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万代シルバーホテル クチコミ・感想・情報

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万代シルバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:2879件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.27
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂2.85
  • 食事4.13

総合2

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-09-28 10:56:26

出張の途中、急ぎのメール対応が必要になったため、予定を変更して急遽宿泊しました。宿泊費は安くても、中心街の有名老舗ホテルなので、ネット環境は特に心配していませんでしたが・・・。
通信が非常に不安定で、つながってもその数秒後に切れてしまいます。無線LANをやめて直接ケーブルで接続しても、同じでした。結局メールの送受信もまともにできず、スマホをパソコンにつないで対応せざるを得ませんでした。
場所柄ビジネスユースの宿泊客も多いと思います。ぜひ改善をお願いいたします。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
万代シルバーホテル 2016-11-26 18:46:05

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかし快適なネット環境をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
ただいま当ホテルでは、今年中に全部屋にWi-fiのルーターを設置できるよう手配中でございます。
また滞在される際には、来年ではございますが、快適なネット環境を提供できるかと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課 田中

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