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万代シルバーホテル クチコミ・感想・情報

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万代シルバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:2879件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.27
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂2.85
  • 食事4.18
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投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月08日 18:21:17

部屋は狭いですが、なんといっても朝食は充分満足できます。グレープフルーツの絞りたてジュースと焼きたてのクロワッサンはいつも行くたびに欠かせない。ご飯、味噌汁もおいしい。宿泊代も抑えており満足です。

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万代シルバーホテル 2006年12月09日 00:58:07

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。当ホテル朝食付きプランは各お部屋タイプ格安に設定しております。是非またご利用をお待ちしております。
宿泊課  星井

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月05日 19:47:56

今回は、朝食付き禁煙室のプランを利用させて頂きました。朝食は非常においしく頂けました。また、部屋は古い感じは否めませんが綺麗にしてあり非常に心地良く泊まれました。機会が有りましたら、また利用をさせてください。

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万代シルバーホテル 2006年12月05日 23:25:38

この度はご宿泊いただきありがとうございました。一部お部屋のリフォームを進めております。またのご利用をお待ち申しております。
宿泊課  星井

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月01日 22:36:34

建物が多少古い感じがしましたが、清掃がきれいに行き届いて好印象を受けました。
朝食バイキングもメニューが多いし味もよく気分よくその日を過ごせました。
また次回も泊まりたいホテルです。

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万代シルバーホテル 2006年12月02日 05:27:07

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
これからも気持ち良く快適にお泊りいただき、お食事も美味しく満足していただけるよう心がけてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊課 昆

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月29日 22:14:43

何度か宿泊していますが、朝食は最高です。
オムレツ、生絞りジュース etc
また宿泊します。

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万代シルバーホテル 2006年11月30日 00:32:01

この度はご利用いただきましてありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
宿泊課  星井

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月27日 17:44:00

おふろの蛇口と洗面台の蛇口が別なところや,部屋でインターネットができたところがとてもよかったです。

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万代シルバーホテル 2006年11月27日 23:51:12

この度はご利用いただきましてありがとうございました。これからも新しい時代にふさわし快適なホテルを目指していきます。
またのご来館をお待ちしております。
宿泊課  星井

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月27日 12:36:42

駐車場代が500円で出し入れ自由でしたので良かったです。
また、禁煙ルームであったため、タバコの嫌な臭いにも悩まされず気持ち良く泊まれる事ができました。

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万代シルバーホテル 2006年11月27日 16:19:41

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
宿泊課 山﨑 

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月23日 11:16:40

今回もツインのシングルユースで使用させていただきました。
体が大きいので若干部屋が狭かったように感じました。
価格は一緒でよいのでツイン部屋にセミダブルの部屋があるとうれしいです。

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万代シルバーホテル 2006年11月23日 15:50:59

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
ご要望のラージシングルルーム(16㎡・セミダブルのベット)も当ホテルご用意がございます。ただし誠に申し訳ございませんがルーム数が少なく人気もございますので、通常はご宿泊プランをお出ししておりません。お部屋のご予約状況によっては対応させていただきますので、お電話またはメールでお問い合わせ下さいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。
宿泊課 山﨑

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月19日 17:01:27

喫煙場所がレストラン手前にあるため、レストランに出入りするたびに煙を吸わなくてはいけないのは少し困りました。
後は概ね満足しています。

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万代シルバーホテル 2006年11月19日 19:04:47

この度はご宿泊いただきありがとうございました。喫煙スペースを設けて降りますが分煙できず申し訳ございません。またのご来館をお待ちしております。
宿泊課   星井

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月18日 14:29:59

建物自体が古いのはしょうがないですが、
ホテル内がちょっと暗い感じ
朝食はおいしかったです。

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万代シルバーホテル 2006年11月18日 17:15:03

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
只今、客室の改修工事を行っており、
12月からリニューアルしたお部屋を
ご提供できるかと思います。
またご朝食は多くのお客様から好評頂いて
おります、これからも充実した品揃えと、
美味しい朝食を目指して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 斉藤

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月13日 13:19:02

喫煙室の予約でしたが、案内の部屋は禁煙室でした。次の予定があったので、フロントには伝えませんでしたが、きちんと確認して頂きたいです。

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万代シルバーホテル 2006年11月13日 20:11:42

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
チェックイン時の係の説明が不十分でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
喫煙フロアーの改装工事のため、喫煙タイプのお部屋が不足しておりました。
一部禁煙ルームに灰皿をセットしお客様にご利用いただいておりましたが、ご案内が不足しておりご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。
以後このような事の無い様、スタッフには申し伝えましたので、またご利用いただけますようお願い致します。
宿泊課 山崎

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月12日 13:30:33

ベッドも浴槽もリラックス出来て大変満足しています。朝食も美味しかったです。ひとつ質問です。マイル加算の宿泊プランを利用したのですが、いつごろ加算されますか?

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万代シルバーホテル 2006年11月12日 16:40:10

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご満足頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ご質問頂きましたマイレージ加算の件でございますが、ご登録までに2ヶ月程掛りますので、宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 齋藤

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月11日 09:05:50

初めて宿泊いたしました。フロントやレストランの方たちは大変丁寧な対応でした。ありがとうございます。朝食バイキングも良かったのですが、オムレットを作るシェフの横柄な態度は如何なものかと?味は良くても、客に物を出す態度ではないですね!厨房内でなら良いいでしょうが!いっそのこと、姿を隠して、厨房で作ってもらった方が良いのでは?本人もそれが希望では?
海外のホテルで同様のサービスがありますが、こんなことは無いです!お客ですよ!最後の食事で、不愉快な思いをしたのが残念です!

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万代シルバーホテル 2006年11月11日 18:29:30

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
せっかくご宿泊していただきましたのに、不愉快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
レストランの厨房スタッフには接客態度を改善するよう指導いたしました。
これからは、料理だけでなくサービス全般についても、お客様の満足を得られるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課 山崎

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月09日 18:33:24

駅前や古町あたりとは違い周りに嫌な客引きもいないので環境的にも満足なのですが、なんといっても朝食の美味しさには驚きました。
古いのは間違いないですが、気持ちのいいホテルだと思います。
BS-1・2(野球シーズンは必須)が部屋のTVで見られて、ポイントサービス等がご用意いただければ、もう¥500程金額が高くても間違いなく毎週利用させていただきます。
是非ご検討願います。

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万代シルバーホテル 2006年11月10日 10:05:19

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をありがとうございます。BS 放送はリモコンの無料チャンネルで設定ございます。わかりにくく申し訳ございません。シルバーホテルホームページよりお申し込み頂きますと、低価格より、ANAマイルの設定プランがございます。またのご利用をお待ちしております。
宿泊課  星井

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月09日 11:54:13

初めて利用させていただきました。
宿泊料金がとてもリーズナブルだったため、あまり期待せずに利用したのですが、フロントの対応も客室のアメニティーも宿泊客が快適に過ごせる様にとの思いが伝わり、気持ち良く利用することができました。
新潟へ出張の際は次回も利用させていただきます。

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万代シルバーホテル 2006年11月09日 15:46:23

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
新潟出張お疲れ様でございました。快適にお寛ぎいただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
次回ご宿泊の際は是非ご朝食付きプランをお薦め致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課 藤田

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月07日 11:07:08

新潟での宿泊ではいつもお世話様です。立地もよく値段的に大変リーズナブルです。ただ部屋が若干狭いのですが、価格からすると妥当なセンですね。
近い内に再度利用させていただきますので、部屋からのインターネット、もっと利用し易くしてください。

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万代シルバーホテル 2006年11月08日 06:38:55

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の広さに関しましては、いかんともしがたい所ですが、インターネットの接続の不具合につきましては、お客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後はこの様なことがないように致します。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課  渡辺

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月05日 14:36:21

ビジネスホテル並の料金なのに食事施設が充実していて大変よかったです。宿泊者の食事の割り引きもありがたかったです。ただ、頼んだサラダがこなかったり飲み物が違うものだったりということがありました。

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万代シルバーホテル 2006年11月05日 17:00:41

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
レストランでは大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
以後このような事がない様、各店舗に申し伝えました。
新潟の秋は美味しい物がたくさんございます。またのご利用いただけます様お待ちいたしております。
宿泊課 山崎

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月05日 10:51:37

2回目の宿泊でした。満足させていただきました。

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万代シルバーホテル 2006年11月05日 13:48:29

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
ゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。
宿泊課 山崎

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月03日 20:28:03

新潟市のいろんなホテルを利用しているものです。
こちらの朝食はとてもこだわりがあり大満足です。

朝食が10時迄、チェックアウトが11時というのも大変ありがたいです。

部屋は普通でした。また泊まりたいホテルです!!

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万代シルバーホテル 2006年11月04日 05:34:21

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
いろんなホテルをご利用になられているかたから私どもの朝食を気に入っていただいたとのご感想をいただきありがとうございます。
朝食もご出発も、お時間までゆっくりとしていただけると幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊課 昆

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月02日 00:20:03

フレンチトーストに生クレープフルーツジュース,おいしかったです。
また利用させていただきます。

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万代シルバーホテル 2006年11月02日 13:02:42

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
搾り立ての「生グレープフルーツジュース」はとても好評いただいています。
次回もどうぞご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課 昆

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月02日 00:16:35

新潟に行くときはいつも利用させていただいております。シェフが目の前で作ってくれる生クレープフルーツジュースとオムレツ,それから注文してから作り始めるフレンチトーストは絶品です。

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万代シルバーホテル 2006年11月02日 12:55:52

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
お時間15分程かかりますが「フレンチトースト」はお勧めです。
絶品との評価をいただきましてありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊課 昆

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