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ホテル日航ノースランド帯広 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航ノースランド帯広のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:2046件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.79
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.71
  • 食事4.15

総合4

アリッサム25さんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ

アリッサム25さん [40代/女性] 2016-12-11 14:52:09

12月10日に娘と2人で7階に宿泊しました。
駅のすぐ側なので、ちょっとしたものを買いにくのも便利でした。
ただ、残念だったのは、部屋のティッシュが底を尽きそうなほど少ないのにもかかわらず、
予備のティッシュが置いてなかったこととです。
自分が持ってきたティッシュを使うことになりますが、
アレルギー性鼻炎なので、結構使い、チェックアウト後に買い足しました。
フロントに連絡しようにも、夜、入浴後だったこともあり、
また、服を着るのも面倒で連絡はしないまま翌朝チェックアウトしました。
お部屋掃除の方も気を付けて欲しいです。
そして、朝、お部屋掃除の方は忙しいのでしょうけれども、
すれ違う時は挨拶しましょうよと言いたいです。
他は普通に良かったのに・・・と思いました。
地下駐車場が利用できるので良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル日航ノースランド帯広 2017-01-03 01:23:11

ホテル日航ノースランド帯広へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在に際し、ティッシュにつきましてご不快の念をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。

通常、ティッシュの予備に関しては引き出しの中に入れさせて頂いておりますが、補充がなされて入なかった事、深くお詫び申し上げます。
頂きましたコメントは、清掃会社と共有させて頂くと共に、今後このような事が無い様注意いたします。

未だご満足いただくに至らぬ点が多々あるとは存じますが、今後ともご期待に沿えますよう社員一同、サービスのより一層の向上に努力いたす所存でございますので、甚だ勝手ではございますが相変わらぬご指導ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部 葛西

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!】冬の限定タイムセール♪素泊り【お日にち限定】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル(18平米)◇140cm幅ダブルベッド】

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