をお迎えできるよう、心より願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSべストレート・セール】3日前までの予約&キャンセルOK(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【高層階】ツインヒルトン高層フロア(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 16:52:24
-
愛犬と福岡で過ごせて最高でした♪朝からホテル周辺を散歩でき、愛犬も大満足でした!また宿泊したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年09月19日 15:50:31
-
この度は、ヒルトン福岡シーホークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
わんちゃんとのご宿泊にご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
ドッグフレンドリープランは、同じお部屋に宿泊していただけ、お部屋には愛犬用のベッドやトイレをご用意しております。安心して快適な滞在をお楽しみください。
ご家族皆様でのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛犬と一緒♪】 目の前のビーチでお散歩もおすすめ!ドッグフレンドリープラン/部屋のみ
- ご利用のお部屋
- 【ドッグフレンドリー ルーム (ヒルトン ツイン/禁煙)】
総合4
精ちゃん4455さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 精ちゃん4455さん [60代/男性] 2023年09月09日 15:05:16
-
部屋の思いますがバージョンアッププランでしたが、本当にバージョンアップしていたのかわからない、何かの不備でチェックインできなかった、これしかたないと思いましたが、ホテルの人がしゃべったり、じゃれたりしていて最低でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年09月19日 16:02:45
-
精ちゃん4455 様
この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいにも関わらず、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。またスタッフにつきまして、ご不快の念を抱かせてしまいましたことを、、心よりお詫び申し上げます。ホテルとして決してあってはならないことであり、大変お恥ずかしい限りでございます。
今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。再び当ホテルをご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
今後ともヒルトン福岡シーホークをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【高層階】ツインヒルトン高層フロア(禁煙)】
総合2
投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 10:49:58
-
PayPayドームで観戦し、泊まるにはちかくて便利でしたが、
値段のわりに、対応や料理もよくなく、お風呂は髪の毛も残っており、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年09月05日 10:44:11
-
この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃が徹底されておらず、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただく際にはすべての客室を万全にご用意するよう、スタッフ一同努力いたしますので、是非またお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10%OFF】一人旅にも◎3日前までの予約&キャンセルOK(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトン ツイン(禁煙)】
総合4
みぃ太ママさんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- みぃ太ママさん [50代/女性] 2023年08月31日 11:49:30
-
子どもと一緒に野球観戦をしたかったので、そのまま近くのホテルに泊まって便利でした。次は1塁側の指定席も用意してもらえると嬉しいです。
ホテルは海が見えて、ステキなお風呂で子どもが喜んでいましたが、ルームサービスの食事は冷めていて、残念な感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年09月05日 14:50:01
-
みぃ太ママ 様
この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのロケーションにもご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
しかしながら、ルームサービスにつきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【A指定3塁側 観戦チケット】公式戦野球観戦 宿泊パック2023/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆デラックスツイン(禁煙)(3塁側A指定席)】
総合4
まねきネコ5324さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- まねきネコ5324さん [60代/女性] 2023年08月28日 07:31:01
-
コンサートのためホテルを予約しました
4年前は、時間ギリギリのチェックインでしたが、今回はホテルよりTELがあり、混雑が予想されますのでと
早めのチェックイン コンサートまで、気分的にも落ち着いて過ごすことができました
大変たすかりました。朝食のバイキングも おいしく毎回楽しみにしています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年08月31日 11:40:12
-
まねきネコ5324 様
いつもヒルトン福岡シーホークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に安心してごゆっくりとお過ごしいただけ、朝食にもお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
隣接する福岡PayPayドームでのイベント開催日(野球、コンサート等)の16:00~17:00頃はチェックインのお客様が集中し、長い列が発生してお待たせしてしまう状況が予測されます。できましたらこの時間帯を避けてのチェックインをお勧めいたします。
チェックイン時間の16:00前でもお手荷物のお預かりは可能ですので、16:00前にホテルにご到着のお客様はロビースタッフにお声掛けいただきお荷物をお預けくださいませ。
今後ともお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10%OFF】一人旅にも◎3日前までの予約&キャンセルOK(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【高層階】ツインヒルトン高層フロア(禁煙)】
総合4
yammy1005さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- yammy1005さん [30代/女性] 2023年08月24日 23:06:15
-
paypayドームにはほぼ直結!今後コンサートや野球の試合に来る際は絶対ここに泊まりたいと思いました。徒歩圏内に大型モールも有!天神や博多駅エリアからは離れているし、ホテルの夕食は高いのでどうしようかと思いましたが、大型モールに、ホテル敷地内のコンビニと選択肢があり困ることはありませんでした。さすがのヒルトン、お部屋の綺麗さや、サービスは最高でした!wifiがヒルトンオーナーズに登録が必要だったり分かりづらいのが難点。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年09月05日 15:22:31
-
yammy1005 様
この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのロケーションにご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また福岡にお越しの際はぜひヒルトン福岡シーホークでお客様をお迎えできるよう、心より願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】7日前までのご予約がお得!お部屋のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【【高層階】ツインヒルトン高層フロア(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 17:59:36
-
PayPayドームから直ぐの立地なので、とても便利。
接客が丁寧。部屋は高層階なので眺望良しですが、ドーム側だったのが残念。
混雑を避ける為に早めにチェックイン手続きだけを済ませたかった(それまで時間を潰して待っていた)ところ、システムトラブルで出来ずに時間ロスをした。
宿泊者は無料WiFiが当然と思っていたら、部屋で使う分は使用料がいるというのには疑問。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年08月23日 10:56:05
-
この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのロケーションやスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただくことができ、嬉しく存じます。
しかしながら、ご到着早々お客様をお待たせし、ご不便、ご不快の念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。再び当ホテルをご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。今後ともヒルトン福岡シーホークをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】7日前までのご予約がお得!お部屋のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【【高層階】ツインヒルトン高層フロア(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 10:07:08
-
テレビ台に2本の髪の毛
室内用スリッパ(使い捨て用)に髪の毛1本。
部屋に入った時点で気分悪い。
洗面台の水はけが最低レベル。
コーヒー等スティックタイプ。
シャンプーは髪がパサパサ。
髪の毛が落ちてた等、スタッフの方に話すも、チェックアウトの際、追加の支払いがないか聞かれ、何も無いと伝えると、ありがとうございましたと、それだけ。
ヒルトンて、こんなもんなんだとガッカリ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年08月23日 11:00:04
-
この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にはいつでも安心、快適にご利用いただけるよう指導してまいりましたが徹底されていない現状を目の当たりにし、猛省いたしております。このたびのことを真摯に受け止め、再度スタッフの教育を図り、サービスの向上を図る所存でございますので、このたびのこと、何とぞご寛容を賜り、これからもヒルトン福岡シーホークをお引立て賜りますよう宜しくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【17~29階確約】高層階プレミアムステイX6歳未満添い寝無料!シンプルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【高層階】ツインヒルトン高層フロア(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 10:10:22
-
チェックアウト時のフロントの男性とラウンジのスタッフだけがプロフェッショナルな対応でした。チェックインの女性は高圧的な感じで気分を害しましたし、
レストランはディナーブュッフェが団体さんに食べ荒らされた後だったのか本当に驚くほど残念な内容でした。
大浴場もアジア系団体の方が賑やか過ぎてゆっくり出来ませんでした。
お部屋からの景色はとても良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ヒルトン福岡シーホーク 2023年07月04日 08:50:56
-
この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、チェックインやディナービュッフェにつきまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、心からのおもてなしをご提供できますよう、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
次回はごゆっくりお泊り頂きたく、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【30階 エグゼクティブ デラックスツイン (1~3名・禁煙)】
総合5
yuuuu65485691さんの ヒルトン福岡シーホーク のクチコミ
スタッフの対応もよくとても快適に過ごせました。
また利用したいです。
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yuuuu65485691 様
この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からこのように直接お褒めのお言葉を頂戴いたしますことは、スタッフにとりまして大変大きな励みとなり、意欲へと繋がって参ります。早速チーム内で共有させて頂きます。
また福岡にお越しの際はぜひヒルトン福岡シーホークでお客様をお迎えできるよう、心より願っております。寒さが増して来ておりますので、お体はくれぐれもご自愛くださいませ。