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新潟第一ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
駅から近く、1階のコンビニへはロビーから部屋着のまま行けるので大変便利です。部屋は狭かったですが、眠るだけなのでとくに問題はなく、大浴場も気持ちよく利用しました。朝食バイキングを追加で頼んだのですが、品数も多くて味もよく満足のいくものでした。ただ、スタッフの一人が何度も咳をしていて、その度に手で抑えているのですが、その手でそのまま食器等を並べたりしていて、正直気持ちのいいものではありませんでした。風邪を引いているならキチンとマスクをして、口元に手を持っていかないことは基本的なことだと思います。その点だけがとても残念でした。
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日頃より新潟第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。客室や大浴場など、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。しかしながら朝食に関しては、御不快の念をお与えし、大変申し訳ございませんでした。折角追加でのご利用をいただいたにも関わらず、満足してお召し上がりいただけなかったこと、苦しい限りでございます。今後このようなことが無いように、早急に改善を図るように致します。今後は、より一層お客様が快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度は、ご投稿誠にありがとうございました。フロント 山﨑
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総合3
投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
駅から近く、1階のコンビニへはロビーから部屋着のまま行けるので大変便利です。
部屋は狭かったですが、眠るだけなのでとくに問題はなく、大浴場も気持ちよく利用しました。
朝食バイキングを追加で頼んだのですが、品数も多くて味もよく満足のいくものでした。
ただ、スタッフの一人が何度も咳をしていて、その度に手で抑えているのですが、その手でそのまま食器等を並べたりしていて、正直気持ちのいいものではありませんでした。
風邪を引いているならキチンとマスクをして、口元に手を持っていかないことは基本的なことだと思います。その点だけがとても残念でした。
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日頃より新潟第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
客室や大浴場など、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食に関しては、御不快の念をお与えし、大変申し訳ございませんでした。
折角追加でのご利用をいただいたにも関わらず、満足してお召し上がりいただけなかったこと、苦しい限りでございます。今後このようなことが無いように、早急に改善を図るように致します。
今後は、より一層お客様が快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 山﨑