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料亭旅館 ほてるＩＳＡＧＯ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合3
７月１０日に利用しました！新神戸駅から近く住宅地にあるため分かりづらかったですが、歩いて行けるので良いですね。食事は夕食、朝食ともに美味しくて大変満足でした。しかし、部屋とお風呂はやや不満でした。部屋は禁煙部屋をお願いしたのにタバコ臭かったです。フロントに連絡し、別室に変更出来ましたが、両部屋とも禁煙部屋とうたっておきながら、ベッドサイドに『ベッドでの禁煙はご遠慮ください』との注意書き。部屋そのものでの禁煙を注意すべきだろう！と思いますが。禁煙部屋をご希望の方はご注意を！またお風呂場は他の方も書いていますが、狭いです。シャワー３つで脱衣場も狭いです。私は早めにチェックインしたのでゆっくり出来ましたが、温泉目的としてはおすすめ出来ないですね。
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この度のご利用誠にありがとうございます。初めての方や夜間に御来館の場合は、分かり辛い場所かもしれませんが、最寄り駅の「新神戸駅」からも徒歩約5分の大変アクセス良好な場所でございます。お料理に付きましては、ご満足頂けました様で何よりでございます。禁煙ルームに関しましては、常に禁煙の御客様のみの御利用でございますが、申し訳ございません。部屋の中の注意書きに付きましては、間違って設置させて頂いておりました。申し訳ございません。浴場に付きましては、温泉宿の大浴場とは異なりまして、一度に御利用頂けます御人数にも限りがございます。泉質は、加水無しの天然温泉で、お肌の敏感な御客様にも大変御好評でございます。この度は、大変貴重な御意見を頂けました事に感謝いたします。又、神戸へ御越しの際には、是非当館を御利用頂けます様、どうぞよろしく御願いいたします。
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総合3
投稿者さんの 料亭旅館 ほてるＩＳＡＧＯ神戸 のクチコミ
７月１０日に利用しました！新神戸駅から近く住宅地にあるため分かりづらかったですが、歩いて行けるので良いですね。
食事は夕食、朝食ともに美味しくて大変満足でした。
しかし、部屋とお風呂はやや不満でした。
部屋は禁煙部屋をお願いしたのにタバコ臭かったです。フロントに連絡し、別室に変更出来ましたが、両部屋とも禁煙部屋とうたっておきながら、ベッドサイドに『ベッドでの禁煙はご遠慮ください』との注意書き。部屋そのものでの禁煙を注意すべきだろう！と思いますが。
禁煙部屋をご希望の方はご注意を！
またお風呂場は他の方も書いていますが、狭いです。シャワー３つで脱衣場も狭いです。私は早めにチェックインしたのでゆっくり出来ましたが、温泉目的としてはおすすめ出来ないですね。
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この度のご利用誠にありがとうございます。初めての方や夜間に御来館の場合は、分かり辛い場所かもしれませんが、最寄り駅の「新神戸駅」からも徒歩約5分の大変アクセス良好な場所でございます。お料理に付きましては、ご満足頂けました様で何よりでございます。禁煙ルームに関しましては、常に禁煙の御客様のみの御利用でございますが、申し訳ございません。部屋の中の注意書きに付きましては、間違って設置させて頂いておりました。申し訳ございません。浴場に付きましては、温泉宿の大浴場とは異なりまして、一度に御利用頂けます御人数にも限りがございます。泉質は、加水無しの天然温泉で、お肌の敏感な御客様にも大変御好評でございます。この度は、大変貴重な御意見を頂けました事に感謝いたします。又、神戸へ御越しの際には、是非当館を御利用頂けます様、どうぞよろしく御願いいたします。