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新潟第一ホテル クチコミ・感想・情報

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新潟第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:5064件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.54
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.11
  • 食事4.69
宿泊年月
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3260件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 21:18:43

バイクでお伺いしました。
バイクの駐車料金に1000円必要ですが、屋根下に停めれるし夜中はシャッターも閉まるとのことで安心して停めることができました。
翌日は新潟から佐渡島のフェリーに乗るため、朝の4時半のチェックアウトとなりましたが早朝にも関わらずシャッターを開けてもらったり電気(照明)を点灯してもらったり何かとお世話になりました。
今回は短時間の利用でしたが、ホテルはきれいだしお風呂もあるので次回はゆっくりと利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
新潟第一ホテル 2023年09月28日 22:38:59

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館はホテルの地下にバイクの駐車場がございますので、他のライダー様にも大変ご好評をいただいております。
次回のご宿泊ではごゆっくりとお寛ぎいただき、当館の大浴場や朝食バイキングをぜひご堪能くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
★客室リニューアル済!★スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

若旦那clubさんの 新潟第一ホテル のクチコミ

若旦那clubさん [40代/男性] 2023年09月21日 02:12:57

以前にも利用しましたが、立地も部屋もいいと思います。

特に朝食バイキングはよかったです。前回の利用時は、あまり食べれなかったですが、今回は堪能しました。種類も多く、味も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
新潟第一ホテル 2023年09月23日 23:14:56

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては朝食バイキングをお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も大変嬉しく存じます。
これからも趣向を凝らしたお料理がご提供できますよう、日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
★客室リニューアル済!★スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 08:10:03

9月15日(金)・素泊まり4,980円、チェックイン時に朝食を付けて
+1,800円=6,780円、急遽、前日の予約で安くお世話になりました。
新潟駅に近く、ローソンが一階にあるので便利です。

今回は何度目かの利用ですが、ホテル外での飲食が遅くなり、
小さな大浴場は断念し、部屋のユニットバスを利用しましたが、
体格が大きい自分でも十分な大きさ。

安定の朝食が美味しいですね。

簡単なアンケートをフロントに出してミネラルウォーターを
頂きました。

一つだけ…、部屋にあるサンダルが履きにくいので使い捨ての
スリッパがよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
新潟第一ホテル 2023年09月23日 23:04:43

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
大浴場にはご入浴いただけなかったとのことでございましたが、お部屋の浴槽に浸かりごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺えまして、私共も安堵しております。
朝食バイキングもお褒めいただきましてありがとうございます。
使い捨てのスリッパにつきましてはお部屋のデスクの引き出しにございます。
次回のご宿泊ではこちらをご使用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
☆眺望無し☆建物隣接のお部屋だからお得!【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 10:57:53

部屋などは満足しましたが、宿泊料金が高すぎる時がありました。
その時の事情があると思いますが、
もう少し安くお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
新潟第一ホテル 2023年09月18日 15:28:25

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
繁忙期やイベントが開催されるお日にちにつきましては需要の高まりに伴い、宿泊料金がお高くなる場合がございます。
お客様のご希望に添えますよう精一杯努めてまいりますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
★客室リニューアル済!★お部屋タイプおまかせプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせルーム】

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 10:54:19

今回も満足した宿泊でした。
部屋は綺麗にリニューアルしてあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
新潟第一ホテル 2023年09月18日 15:28:08

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましてはご満足いただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しい限りでございます。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
★客室リニューアル済!★スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合5

914支店長さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

914支店長さん [60代/男性] 2023年09月13日 12:32:07

部屋は綺麗でTVの機能が良くYouTube等も見れて嬉しい。朝食会場が広くてスタッフも洗練ていて清潔感がある。バイキングは、蕎麦と天ぷら、刺身とコシヒカリの組合せが良くとても美味しかったです。どの料理も工夫があり嬉しいです。大浴場も満足です。一階がコンビニなので便利です。次回も利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
新潟第一ホテル 2023年09月16日 00:31:09

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
クチコミ評点でも大変高いご評価を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
お客様におかれましては朝食バイキングにご満足いただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフにまで励みとなるお言葉を頂戴しまして、幸甚に存じます。
これからも趣向を凝らしたお料理のご提供とより一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】お子様添い寝無料!新潟名物・鉄板焼き料理が好評の朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 16:04:46

部屋は寝るだけなので問題無し。朝食は種類も多く、食べ過ぎてしまうほど。値段は上昇傾向、頑張ってほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
新潟第一ホテル 2023年09月16日 00:31:33

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては朝食バイキングをお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も大変嬉しく存じます。
サービスだけでなく価格でもお客様のご期待に添えますよう、これからも誠心誠意努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
★眺望無し★建物隣接のお部屋だからお得!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

NOAH_Pさんの 新潟第一ホテル のクチコミ

NOAH_Pさん [50代/男性] 2023年09月05日 11:04:53

毎回宿泊させて頂きますが、今回部屋のお風呂の床が異音をしており、うるさかったですね。かなりがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
新潟第一ホテル 2023年09月09日 16:00:10

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながら浴室の床からの異音につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘いただきました異音につきましては早急に対策を検討いたします。
ご多用の中、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
★眺望無し★建物隣接のお部屋だからお得!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

NOAH_Pさんの 新潟第一ホテル のクチコミ

NOAH_Pさん [50代/男性] 2023年09月05日 11:01:33

今回は代理で申し込みました。ただ翌日ゴルフで美味しい朝食が取れなかった事が残念。これからもお薦めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
新潟第一ホテル 2023年09月09日 15:58:48

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
「これからもお勧めします」とまで仰っていただきまして、大変光栄に存じます。
ぜひ次回のご宿泊では朝食バイキングをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
★客室リニューアル済!★スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 17:52:32

バイキングの朝食は食べる価値ありです。ライブキッチンありです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
新潟第一ホテル 2023年09月09日 15:39:46

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては朝食バイキングをお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しく存じます。
これからもご満足いただけますよう、創意工夫を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
★客室リニューアル済!★ホテル1階のコンビニで利用可700円券2枚付プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合2

マッチのとしちゃんさんの 新潟第一ホテル のクチコミ

マッチのとしちゃんさん [50代/男性] 2023年09月01日 17:26:59

テレビBS映らず野球観れなかった。
団体客多くエレベーター乗れない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
新潟第一ホテル 2023年09月09日 15:39:18

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながらBS放送につきましてはご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
専門業者にBS放送の電波受信状況を確認していただいたところ、当館の現状の設備では天候や周辺地域の状況によって映らない場合があるとのことでした。
当館としまして設備の改修等を検討しておりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
エレベーターにつきましてもご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ご来館いただいたすべてのお客様が気持ちよくご宿泊いただけますよう誠心誠意ご配慮させていただきます。
何かお気付きの点がございましたら、フロントまでお問い合わせくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
★眺望無し★建物隣接のお部屋だからお得!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合3

rompyさんの 新潟第一ホテル のクチコミ

rompyさん [50代/男性] 2023年09月01日 07:31:55

大きいお部屋でゆったりできましたー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
新潟第一ホテル 2023年09月09日 15:35:47

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋はダブルのベッドが備え付けられたラージシングルというお部屋でございます。
お気に召していただけましたらぜひ次回のご宿泊でもこちらのお部屋をご指定くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
☆眺望無し☆建物隣接のお部屋だからお得!【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

Davidダイさんの 新潟第一ホテル のクチコミ

Davidダイさん [40代/男性] 2023年08月28日 07:43:41

エアコンが効かないにも関わらずフロントの対応は残念で扇風機を借りましたが、エアコンに問題ないという主張が意味が分かりませんでした。朝食は期待通りおいしかったですが、いくらがなかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
新潟第一ホテル 2023年09月01日 22:49:22

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながらお部屋の室温でご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
冷房システムにつきましてもご説明が足りず、お詫び申し上げます。
当館の空調設備は一括管理となっており、配管を流れている水を冷却することでお部屋の室温を調節しております。
外気の温度が高くなりますと配管の水温を下げるのに時間がかかる場合がございます。
今回の件につきましてもエアコンは正常に作動しておりましたが、冷風が出るまでに時間がかかったものと存じます。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
朝食バイキングにつきましてはいくらのみのご提供は行っておりません。
山海和えというお料理に入っておりますので、こちらでお召し上がりくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
【出張者応援!】★朝食バイキングと楽天ポイント10倍付きプラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 23:05:02

とにかく朝ごはんが最高です。食べすぎにご注意ください(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
新潟第一ホテル 2023年08月25日 08:39:03

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様より料理人冥利に尽きるお言葉を頂戴しまして大変嬉しく拝読いたしました。
これからも心行くまでお料理をお召し上がりいただきたく存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】お子様添い寝無料!新潟名物・鉄板焼き料理が好評の朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 22:36:09

直前予約で喫煙ルームしか取れなかったが、事前に連絡したところ消臭してくれた。がやはりしみついたタバコの匂いは寝ていても鼻について困った。和室にベットがある部屋で狭いながらも畳に座って作業できるのが便利で洋室より好きかも。大浴場がキレイで良かった。朝食のご飯、さすがにお米が美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
新潟第一ホテル 2023年08月25日 08:38:22

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
大浴場や朝食バイキングをお褒めいただきまして重ねて御礼を申し上げます。
お客様におかれましては畳の敷かれた和室タイプのお部屋をお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊でもぜひこちらのお部屋をご指定くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
★客室リニューアル済!★お部屋タイプおまかせプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせルーム】

総合5

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 21:11:13

リフォーム後ということで室内やユニットバスなどとても奇麗でした。大浴場も良かったです。また駅から近く便利でした。1階がローソンなのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
新潟第一ホテル 2023年08月25日 08:31:50

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
クチコミ評点でも大変高いご評価を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
お客様におかれましては客室や大浴場をお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も大変嬉しく存じます。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
☆眺望無し☆建物隣接のお部屋だからお得!【素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合5

ほら♂さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

ほら♂さん [50代/男性] 2023年08月17日 17:23:58

寝るだけなら問題なし!
また新潟行くときは利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
新潟第一ホテル 2023年08月25日 08:31:06

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
クチコミ評点でも満点のご評価を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
「また新潟行くときは利用したい」とまで仰っていただきまして、大変光栄に存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
☆眺望無し☆建物隣接のお部屋だからお得!【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 12:59:02

リニューアルされて久し振りに利用させていただきました。館内設備、部屋とも綺麗に整えられ、快適に滞在できました。大浴場も相変わらずよかったです。元々、朝食の質は高評価でしたがリニューアルされてさらにグレードアップしていました。利用客は多いものの、会場スペースも広く、渋滞して利用し辛い感じもなく、満足できる内容でした。他のホテルでは見かける部屋に持ち帰れるコーヒーサービスが無かった(探しきれなかった?)のが少々残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
新潟第一ホテル 2023年08月23日 22:48:58

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
クチコミ評点でも大変高いご評価も頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
お客様におかれましてはお部屋や朝食バイキングをお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しい限りでございます。
コーヒーのお持ち帰りサービスにつきましては朝食会場の中央付近にご用意がございます。
ご不明な点がございましたら、お近くのスタッフまでお尋ねくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
【朝食半額プラン】室数限定!朝食バイキングが今だけ1,800円→900円!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 09:25:35

高校生の遠征と一緒になり、大浴場と朝食で混雑する可能性がある旨が、案内されていた。
大浴場はそれほどではなかったが、朝食は座れない人も出ていた様でした。自分は早く行ったので、最後の一席に座れましたが。
学校側と調整して、学生の朝食の時間をずらしてもらうなどの対応が必要ではないか、と思いました。
朝食は他の方の口コミにある様に、素晴らしいと思いましたので、上記の点が残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
新潟第一ホテル 2023年08月23日 22:44:26

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながら朝食バイキングではご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
すべてのお客様が気持ちよくご朝食をお召し上がりいただけますよう、頂戴しましたご意見につきましてはホテル内で検討いたします。
ご多忙の中、ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★お子様添い寝無料!★好評の和洋バイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージシングル】

総合5

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 22:29:13

予定変更のため別プランで連泊することとなりましたが、同じ部屋を割り当てていただきありがとうございました。フロントで朝食を追加しましたが、以前の弁当からバイキング形式に戻りパワーアップ。へぎそば、タレカツ、油揚げ、刺身など新潟の味を堪能しました。またライブキッチンで卵料理のほか、ベーコンステーキや生姜焼きまで提供しているところはなかなかありません。浴場も湯温も好みで疲れが取れました。ローソンも同じ建物にあり館内着で買い物ができて便利です。連泊で外出し戻った際も、フロントの女性が覚えていてすぐに鍵を出してくれたことも高評価です。新潟に来た際はまた泊りたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
新潟第一ホテル 2023年08月23日 22:43:43

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
クチコミ評点でも大変高いご評価を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
お客様におかれましては朝食バイキングや大浴場をお気に召していただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
★眺望無し★建物隣接のお部屋だからお得!【素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

3260件中 81~100件表示

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