この度のご利用誠にありがとうございます。お話の様に、当館の浴場は温泉宿の大浴場とは異なります為、一度にご利用頂けますご人数にも限りがございます。スリッパの数をご確認頂きます等、色々とご利用時間の御調整も頂きました様で、大変お手数をおかけいたしました。泉質は、加水無しの天然温泉でございます為、お肌の敏感なお客様にも「お肌に優しいお湯」と大変ご好評を得ております。ご朝食の場所に付きましては、1階料亭「胡蝶」又は、4階「広間」でのご案内となりますが、朝日をご覧になりながらお召し上がり頂けました事、何よりでございます。確かに当日は、小さいお子様連れのお客様もおられました為に、館内は大変賑わっておりました。静かに、ゆったりと御寛ぎになられたいお客様にとりましては、不愉快な思いをされたかもしれません。申し訳ございませんでした。色々な立場のお客様がおられますので、どうぞお許しくださいませ。どうしてもの際は、フロントスタッフにご連絡を頂けます様、よろしくお願いいたします。この度は、大変貴重なご意見を頂けました事に重ねてお礼を申し上げます。又、神戸へお越しの際には、どうぞ再度ご利用頂けます様、よろしくお願いいたします。