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4.0
投稿日：2018-08-29 17:26:14
4.0
投稿日：2018-08-29 17:23:08
4.0
投稿日：2016-08-16 08:08:50
1.0
投稿日：2015-01-04 19:35:59
総合4
ピンころさんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
朝食時、混雑していたため、別室（待ち合わせ室ｏｒ特別室）に案内されました。
それは問題ありませんでしたが、空調が効きすぎており、かなり寒く、普段はめったに「寒い」といわない長男でさえ、寒がっていました。
スタッフに空調の調整をお願いしましたが、「決まっていて調整できない」とのことでしたた。疑問を感じざるを得ませんでした。
代わりに、ブランケットを貸していただきましたが、ブランケットをはおりながら、食事するのはどうかと・・・・・・
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シェラトン都ホテル大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食時に空調が効きすぎて大変ご不快な思いをお掛けする事となり、心より深くお詫び申し上げます。
せっかくのご家族でのご朝食のお時間に寒い思いをされながらお食事をして頂く結果となり残念な思いでいっぱいでございます。
疑問に感じられるのはごもっともでございますが、しかしながら空調に関しましては個別に調整が出来ない為、施設管理に頂きましたご意見を伝えまして、今後の設備改装の際に改善出来るよう参考にさせて頂きます。
またご機会を頂けましたら、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。