この度は数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

天麩羅会席付きご宿泊プランは、当ホテル人気のプランでございます。
お食事から、スタッフにまで、ご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。

また、アクセスの良さや、客室備品、そしてお部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけたようで、私共も安堵しております。

貴重なお時間の中、素敵な口コミ投稿をお寄せいただきありがとうおざいました。
ホテルで過ごす時間がより良いものになりますよう今後も努めて参りますので、近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

アンテナショップお買物券付プランをお楽みいただけたご様子を伺え、大変嬉しく思います。

また、「到着すると帰りたくないほど」とのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
寛いでいただけたようで私共も大変安堵しております。

そして、当ホテル自慢の朝食もお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。

貴重なお時間の中、素敵な口コミ投稿をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルで過ごす時間がより良いものになりますよう今後も努めて参りますので、近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お食事にご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
そして、スタッフにまでお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
是非お伝えさせて頂きます。

レストランスタッフも日々考えながら従事しておりますので、これからも美味しい料理やサービスでお客様に喜んで頂ける様努力してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

宿泊部
杉田

この度は台風の中、ご宿泊頂きありがとうございます。お客様にご満足頂き大
変光栄でございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
コートヤードマリオット銀座東武ホテル
宿泊部一同

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私どももうれしく思っております。これからも皆さまから喜んで頂けるようお客様のニーズに合ったさまざまなプランをお作りし、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
今後もお客様からのご意見に耳を傾け、皆様から愛されるホテルを目指して参ります。今後ともコートヤードマリオット銀座東武ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
コートヤードマリオット銀座東武ホテル　フロントスタッフ一同

この度はコートヤードマリオット銀座東武ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関し、ご指摘頂きました内容は私共の教育不足によりお客様に対するおもてなしの心が足りず、信頼を損なう結果となってしまった事を心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂きました事を踏まえ再指導・再教育をするとともに、今回ご満足頂いた事をさらにご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコートヤードマリオット銀座東武ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

今回の駐車場利用の件で御座いますが、結論から申し上げますと、まとめてのご精算は可能でございます。私どもの言葉足らずであり、大変申し訳ありません。

基本的に駐車場代は現金にて出庫時精算となりますが、お客様から要望がございましたらお部屋付の上ご出発時にフロントでの精算も可能でございます。その際はクレジットカードもご利用頂けます。
改めまして、この度は私どもの案内不足によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂ける事が御座いましたらフロントにてお申し付け頂ければ対応させて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

コートヤードマリオット銀座東武ホテル
フロントスタッフ一同

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同とてもうれしく思っております。私共は銀座の中心に位置し成田・羽田 両空港へのリムジンバスの運行も行っております。併せまして最寄り駅の東銀座駅から都営浅草線と京成線及び京急線との相互乗り入れにて両空港へはお乗り換えなくお越し頂ける利便性もございます。これからもお客様からの声を真摯に受け止め、皆様から愛されるホテルを目指して参ります。今後ともコートヤードマリオット銀座東武ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き、誠にありが
とうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私どももうれし
く思っております。今回ご指摘を頂きましたルームサービスに関しましては、
誠に申し訳なく思っております。レストラン、調理スタッフと話し合いの場を
設け、対応を協議して参ります。
これからもお客様からのご意見に耳を傾け、皆様から愛されるホテル
を目指して参ります。今後ともコートヤードマリオット銀座東武ホテルをご愛
顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在は満足して頂けた様子で私共も嬉しく思います。
お部屋の料金についてですが、当日の稼働状況でもう少しお安くなっている場合がございます。
しかしながら宿泊日当日の予約に限りますので予定が立てにくいと思いますが是非チェックしてみて下さい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回、ご家族でのご利用でご満足頂けた様で私共も嬉しく思います。

ご意見を頂戴しましたアメニティの件は早速ミーティング時の議題とさせて頂きます。
すぐに改善出来るとはお約束出来ませんが、ご利用される全てのお客様にご満足頂く事が私共の使命であり、仕事でございます。

次回ご利用頂ける機会がありました際は、更に満足して頂けるように日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けました様で私共も大変嬉しく思っております。
ご予約を頂戴致しましたお客様それぞれのご事情ご要望に出来るだけお答えし、快適にお過ごし頂ける様に日々行っております。

今回お客様の大切なご友人とのご旅行のお手伝いを行う事が出来まして光栄に思います。
これからも皆様にご満足頂けるサービスでご宿泊頂けます様従業員一同励んで参りますので、私共ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き、誠にありが
とうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私どももうれしく思っております。

私どもホテルで仕事に従事している者は、お客様からのあたたかい言葉で更に
がんばっていこうと思い、そしてワンランク上のサービスの提供をお客様に差
し上げられるようお出迎えし、お見送りをさせて頂いております。

今後とも多様なプランをご用意し、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待
ち申し上げております。

これからもコートヤードマリオット銀座東武ホテルをご愛顧賜りますよう、よ
ろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

この度はコートヤードマリオット銀座東武ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様から賛辞のお言葉を頂けるとスタッフ一同大変励みになります。
これからもお客様のご要望に添えるよう、日々精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

この度は、コートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お身内の方のお手配を頂きましたのに、お顔を潰す形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご意見を、真摯に受け止め、お客様にご満足頂ける様、サービスの向上を目指して参る所存でございます。
又の機会に、ご利用を頂ける事、心よりお待ち申し上げております。

いつもコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今後ともお客様のご要望に沿ったホテルプランを作ってまいりますので、いつでも“東京の家”と思って、ご利用くださいませ。
是非お待ち申し上げております。

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、エステをご利用頂き快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思っております。
これからも女性のお客様はもちろん、全てのお客様にご満足頂けるプランをご用意して参りたいと思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコートヤード・マリオット銀座東武ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様皆様にご満足頂けるよう日々努力して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。