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新潟第一ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
駐車場利用が翌日15時30分まで可能だそうです。便利に利用できそうです。駅近く、万代まで徒歩で買い物できます。その駐車場ですが、電話で問い合わせたら館内は無理とのお答え。到着後のフロントでは管理者に電話確認で可能に。その確認が「150㎝くらい」と伝え、私はハッキリ155㎝と言ったのに。駐車場スロープ頭上には「制限1.5ｍ」の文字が。このドキドキ感はきつかったです。確認をしっかりされた方が良いと思います。部屋のお茶碗、熱いものが飲めません。あの形状では持てないです。トイレ便座冷たいので100均の便座シート利用しました。エアコンも古いタイプで温度設定ができず、付けたり消したりで調整が難しいです。外の景色は全く気にならず、温泉気分で風呂に入り、久々に夜中本を読み、朝寝坊ができて楽しかったです。
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この度は、新潟第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。駐車場のご案内の際に、ご不快な思いをさせてしまいました点、誠に申し訳ございませんでした。立体駐車場内は車高150cmまでとなっておりますが、スロープ自体は180cmまでのお車が通行可能でございます。ご案内不足でございました点、お詫び申し上げます。また館内駐車場のご利用時間でございますが、15時30分までではなく、正しくは15時まででございます。お時間のご案内につきましても不備がありましたこと、重ねてお詫び致します。大変失礼を致しました。客室内の湯飲みやエアコン等につきましては直ぐの改善は難しいですが、今後改装などを行う際の貴重なご意見として前向きに検討させていただきます。今後は、より一層お客様が快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度は、ご投稿誠にありがとうございました。フロント 山﨑
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投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
駐車場利用が翌日15時30分まで可能だそうです。便利に利用できそうです。駅近く、万代まで徒歩で買い物できます。
その駐車場ですが、電話で問い合わせたら館内は無理とのお答え。到着後のフロントでは管理者に電話確認で可能に。その確認が「150㎝くらい」と伝え、私はハッキリ155㎝と言ったのに。駐車場スロープ頭上には「制限1.5ｍ」の文字が。このドキドキ感はきつかったです。確認をしっかりされた方が良いと思います。
部屋のお茶碗、熱いものが飲めません。あの形状では持てないです。トイレ便座冷たいので100均の便座シート利用しました。エアコンも古いタイプで温度設定ができず、付けたり消したりで調整が難しいです。
外の景色は全く気にならず、温泉気分で風呂に入り、久々に夜中本を読み、朝寝坊ができて楽しかったです。
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この度は、新潟第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
駐車場のご案内の際に、ご不快な思いをさせてしまいました点、誠に申し訳ございませんでした。立体駐車場内は車高150cmまでとなっておりますが、スロープ自体は180cmまでのお車が通行可能でございます。ご案内不足でございました点、お詫び申し上げます。
また館内駐車場のご利用時間でございますが、15時30分までではなく、正しくは15時まででございます。お時間のご案内につきましても不備がありましたこと、重ねてお詫び致します。大変失礼を致しました。
客室内の湯飲みやエアコン等につきましては直ぐの改善は難しいですが、今後改装などを行う際の貴重なご意見として前向きに検討させていただきます。
今後は、より一層お客様が快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 山﨑