総合4
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 19:43:31
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・部屋に目覚まし時計がないのに、使用説明書だけは一人前に置いていた。
・浴場に、鍵付きのロッカーが少ない。
・大浴場は眺めは良いが湯が熱すぎ、中浴場は眺めは諦めるとしても狭すぎる（体を洗えるスペースが三人分しかない）。
・しかし、同行者の部屋で起きたトイレトラブルへの対応は迅速で、全体としては好感が持てた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 岡崎ニューグランドホテル 2023年03月21日 12:04:43
-
岡崎ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なお時間の中、コメントをいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘箇所を早急に改善して参りたいと存じます。
次回のご用命、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートツイン】
総合4
なっちゃん02136897さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- なっちゃん02136897さん [60代/女性] 2023年03月12日 12:50:15
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岡崎駅がすぐなので観光に便利でした。
最上階のスカイレストランから目の前に岡崎城が見え景色は最高でした。
桜の季節にまた来てみたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 岡崎ニューグランドホテル 2023年03月21日 11:58:25
-
ご利用いただき誠にありがとうございました。
桜の時期を迎え、ホテル近隣も盛り上がってまいりました。
次回のご用命、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・スタンダードツインルーム】
総合5
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 06:01:26
-
お城が見える朝食付きの部屋に連泊したけど正解でした。
ライトアップされたお城も殿橋もきれいだったし、お城や河川敷の様子を見ながらの朝食も美味しく感じました。
（朝食のメニューが全く同じだったので、一品でも違うのが有れば嬉しかったかも）
川沿いの遊歩道が整備されているし、城内が散歩コースの立地は素晴らしい！
駅からも近いしコンビニも割と近くて便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 岡崎ニューグランドホテル 2023年03月21日 11:56:26
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足をいただけた一方、朝食内容につきましては、残念な思いをさせてしまい失礼致しました。
ホテル改善内容として、取り上げさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スーペリアシングルルーム】
総合5
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 17:10:38
-
大河ドラマを見て、大樹寺と岡崎城に行きたくてこのホテルに宿泊しました。ベッドは広く、部屋も狭く感じなかった。スタッフは優しく感じ良く、いろどり御前も、朝のバイキングも美味しかった。朝刊サービスもあり、飲み物のサービスもあり快適。大風呂の窓ガラスを拭いても曇り、お城が見えずらいのだけが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 岡崎ニューグランドホテル 2023年03月02日 18:56:23
-
この度はご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
ゲスト様に更に居心地よくご滞在頂けますよう
改善して参る所存でございます。
大浴場より岡崎城がよりよくご覧い頂ける様に
対策を検討させて頂きます
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- おとがわ謹製・いろどり御膳をお部屋で ～2食付きプラン～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・エコノミーシングルルーム】
総合3
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 11:30:24
-
キャッスルビューのお部屋をご用意して頂きましたが、確かにキャッスルビューではあるけど部屋の外にはホテルの室外機がたくさん見えてしまい少し残念でした。夜はライトアップした岡崎城がとても近くに見え、室外機も暗くて気にならないのですが少し室外機が見えないような工夫があると良いと思います。
お食事はお部屋で会席膳をいただきました。とても美味しく、量もちょうど良いと思います。
岡崎城メインの旅行でもあったのでこのホテルにして良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 岡崎ニューグランドホテル 2023年03月02日 18:52:44
-
この度はご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご指定を頂戴しました点、改善に努めて参ります。
またのご利用を是非お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- おとがわ謹製・会席膳をお部屋で ～2食付きプラン～
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・スーペリアツインルーム】
総合5
ぼんぼこ。さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- ぼんぼこ。さん [20代/女性] 2023年02月04日 16:43:48
-
岡崎城へも、東岡崎駅へも徒歩で移動できるすばらしい立地でした。
部屋からは岡崎城、乙川を眺めることができ、綺麗な夕日を見ることができました。
大浴場のサウナも最高でした。
ぜひまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 岡崎ニューグランドホテル 2023年02月06日 12:28:30
-
この度は岡崎ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのコメントもいただき重ねてお礼申し上げます。
岡崎城や乙川を眺める風景、春には桜まつり、夏には花火大会など四季折々の景色が楽しめます。
次回のご用命、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】各種ルームタイプあります。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月27日 16:10:34
-
お風呂はサウナもあり、また岡崎城もきれいに見えて良かったです。
朝食も満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 岡崎ニューグランドホテル 2023年01月28日 22:37:07
-
この度は岡崎ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変光栄に思います。
次回のご用命、是非お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- １０日前のご予約でお値打ち料金適用 早割りプラン朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スタンダードツインルーム】
総合4
akgakg1126さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- akgakg1126さん [30代/男性] 2023年01月15日 10:02:02
-
私が小学生の頃に、ビュッフェで何度か利用しましたが泊まるのは今回が初めてです。
20年ぶりくらいに訪れましたが、いい意味で変わらず懐かしさで溢れました。
朝食をつけましたが、とても普通でした。
カレーは美味しかったです。
景色も良かったです。
つまり値段相応で普通ですが私は満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 岡崎ニューグランドホテル 2023年01月16日 03:01:58
-
この度は岡崎ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中コメント投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
今年は、大河ドラマ「どうする家康」で、岡崎市または当ホテルはさらに賑わいを予想致します。
是非次回ご用命心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・エコノミーシングルルーム】
総合4
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月15日 20:46:12
-
ソファーベッドの方を使用しましたが、なかなか簡易な感じでソファーのくぼみが布団の上からでも分かる感じでした。リーズナブルプランなので私は許容範囲でした。
お風呂はわりと高温で、大浴場でない方はだいぶ狭かったですが、湯船につかれるだけでありがたいです。
立地は春は桜、夏は花火が見えそうな良い場所だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 岡崎ニューグランドホテル 2023年01月01日 16:28:04
-
この度は岡崎ニューグランドホテルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中コメント投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
春の桜、夏の花火大会・ビアガーデン、秋の紅葉、冬景色の岡崎城など四季折々の楽しみ方がございます。
岡崎をお立ち寄りの際は、ご用命の程お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ペアリーズナブルプラン【セミツインタイプ】食事なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スーペリアシングルルーム】
総合4
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月07日 15:37:15
-
駅からは少し離れるが、岡崎城の隣で河岸でもあり、大浴場やレストランからの見張らしは良かったです。
部屋はスタンダードでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 岡崎ニューグランドホテル 2022年12月07日 16:10:27
-
この度は岡崎ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとございます。
また、お褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
次回のご用命、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スタンダードシングルルーム】
総合5
しょうわっこさんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- しょうわっこさん [60代/女性] 2022年12月06日 14:54:56
-
2022年12月4日 に利用 素泊まりで夕食を
3000円のステーキ定食でもよかったかなって到着入室してから思った。
全国割適用で平日3000円の金券をくれる。金券は館内ですべて利用できるようで、
出発日に テイクアウトの2000円のハンバーグとエビフライライス、フロント前の
お土産コーナーで4000円以上を消費。お土産コーナーは岡崎土産の定番
２店舗の八丁みそ商品がお菓子からみそだれ、赤だしみそ汁など種類が多く
、アイスクリームはブランドアイスを売っている。近くに
コンビニやお店が見当たらないから 手っ取り早く観光金券消費なら館内で飲食か
おみやげ売り場で消費をお勧め。お風呂は夜、男性風呂が景色のよい浴室で
女性風呂は展望なし風呂だった。お湯は超高温で長く入れないように
してるのかな？浴槽はひとつ洗い場3つ。しかし
洗浄剤は香りがよくリンスもあって満足。お部屋のユニットバスは
床と段差が高く前もってステップを要望。お茶とコーヒーが人数分あり
日本茶おいしい伊藤園の緑茶。アメニティセットも男性用と女性用が。
お城が見えるお部屋プランを選んだので窓は一面しかありませんでしたが
夜はライトアップされた岡崎城が楽しめた。一階のカフェコーナーに中部経済新聞など
いろいろな新聞が閲覧出来てロビーにも 朝日、日経新聞など
主要な新聞が閲覧できる。中日新聞は朝刊をお部屋に入れてくれるみたいです。
ホテルの近くに岡崎市役所設置予定の大河ドラマ館が
工事中で2023年1月に開館予定とのこと。春の桜の季節もホテル周辺はきれいな景色になるでしょう。
ホテルスタッフさんは皆さん優しく親切な接客で助かりました。
また泊まりたい宿。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 岡崎ニューグランドホテル 2022年12月07日 08:12:26
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました
大変詳しくご投稿頂きありがとうございます
より一層ゲスト様がより良くご宿泊頂けますよう
スタッフ一同対応して参ります
またのご利用をお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- テイクアウト夕食プラン【八丁味噌カツ定食】当日17時まで予約OK
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スーペリアツインルーム】
総合4
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 15:06:37
-
11月7日に宿泊景色の良い部屋、展望風呂、食事会場でとても満足しました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 岡崎ニューグランドホテル 2022年11月21日 00:42:42
-
この度は岡崎ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのコメントもいただき重ねてお礼申し上げます。
2023年は、大河ドラマ「どうする家康」で、岡崎市または当ホテルはさらに賑わいを予想致します。
是非次回ご用命心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スーペリアツインルーム】
総合5
ミグレインさんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- ミグレインさん [50代/男性] 2022年10月10日 16:51:50
-
リゾートホテルたっぷり堪能させていただきました。
文句無し大満足です。朝食のビュッフェも美味しかったです。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 岡崎ニューグランドホテル 2022年10月17日 01:41:19
-
この度はご利用ありがとうございます。
ご満足いただけました様で、私どもも嬉しい限りでございます。
また岡崎市へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】最上階展望レストランにて☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スタンダードシングルルーム】
総合4
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月24日 15:46:11
-
東海オンエア聖地巡礼のために利用しました。駅からは歩きますが基本的な聖地からは近いですし、東海オンエアがよく撮影している河岸からも近くて嬉しかったです。
トイレ・バスは通常のビジネスホテルほどだしたが、部屋は広く綺麗でした！
強いていうのであれば、アメニティに髪ゴムがあれば嬉しかったこと、タオルがもう1枚あると便利だったかなと思います。
フロントの方々も笑顔で気持ちよくチェックイン・チェックアウトできました。本当にありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 岡崎ニューグランドホテル 2022年09月25日 16:19:09
-
この度は岡崎ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。東海オンエア様の影響もあり、ホテルをご利用される客層も大きく変わり、貴重なコメント内容を参考に今後もホテル運営に精進致します。
岡崎にお立ち寄りの際は、是非ご用命お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】各種ルームタイプあります。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スーペリアシングルルーム】
総合5
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月05日 11:54:45
-
遅い時間の到着にも快く対応していただき、ありがたかったです。お風呂が思っていたより大きさに相違がありましたがセキュリティもしっかりしてあり、安心して過ごせました。岡崎城の改修工事のためライトアップが見れなかったのが残念でした。また伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 岡崎ニューグランドホテル 2022年08月07日 12:55:16
-
この度はご利用ありがとうございます。
一部ご満足頂けず大変申し訳ございません。
岡崎城を含む岡崎公園は来年度の大河ドラマ放送に向け着々と準備が進んでおります。
またその頃のお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- １０日前のご予約でお値打ち料金適用 早割りプラン朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スーペリアツインルーム】
総合3
ＳＰフライヤーさんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- ＳＰフライヤーさん [60代/男性] 2022年08月04日 15:08:50
-
岡崎城近く、部屋から良く見える。いろどり御前は そこそこか、男性にはもの足りない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 岡崎ニューグランドホテル 2022年08月07日 12:48:39
-
この度はご利用ありがとうございます。
お料理にご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。お料理のご要望やその他リクエストに関しましては直接お電話やメールなどでお受けいたしますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- おとがわ謹製・いろどり御膳をお部屋で ～2食付きプラン～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スーペリアシングルルーム】
総合5
１１１５リリさんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- １１１５リリさん [50代/女性] 2022年07月26日 18:45:38
-
こちらのホテルは今回初めての宿泊でした。折角なのでキャッスルビューにしようとスーペリアにしましましたが、眺望が良く満足でした。また口コミを読んで、夕食付きプランにしましたが、テイクアウトのお弁当の内容・味付け大満足です。男性の方は少々量的に物足りないかもしれませんが、女性は味・品数・盛り付け等々満足されるはずかと。朝食も美味しかったです。
設備的には少々古いですが、スタッフの方々が皆さん感じの良い方ばかりで、また是非宿泊したいと思いました。
ありがとうございました。
※大浴場は今回利用しませんでしたので、評価不能にさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 岡崎ニューグランドホテル 2022年07月26日 20:32:05
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊、またお食事にもご満足いただけましたようで、私共もうれしい限りです。
また、係員へのお褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- おとがわ謹製・いろどり御膳をお部屋で ～2食付きプラン～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スーペリアシングルルーム】
総合4
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 07:44:10
-
岡崎城が綺麗！部屋の窓から丸ごと見れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 岡崎ニューグランドホテル 2022年06月22日 09:47:46
-
この度は岡崎ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテル客室からは、岡崎城の四季折々の景色をご覧いただけます。
次回岡崎にお立ち寄りの際は、是非ご用命の程お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- １０日前のご予約でお値打ち料金適用 早割りプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スーペリアツインルーム】
総合4
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 17:16:33
-
非常に立地も良く快適でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 岡崎ニューグランドホテル 2022年06月22日 09:43:08
-
この度は岡崎ニューグランドホテルご利用いただきありがとうございます。
岡崎城に隣接し、夏はホテル目の前で花火大会が行われます。
またのご用命、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】各種ルームタイプあります。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・エコノミーシングルルーム】
総合4
投稿者さんの 岡崎ニューグランドホテル のクチコミ
・約1年前に引き続き2回目の利用でした。目的は松潤主演の大河ドラマどうする家康」にあやかった「家康生誕の町めぐり」です。隣接の岡崎公園で「どうする家康大河ドラマ館」が公開中だったため、おそらくホテル宿泊者も多く、自家用車の駐車スペースはないだろうとあきらめていましたが、なんとホテルの正面エントランスの横に確保していただいていたのには感激しました。
・今回も夜のライトアップに浮かび上がった岡崎城を正面に眺めることができる素敵な部屋をご用意いただきました。
・前回利用時と同様に「朝食付き」プランでしたが、相変わらず品数の多いビュッフェ形式で味のレベル含めて大満足でした。おかげさまでお腹一杯になり昼食代を節約することができました（そんなつもりはなかったが）。
・全体的に大いに満足だった中、唯一残念だったのは、チェックアウト時の精算時に「どうする家康プレミアムチケット」の購入も申し出たのですが、言葉にこそ出さなかったものの「チェックアウトの忙しい時にそれ以外の買い物は控えてくれ」と言わんばかりの一瞬曇ったフロントスタッフの表情と遠回しに忙しからチケット購入は後にしてくれ！を意味しているんだろうと想像できる説明を受けたこと。心でどう思っていただこうが勝手だが、やはり背客業なら客に気持ちを悟られてしまう表情と下手な説明はしてはいけないものだと思います。それまでの大満足だった気持ちも半減してしまったというのが今回の感想です。
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ご利用いただき誠にありがとうございました。
この度はチェックアウト時に不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
今回の件を会社としましても重大に受け止め、改めてスタッフへの教育・接客指導の改善を致します。
お忙しい中、時間を割いてまでコメントを投稿いただき誠にありがとうございます。