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ホテル京阪 京橋グランデのクチコミ・お客さまの声
総合5
この度はお世話になりました。26平米以上の部屋はお風呂とトイレがセパレートと思って予約したのに違ったのを伝えたところすぐ対応して頂き部屋変更も快く応じてくれました。小さい子が居たのでお風呂は単独がよかったので本当に助かりました。ありがとうございます。駐車場は最大1500円と書いてありましたがなぜか2000円での精算になってしまい損した気になりました。ホテルの方はいい方ばかりで対応もよかったのでまた大阪に行く時は利用させてもらいたいと思います。
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この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。駐車場に関してでございますが「最大1500円」は朝6:00~夜12:00の18時間の最大が1500円という掲示でございまして、夜12:00から朝にかけて停め置きされますと、必ず2000円を超える料金になります。ご宿泊者様は2000円に収まるよう、フロントにて駐車券処理をさせて頂いております。ご案内が足りず、不快なお思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。私どもの対応についてお褒め下さり、大変光栄でございます。これからも邁進してまいりますので、是非またご家族でご利用くださいませ。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。フロントスタッフ 戸島
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投稿者さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ
この度はお世話になりました。26平米以上の部屋はお風呂とトイレがセパレートと思って予約したのに違ったのを伝えたところすぐ対応して頂き部屋変更も快く応じてくれました。小さい子が居たのでお風呂は単独がよかったので本当に助かりました。ありがとうございます。駐車場は最大1500円と書いてありましたがなぜか2000円での精算になってしまい損した気になりました。ホテルの方はいい方ばかりで対応もよかったのでまた大阪に行く時は利用させてもらいたいと思います。
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この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
駐車場に関してでございますが「最大1500円」は朝6:00~夜12:00の18時間の最大が1500円という掲示でございまして、夜12:00から朝にかけて停め置きされますと、必ず2000円を超える料金になります。
ご宿泊者様は2000円に収まるよう、フロントにて駐車券処理をさせて頂いております。
ご案内が足りず、不快なお思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
私どもの対応についてお褒め下さり、大変光栄でございます。これからも邁進してまいりますので、是非またご家族でご利用くださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。
フロントスタッフ 戸島