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都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) クチコミ・感想・情報

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都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2853件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.77
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.44
  • 食事3.90

総合3

Hiro11111さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

Hiro11111さん [40代/男性] 2016-11-05 14:18:19

深夜に到着でした。
ウェルカムドリンク無かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2016-11-16 21:52:32

この度は、天王寺都ホテルをご利用頂きありがとうございます。ウエルカムドリンク付きプランをご予約頂いていたにも関わらず、ご用意が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事が起きないよう2名以上の予約チェック体制に変更して再発防止に努めてまいります。お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆ウェルカムドリンク付!
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル【16平米 ベッド幅110CM】】
Hiro11111さん
いままでに投稿したクチコミ

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