この度はホテルサンルート梅田を御利用いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿賜り御礼申し上げます。
今回はエコプランでご予約頂き、エコへのご協力感謝申し上げます。しかしながらバスマットを始めタオル類のみの交換は確かによく頂くご要望でございます。
エコプランの内容に関しましてはサンルートチェーン全体としての取り組みでございますので客室清掃のみならずアメニティ類の補充を減らしている方針ですが、
こういった御声を反映させニーズに合った最適なプランをフロントスタッフ間にて検討させて頂きたいと存じますので今後ともご要望ございましたら是非ご意見くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルサンルート梅田　宿泊課　福地