この度はホテルサンルート梅田をご宿泊いただきまして有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜りまして御礼申し上げます。
サイレン音、隣室の騒音の件については申し訳ございません。
快適な環境をご提供できなかったこと、誠に心苦しく存じます。

早急に解決するには難しい面はございますが、現状防音対策に関しまして対応策を講じておりますので、何卒ご容赦頂ければと存じます。
また静かな部屋をご希望下されば道路側でない方を（逆に眺めの良い部屋をご希望であれば道路側を）手配致しますので、空室状況によりご希望通りに確実にご用意できるとは申し上げられませんが、よろしければ予約時もしくはチェックイン時にご遠慮なくお申し付けくださいませ。

これからも設備面の向上に尽力して参りますのでこれに懲りずお客様のまたの御利用をお待ち致しております。

ホテルサンルート梅田　宿泊課　福地