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ウェスティン都ホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ウェスティン都ホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:2737件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.27
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.83
  • 食事4.19

総合3

投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-14 10:52:56

妻のと京都観光の際に宿泊しました。
サービスやグレードは申し分ありませんでしたが、立地が東山の山際であり南禅寺などの観光には徒歩で行けますが、周辺に外食する店やコンビニもありません。
ホテルから送迎バスが20分ごとに京都駅八条口に出ていますが、夕方からは乗車する人も多く、窮屈な思いをしました。
清掃はきちんとされている感じがしましたが、小さな蜘蛛が歩いていました。
宿泊者駐車場からフロントまでのエレベーターが無く、車寄せまで車両を移動しないと荷物の積み下ろしは不便です。(エスカレーターはありました。)

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ウェスティン都ホテル京都 2016-11-15 06:05:44

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
いくつかのご不便がございました事を心よりお詫び申し上げます。
今以上に皆様がご満足いただけるように改善してまいりたいと考えておりますので、是非また機会がございましたらご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
~朝食も専用クラブラウンジで~プライベートなひとときプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブ デラックスツイン 38平米】