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札幌ホテルヤマチ クチコミ・感想・情報

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札幌ホテルヤマチのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地4.08
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ2.92
  • 風呂2.91
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの 札幌ホテルヤマチ のクチコミ

投稿者さん 2016-11-04 12:36:39

新琴似の病院に入院している叔父さんのお見舞いに行くために、病院から比較的近そうな「札幌ホテルヤマチ」を宿泊先として選びました。10月29日(土)に宿泊の予約を入れていたところ、直前になって亡くなったとの報を受け、とりあえず30日(日)の宿泊も追加で予約を入れました。その後、30日が通夜、31日が告別式と決まり、宿泊に関しては一安心。
ところが、17年振りにナビなしの車で札幌を訪れて、悲惨なことに・・・・・・。ホテルに辿り着くのに迷いに迷い、チェックインの予定時刻から大幅に遅れ、18時を過ぎてしまいました。ホームページに掲載されていたホテルの写真には周囲に高い建物はなかったのに、実際には同程度の高さの建物が乱立しており、夜間に車で走行しながらホテルを探し出すのは至難の業だったのです。昔のホテルの写真ではなく、現在の写真を掲載してくださるようお願いいたします。また、夜間でもホテルの場所が容易に分かるようなネオンサインを設置してくださると助かります。
なお、私は小型のベッドの方に寝ましたが、寝心地はまずまずといったところで、31日の宿泊代が前日の9,000円から6,000円に大幅に安くなった点を考慮すると、大満足でした。
ちなみに、ホテル全体の雰囲気は静かで清潔感に満ち溢れており、スタッフの方々も全員笑顔で接してくださり、大変くつろぐことができました。
ホテルの周囲には歩いて数分のところにコンビニや飲食店があるので大変便利です。
機会があれば、また宿泊させていただきたく思います。二日間、ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
札幌ホテルヤマチ 2016-11-13 19:23:45

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
そして、お客様、ご家族の皆様にはお悔やみ申し上げます。
ホームページにつきましては、写真も含めてリニューアルを予定しております。お客様からの貴重なご意見を参考に魅力あるものにして参りたいと検討作業中でございます。
また何かお気付きの点がございましたら、ご意見をお寄せいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【駐車料金無料!】素泊りスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【楽天会員☆駐車料無料】喫煙スタジオ・ツイン】

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