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都ホテル京都八条 クチコミ・感想・情報

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都ホテル京都八条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:7081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.83
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.59
  • 食事4.18

総合4

ノアで運ぶねさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

ノアで運ぶねさん [60代/男性] 2017-06-24 23:48:17

新幹線改札口から徒歩5分、ビジネスホテル並みの料金で雰囲気の良い観光ホテルに泊まることができました。部屋もツインのシングルユース。居室は広々としたスペース、バスルームも広くてゆったりと過ごせました。
難を言えば、朝食がバイキングで2000円超、モーニングセットで1000円と少々出張者には高額。
ただ、道路を隔てた向かい側に朝6時からやっている洋食屋があるので、不便はありません。
なお、新幹線トラブルで深夜3時に到着したにもかかわらず、丁寧に対応していただき感謝しています。チェックアウトの際対応した女性のフロント係に、終始笑顔がなかったのが残念。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
都ホテル京都八条 2017-06-26 15:22:18

この度は、数あるホテルの中から新・都ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりご宿泊頂けたご様子を拝見致しまして、大変安心致しました。ご料金は変動制を取っておりますので、シーズンによってお値段が変わりますが、ご満足頂けまして、大変嬉しい思いでございます。

この度は、ご朝食なしのプランでしたが、ご朝食付きのプランでお選び頂くと、お得でございます。次回のご利用時はご朝食もお食べ頂ければと存じます。しかし、お客様が仰せの通り、当ホテルは駅近くの為、駅なかにございます「みやこみち」と申します近鉄名店街では、朝から営業しているレストランもございますので、不便しないことと存じます。

新幹線でのお越し、お疲れ様でございました。新幹線トラブルでお疲れが出たことと存じますが、我々のサービスにご満足いただけていることが伺え、大変嬉しく思っております。しかし、チェックアウトの際は、ご期待以上のサービスを提供出来なかったことに深く反省をし、改めて見直していくべきと考えております。

本日は貴重なお時間に、口コミコメントをご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

客室部 嶋口仁菜

ご利用の宿泊プラン
連泊限定割プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン<禁煙室>】
ノアで運ぶねさん
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