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都シティ 大阪天王寺（旧：天王寺都ホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合2
駅から近くて便利というのはいいのですが・・・不満点は二つです（以前は年150泊程度していた経験から）。１．部屋の空調が個別空調であるようになっているにもかかわらず、 調整がつかなかった。２．朝食内容で種類は多くあるが、味などは他の同レベル以下のホテルと比べても今一つ （抽象的ですみません）
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何時も当ホテルをご利用して頂き誠に有難うございます。空調の件につきましては、大変ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。当館は、空調が一貫性で、冷房、暖房どちらかしか入りません。この時期季節の変わり目では、空調の管理が難しくお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。又、朝食の件につきましても早速改善に努めさせていただきます。この度はご貴重なご意見を頂きまして有難うございました。今後もお客様にとってご満足いただけるよう努力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺（旧：天王寺都ホテル） のクチコミ
駅から近くて便利というのはいいのですが・・・
不満点は二つです（以前は年150泊程度していた経験から）。
１．部屋の空調が個別空調であるようになっているにもかかわらず、
調整がつかなかった。
２．朝食内容で種類は多くあるが、味などは他の同レベル以下のホテルと比べても今一つ
（抽象的ですみません）
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何時も当ホテルをご利用して頂き誠に有難うございます。
空調の件につきましては、大変ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
当館は、空調が一貫性で、冷房、暖房どちらかしか入りません。この時期季節の変わり目では、空調の管理が難しくお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
又、朝食の件につきましても早速改善に努めさせていただきます。
この度はご貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
今後もお客様にとってご満足いただけるよう努力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。