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西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘のクチコミ･お客さまの声
総合3
訳あり洋室・・・訳ありすぎました。訳あり理由①フロントから遠いお部屋です・・・遠い上に迷路のような作りで迷います。おまけにかなりお部屋が古い。洋室ですが、なぜかおばあちゃんが使うような和風の鏡台？がある。ユニットバスのトイレの水は一度流すと３分以上してからしか流さないでくださいと書いてある。その横の手洗い用蛇口はつまっているのか横に水が飛ぶ。一度降りて別の棟に異動するときにゲームコーナーを通るのですが、昔のフロント後のようで、外への扉があったり、夜は気持ち悪くて大浴場にはいけなかった。おまけにペットボトルのフタが落ちてあった。(掃除しました？）それに比べてお食事場所のＡＯはおしゃれすぎでびっくり。落差ありすぎです。ホテルの作りが増築を重ねたせいなのか、常に段差があり、他の方も何人も食事場所にたどりつけずに迷っておられました。訳あり理由②海が少しだけ見えます・・・これは他の部屋に比べればたぶん悪いのでしょうが、それなりにちゃんと海は見えました。
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この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。館内がわかりずらく、また説明も不十分だったこと大変申し訳ございませんでした。お手洗いの件も早急に確認をいたしました。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう十分注意致す所存でございます。まだまだ至らぬ点がございますが、今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
訳あり洋室・・・訳ありすぎました。訳あり理由①フロントから遠いお部屋です・・・遠い上に迷路のような作りで迷います。おまけにかなりお部屋が古い。洋室ですが、なぜかおばあちゃんが使うような和風の鏡台？がある。ユニットバスのトイレの水は一度流すと３分以上してからしか流さないでくださいと書いてある。その横の手洗い用蛇口はつまっているのか横に水が飛ぶ。一度降りて別の棟に異動するときにゲームコーナーを通るのですが、昔のフロント後のようで、外への扉があったり、夜は気持ち悪くて大浴場にはいけなかった。おまけにペットボトルのフタが落ちてあった。(掃除しました？）
それに比べてお食事場所のＡＯはおしゃれすぎでびっくり。落差ありすぎです。
ホテルの作りが増築を重ねたせいなのか、常に段差があり、他の方も何人も食事場所にたどりつけずに迷っておられました。訳あり理由②海が少しだけ見えます・・・これは他の部屋に比べればたぶん悪いのでしょうが、それなりにちゃんと海は見えました。
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この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
館内がわかりずらく、また説明も不十分だったこと大変申し訳ございませんでした。
お手洗いの件も早急に確認をいたしました。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう十分注意致す所存でございます。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。