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ホテルグランヴィア和歌山 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:3412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.86
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.74
  • 食事4.11

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-14 17:35:51

スタッフの皆さんが情報を共有していて、とてもスムーズでした。チェックアウト後、ダンボール箱を預かってくださり、さらに法事後の着替え場所を提供してくださり、本当に助かりました。お陰様で私服で帰路につけ、礼服等を宅配便で送り返すことも楽に出来ました。
設備に関しては部屋のティーパックの出が悪かったのと部屋の色々な説明が少なかったように思いました。
またお世話になりたいと思います

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルグランヴィア和歌山 2016-12-01 15:28:45

ご投稿者様

この度はホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は法事に伴うご宿泊とのことでしたね。お忙しかったことと存じますが、少しでも気持ちよくご滞在いただけるようお手伝いできていれば幸いです。

客室のティーバックと室内のご案内につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。内容の見直し等、ぜひ今後の検討課題とさせていただきます。

励みになるお言葉の数々、本当にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】14日前までのご予約限定プラン!
ご利用のお部屋
【シングル[モデレート]禁煙】

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