コリアンタウンにも徒歩圏内で空港までのリムジンバス直結で観光にとても便利でした。初めてのスイートルームでラウンジなど全ての接客が素晴らしかったです。唐揚げ、ナポリタンなど料理も丁寧で美味しかったです。また是非伺いたいです。本当にありがとうごさいました。

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宿泊年月

2022年10月

駅、空港へのアクセスがよく便利でした。

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宿泊年月

2022年10月

大阪上本町まで近鉄特急で移動。
初めての為、電車を降りてからホテルフロントまでたどり着くのに少し戸惑いました。
もう少し案内看板の数を増やしたり大きくして頂くと良いと思います。

こういったホテルにありがちですが部屋全体が暗いです。
部屋で仕事をするのは厳しいかな。

なぜかWI-FIが利用できませんでした。接続はされますがブラウザが表示されません。
アンドロイド/ＩＯＳ　両方とも同じです。Ｐ/Ｗの入力要求はされませんでした。

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一人

宿泊年月

2022年10月

往復近鉄電車利用で来ました。宿泊の当日・翌日に荷物を預かっていただき気軽に観光が出来ました。部屋の冷蔵庫の中の飲み物は有料と表示がありましたが、冷蔵庫の横に置いてあったチョコレート、ポテトチップスは有料でした。机の上に置いてあったミネラルウォーターは無料だったようで戸惑いました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ホテルのホスピタリティはもちろんの事、空港へのリムジンバスや近鉄デパートへのアクセスがとてもよく大変便利でした。

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宿泊年月

2022年10月

　客室は十分な広さがあり、綺麗でした。お風呂も広めでゆったりと出来ました。掃除の方のご挨拶もアメニティも良かったです。お部屋に関しては満足で何もいうことはありません。朝食は和食が美味しかったです。
　スタッフさんの対応も丁寧でよかったのですが、チェックイン・アウトの時に不備があり、少々手間がかかったことだけが残念です。端末のフリーズやお客が立て込んでいれば多少のミスぐらいは許容できるのですが、対応に時間がかかりそうな時は「座ってお待ち下さい」との言葉があれば嬉しかったです。年配や足の悪い方は20分フロントの前で立っているのはきついと思います。
　良いホテルであることは間違いありませんので、また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。

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宿泊年月

2022年10月

駅の隣でロケーションはとても良かったです。奈良へも大阪市内へもアクセスがよく、隣が近鉄百貨店ですので買い物にも便利でした。まだ新しく綺麗でした。朝食も、和定食・ビュッフェどちらも2日間で利用できましたが、とてもおいしかったです。

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家族

宿泊年月

2022年10月

５年ぶりに利用させていただきました。

今回も、スタッフの皆さんの接遇は最高でした。

特に、遅いチェックインにもかかわらず、笑顔でお迎えいただきました。
また、エレベータの使い方がわからずマゴマゴしていたところ、
素早く丁寧に対応くださいましたこと、感謝致します。
満室だったとのことでしたが、翌朝、チェックアウトの際にも、
覚えてくださっていたことも嬉しく、一日楽しく過ごせました。

朝食もビュッフェで、おいしくいただきました。

先回、室内設備・清掃などが雑に思え、星２つにしましたが、大幅に改善していました。
照明も、部屋全体が明るくなったようです。
建物自体の躯体の問題もあるのでしょうが、雰囲気はよかったです。
ただ、椅子のシミは…。

この部分のマイナスはありますが、他は満点にします。

次回も是非利用させていただきたい、と思いました。

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その他

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一人

宿泊年月

2022年10月

夫婦でお世話になりました。
部屋もとても綺麗です。
駅と直結しているので利便性が良いです。

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家族

宿泊年月

2022年10月

新歌舞伎座での観劇の機会に全国旅行支援を使って宿泊しました。近鉄上本町駅から直結しているので、とても分かりやすく便利な場所にありました。
新歌舞伎座とも連結していますし、近鉄デパートの上にあるので、デパ地下で食料の調達もできます。
翌日、あべのハルカスへの直通バスも出ており、観光にも便利でした。
外国人観光客の水際対策も緩和された直後ということもあるのでしょうか、チェックインの際には、外国人団体客が列をなしており、少しのタイミングのずれで列の後ろになってしまったら大変だったなぁと思いました。
全国旅行支援が始まったばかりということもあるのか、地域クーポンの発効の手続きが面倒くさく、チェックインでも時間をとったのかと思います。
部屋は「プレミアムツインへのアップグレード対象」というプランでした。こぎれいな部屋ではありましたが、それほどアップグレードされたという感覚はありませんでした。（HPの写真で見ても、、あまり変わりがなく、また、チェックインの際にもアップグレードについて特段説明がなかったので、本当にアップグレードされているのかどうか、フロントに電話し確認しましたが、あまり要領を得ない説明だったのは残念でした。無料のアップグレードサービスなので、仕方ないとは思いますが。）
朝食は和食とビュッフェの朝食。後者を選びましたが、十分満足のいく内容でした。
新歌舞伎座に観劇に行く際にはまた、利用したいと思います。

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宿泊年月

2022年10月

2022年10月15日に宿泊しました。新歌舞伎座の観劇のため利用したのですが、大阪上本町駅直結で大変便利でした。部屋で1番感動したのがコーヒーメーカー。ポーションでコーヒーと紅茶が両方置いてあり、ミネラルウォーターもサービスで置いてくれてあったので部屋でとてもおいしいコーヒーをいただきました。あとお風呂のシャンプーリンスとボディソープの香りがとてもよかったです。快適に過ごすことができたのでまた機会があったら泊まりたいです。

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宿泊年月

2022年10月

新歌舞伎座から近くとても便利でした気になった事は、フロントの外国の方の声が小さくしかも説明不足で分かりずらかったです。部屋のトイレの流す所とエアコンのスイッチの説明の看板があると良いと思いました。朝食のパンの種類が多くメロンも美味しいヨ—グルトがパックで3種類あったのは、驚きました。部屋の値段もお得に泊まる事が出来てよかったです！

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家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋もロビーもキレイで過ごしやすかったです。
歩き疲れてマッサージをお願いしたのですが、大満足でした。
また行きたいと思いました。

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一人

宿泊年月

2022年10月

立地が素晴らしく良いので、宿泊前も後も手荷物を預かって頂いたので助かりました。
全国旅行支援で宿泊でき、本当にラッキーでした。

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宿泊年月

2022年10月