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安芸の湯 ドーミーイン広島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
久しぶりに利用しました。露天風呂や食事(今回は素泊まり)アメニティは以前から気に入っていました。今回通された部屋は下水の匂いがして不快で更に時計のamとpmが逆になっていて危うく遅刻するところでした。なんか残念です。
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この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」をご利用いただき、誠にありがとうございます。またいつもドーミーイン広島をご愛顧賜りまして、併せましてお礼申し上げます。しかしながら、私共の管理不足により、大変ご不快、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お部屋の匂い、時計に関しましては、直ちに清掃業者と一から全室確認を行うとともに、お客様をお部屋にご案内する前の最終チェック体制を改めて強化し、お客様に安心して気持ちよくお過ごし頂けますようスタッフ全員で、早急に改善と再発防止に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、どうか今後とも全国のドーミーインチェーンを末永くご愛顧頂ければ幸いで御座います。この度大変ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、お忙しい中、ご投稿・ご指摘いただきましたこと心よりお詫びとお礼申し上げます。副支配人 迫江
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投稿者さんの 安芸の湯 ドーミーイン広島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
久しぶりに利用しました。露天風呂や食事(今回は素泊まり)アメニティは以前から気に入っていました。今回通された部屋は下水の匂いがして不快で更に時計のamとpmが逆になっていて危うく遅刻するところでした。なんか残念です。
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この度は「安芸の湯 ドーミーイン広島」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またいつもドーミーイン広島をご愛顧賜りまして、併せましてお礼申し上げます。
しかしながら、私共の管理不足により、大変ご不快、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の匂い、時計に関しましては、直ちに清掃業者と一から全室確認を行うとともに、お客様をお部屋にご案内する前の最終チェック体制を
改めて強化し、お客様に安心して気持ちよくお過ごし頂けますようスタッフ全員で、早急に改善と再発防止に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、どうか今後とも全国のドーミーインチェーンを末永くご愛顧頂ければ幸いで御座います。
この度大変ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、お忙しい中、ご投稿・ご指摘いただきましたこと心よりお詫びとお礼申し上げます。
副支配人 迫江