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都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) クチコミ・感想・情報

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都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2842件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.78
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.43
  • 食事3.92

総合4

投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017-02-24 07:45:37

朝食会場(17F?)へのエレベーターを正に降りた左正面に、暫定的に作ったとしか思われない喫煙コーナーが設置されており、数人の煙草の吸い残り香か、煙草の匂いがエレベーターホールから朝食会場へ行く通路に強く感じられる状況だった(たまたまのタイミングだったのかもしれないが)。折角に朝の良き天気、良き気持ちが一気に暗転。気配りの足りなさが残念だった。同フロアーでなく、別フロアーに設置すべき。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2017-03-07 12:05:04

この度は、天王寺都ホテルをご利用いただきありがとうございます。今回の滞在で不愉快な思いをさせて大変申し訳ございません。
喫煙ブースの完全個室化の検討が必要となりますので、設備担当者に報告、改善を図るよう指示させて頂きます。お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇ハルカス300展望台チケット引換券付◇ 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル【20平米 ベッド幅140CM】】