こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2016-10-31 22:29:49
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投稿日：2015-02-24 18:44:26
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投稿日：2015-02-24 07:55:55
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投稿日：2010-08-17 22:10:18
総合5
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noir3743さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
家族との宿泊で利用しました。当日は急な雨で1歳児を連れて濡れてしまっておりました。ホテルに到着するや、ポーターの方にすぐ案内いただき、受付の方にもすぐに対応いただけました。食事処の相談にも乗っていただけ、家族共々ゆっくり過ごすことができました。
朝食時も子供用の小皿をお願いした際に、ナプキンや食器一式を持ってきてくれ、非常に助かりました。
大きなホテルで、旅行客が多いにも関わらず、このように対応いただけるのは素晴らしいと思います。
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この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
小さなお子様連れでのご旅行とのことでしたが、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変安心いたしました。「素晴らしい」とのお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
このお言葉に甘んじることなく、今後もお客様１人１人の気持ちに寄り添い、心のこもったおもてなしを心掛けて参ります。
またご家族皆様と新・都ホテルでお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
客室部 吉岡有希