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都ホテル京都八条 クチコミ・感想・情報

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都ホテル京都八条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:7074件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.85
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.61
  • 食事4.24

総合5

リローンチさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

リローンチさん [50代/男性] 2017-05-09 20:20:18

喫煙ということで臭いがどうかなと思っていましたがさほど気にならなかったです。改装して間もないようですが水回りの清掃が行き届いていなかったです。拭かなかったところばかりといっても過言ではありません。もったいない。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
都ホテル京都八条 2017-05-10 15:04:24

この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう、改めて清掃員を指導し直して参ります。
また次回京都にお越しの際も、新・都ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

客室部 吉岡 有希

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ベーシックプラン≪選べる4種の朝ごはん付き≫
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングル<喫煙室>】

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