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西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 クチコミ・感想・情報

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西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.54
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.42
  • 食事4.46

総合3

投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-18 15:45:57

家族5人(幼児含む)で宿泊させていただきました。
綺麗な海に面したお宿のロケーションは抜群で、お部屋やお風呂から見る海がとても綺麗でとても感動しました。大浴場からの夕日もとてもすばらしかったです。
掘り炬燵式の個室で頂くお食事も美味しかったです、ただオプションで追加したえびとハマグリの焼き物は冷たくなった状態で提供されてとても残念でした。そこそこ値段もしたのでこれだったら追加しなくても良かったと後悔しました。また、値段の割にはお部屋が狭い、アメニティがしょぼいという事もマイナスポイントです。
前日、予約内容の確認で宿にお電話した時の応対も残念でした。確認しますと言って、保留もせず、宿の方に質問や確認している声がこちらに全部聞こえていました。
ただ、全員がという訳ではなく、夕食の時の配膳を担当してくださった仲居さん、車の出し入れをしてくださった係りの方はとても親切で丁寧な対応をしてくださったのが印象に残っています。
目の前の浜がとてもきれいだったので、今度は海水浴のシーズンに宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2016-11-21 16:48:31

先日はご来館いただきまして、心より御礼を申し上げます。また口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
温かいものを出せずに本当に申し訳ございません。ご指摘いただきました事、改善できるようにしてまいります。
ぜひまた温泉を楽しみにお越し下さいますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■グルメプラン■~お好みで『5つの会席』からお好きなものをお選び頂ける“チョイス会席”~
ご利用のお部屋
【■天游閣-TENYU-露天付■[新館](和室10帖+露天付)】

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