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ホテルビナリオ梅田のクチコミ・お客さまの声
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先日仕事でツインの部屋を使用させて頂いたのですが、同室だったものに私の個人情報を教えないで欲しい旨を伝えたのですが、同室のものに私の住所、個人の携帯番号伝えられてしまい、現在相手から頻繁に電話が入るようになり、また住所までもが相手に伝わってしまったことで、何をされるのか、本当に心配で仕方ありません。個人情報は保護方があるので、絶対に教えないと、フロントスタッフの方に言われていたので、安心していたのですが、相手から自分の住所と電話番号が書かれた写真を送られてきました。いったいどうなっているのでしょうか?ご説明頂きたいです。また、私は仕事の都合で就寝が深夜なのですが、ホテル側は相手の状況を考えずに朝7時代から何度も何度も電話をしてこられました。電話に出ないということは何か理由があって出れないとわからないのでしょうか?相手の状況をもっと考えて電話するべきではないかと思います。色々な意味で常識がなく、その上個人情報を流失させるとは、本当に最低なホテルであり、二度と泊まりたくありません。今回のこの件に関しまして、ご説明下さい。
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この度はホテルサンルート梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。ご投稿いただきました内容につきまして、こちらで早急に事実確認を行い、改めまして別途ご登録いただいておりますメールにご報告させていただきたいと存じます。大変申し訳ございませんが、今暫くお時間を頂戴致しますことをお許し下さいませ。何卒宜しくお願い申し上げます。 ホテルサンルート梅田 宿泊課長 松本
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先日仕事でツインの部屋を使用させて頂いたのですが、
同室だったものに私の個人情報を教えないで欲しい旨を伝えたのですが、
同室のものに私の住所、個人の携帯番号伝えられてしまい、現在相手から頻繁に電話が入るようになり、また住所までもが相手に伝わってしまったことで、何をされるのか、本当に心配で仕方ありません。個人情報は保護方があるので、絶対に教えないと、フロントスタッフの方に言われていたので、安心していたのですが、相手から自分の住所と電話番号が書かれた写真を送られてきました。いったいどうなっているのでしょうか?ご説明頂きたいです。
また、私は仕事の都合で就寝が深夜なのですが、ホテル側は相手の状況を考えずに朝7時代から何度も何度も電話をしてこられました。電話に出ないということは何か理由があって出れないとわからないのでしょうか?
相手の状況をもっと考えて電話するべきではないかと思います。
色々な意味で常識がなく、その上個人情報を流失させるとは、本当に最低なホテルであり、二度と泊まりたくありません。今回のこの件に関しまして、ご説明下さい。
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何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルサンルート梅田 宿泊課長 松本