この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食も召し上がっていただいたんですね。ご満足いただけて何よりです。
シェフが腕によりをかけた料理はお客様に大変好評で特にデザートは女性やお子様に大人気ですよ。

また岡山にお越しになられた際には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。私どもの不手際がなければと思うと残念でなりません。
ご到着時、またご出発時までお客様にご迷惑ならびにご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

担当させていただいたスタッフに確認したところ、当該日のことは覚えており、本人のご案内不足、更にスタッフ全員の情報共有ができていなかったことが原因でございます。

本人も猛省しており、私どももスタッフへの教育が足らなかったことを痛感しております。
今回の不手際を心に留めて、今後同じようなミスを繰り返さないようフロントでの指導を徹底してまいります。
これに懲りず岡山にお越しの際はまた是非お越しいただければと切に願っております。

この度は貴重なご投稿、ありがとうございました。

この度はご到着の際に私どもの不手際、ご案内不足によりお客様ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
せっかく遠方からお車でお越しいただき、長旅でお疲れだったところにスタッフの心無い対応、本当に恥ずかしい限りでございます。

当日担当させていただいたスタッフに状況を確認したところ、案内を疎かにしていたことがあったと認めておりました。
今後このようなことが無いよう、本人に十分な指導を行い、合わせてフロントでのお客様をお迎えする態勢も注視してまいりたいと思います。

この度は貴重はご意見・ご感想ありがとうございました。

これに懲りず、また岡山にお越しの際には是非後楽ホテルにお立ち寄り、ご滞在いただければ幸いでございます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。（浴室鏡の結露防止、効果がある場面を過ぎれば忘れてしまうものですが、印象に残って嬉しいです！）

これからも安心で快適なご滞在ができるよう環境を整えてまいります。
またのご利用お待ちしております。

この度は2年ぶりのご利用、誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングについてのお褒めのコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

施設に関しましても清潔感があるとおっしゃっていただけ安堵いたしました。
これからも快適にくつろいでお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精一杯つとめてまいります。

ぜひまた機会がありましたら後楽ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるように、岡山駅から当ホテルまでの道沿いは居酒屋さんなどの多いエリアとなります。
また、ホテルの建つ西川緑道公園沿いには近年個性的な小さなお店も増えてきており、食べ歩き、飲み歩きにはたいへん便利な立地となっています。
ホテルロビーから直結のマツモトキヨシさんも便利ですね。

ぜひまた機会がありましたら、次回のお越しをお待ち申し上げております。

この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましても清潔で満足した、とのご感想に私共も安堵いたしました。
これからも快適にお過ごしいただけるようつとめてまいります。
ぜひまた岡山駅周辺に御用の際は、後楽ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびは後楽ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテル横の『西川緑道公園』を散歩されたのですね。
もう少しすると桜がきれいに咲き始めると思います。
ぜひまた岡山方面へお越しの機会がありましたら、後楽ホテルをご利用くださいませ。
朝食のご利用もお待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

いつも後楽ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様の言葉を励みに、今後も快適なサ－ビスとお部屋を提供していけますよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉いただき重ねて御礼申し上げます。
立地や環境だけでなく、お客様が心からリラックスできるサービスができるようスタッフも精進してまいります。

今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

この度は後楽ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊では夜間、屋外の音が聞こえたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中に何かご不便がありましたら、代わりのお部屋をご用意するなどの対応が可能な場合もございますので、まずはフロントにご相談いただければ幸いに存じます。

これからも皆様に快適な滞在をお届けできますよう精一杯つとめてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのコメントに私どももほっといたしました。
また、受付スタッフの応対もお褒めくださり、重ねて御礼申し上げます。
これからもスタッフ一同、おもてなしの心が伝わるサービスを目指して尽力してまいります。

また岡山へお越しの機会がありましたらお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

いつも後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただいているとのコメントを嬉しく読ませていただきました。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、スタッフ一同サービスの向上につとめてまいります。
またのお越しをこころよりお待ちしております。

この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
後楽園など岡山の散策をお楽しみいただけましたでしょうか。岡山駅周辺は坂道が少ないので、自転車の移動が便利ですね。

ぜひまた機会がありましたらお越しいただけますようお願いいたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地についてお褒めのコメントをいただきありがとうございました。
サービス面その他でもご満足いただけますようこれからもスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

いつも後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またこの度はお部屋や朝食についてお忙しい中ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
朝食メニューにつきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は担当者に申し伝え、今後の運営の参考にさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、フロントロビーから隣のマツモトキヨシさんへはドアでつながっていますので、急な買い物や雨の日には特に便利ですね。

お部屋に関しましても快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
これからも清潔感を維持し、心地よく過ごしていただけるようなサービスを目指してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でコネクティングルームにお泊りいただいておりましたが、過ごしやすかったとのコメントにホッといたしました。
近隣の飲食店もお楽しみいただけたご様子で、私共も嬉しく思っております。

ぜひまた岡山へお越しの機会がありましたら後楽ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

いつも後楽ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらこの度のご滞在では空調等に関してご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
空調は一括管理のため、個別に調整いただくことができず申し訳ございません。
春、秋の端境期は特に、お客様により暑い、寒いといった両方のお声があり、皆様にご満足いただける温度調整が難しく、たいへん心苦しく思っております。
数に限りはありますが毛布や温風器のお貸出しなどもございますので、何かありましたらフロントにご相談いただけますと幸いです。

またお部屋の物音に関しましても、スタッフからお声掛けをさせていただいたり、代わりのお部屋をご用意できる場合もございますので、フロントに一度ご相談いただければと存じます。

また機会がありましたら後楽ホテルをご利用くださいますようお願いいたします。
次回のお越しを心よりお待ちしております。