夕食をレストランで食べたが高いステーキの肉が筋だらけ、味も最悪、店員のサービスも質が悪い、２度と泊まらない

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年04月

強風のせいか建物の軋む音がうるさすぎて眠れなかった。一週間近く続いた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

部屋は駅側で夜中の貨物列車の音が少し気になりました。
ベットは広くゆっくり寝ることが出来ました。
ユニットバスにお湯を張ると、ユニットバスが水浸しになったのが残念でした。見えないところがヒビでもあるようなので、早めに治した方が良いと思います

フロントの男性ですが、機械的な対応でどうかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

wifiパスワード部屋に表示無し。フロントに聞かないと分からない。やっとパスワード判明したと思ったらwifi環境最悪。全く使い物にならない。ありえない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

駐車場が狭く、ハイエース等は何度か切替が必要。
早い者勝ちなので遅く到着すると満杯でちょっと離れた有料駐車場になってしまう。

朝食は毎日殆ど同じくメニューの数も少ない(バイキング)。
連泊だとちょっと辛いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

早朝に階下で火災警報発令都のことで館内自動音声で避難指示だ出ましたが、数分後にスタッフから誤作動との小声で聞きずらいアナウンスが有りました。頻繁におきるのでししょうか全く緊張感無しで、フロントに寄った際にも一言もありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

駅前にあり高立地な場所でしたが有料TV放送設備がなく残念でした。宿泊費が同額近くのビジホがあったので翌週の宿泊予約をキャンセルさせていただきました。今はユーチューブやNETFLIXなどが観れるテレビも多く設置されているビジホも多いですからね。ただトイレ付ユニットバスの大きさが断然と広く足を伸ばして入浴ができ感激しました。大きな窓もあり初めて入浴中に外が見えるなんて初体験でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

カビ臭いです。エレベーター降りてから部屋までずっと。立地以外に良いところはありませんでした。受付の方もぶっきらぼうで笑顔はありません

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

予約した時、ビルの写真ではオーシャンビューかなと思ったけど、実際には目の前にブルボンの本社ビルがドーンと建ち、端の方に少し見えただけだった。
シャワーはへッドが高い位置にしか掛けられず不便だった。排水も悪く足元に残って不快だった。
朝食バイキングは定番の玉子焼きやスクランブルエッグが無くて、他の料理もパッとしなかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月2日3日と連泊しました。浴槽の配管が壊れていて、トイレが水浸しになりました。以前の投稿で同じ目に会った方が二人いましたが、改善されていないのか、新たな箇所なのか、どちらにしても各部屋のチェックをしてないと言う事でしょう。花火の時期4倍近い宿泊費も仕方ないかと思っていましたが、思わぬ仕打ち。
連泊しても駐車場はキープできないとの事。連泊してもなんのメリットも無いので皆さん注意。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

駐車場の台数が少なく18時頃のチェックインで車が止められなかった。
そうなると、少し離れた所の有料の市民駐車場になります。結構高い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

禁煙の部屋でしたが、タバコの臭いが染み付いているのか、とても臭くつらかったです。
窓を開けられたので、窓を開けて使用しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

花火当日なので金額は高いと思う。
でも遠方より来て早く到着してしまったが、対応してもらったのでよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

壁や天井にすごい量の蚊がいました。殺虫剤を持ってきてもらい散布しましたが、部屋の空気は悪くなるし、床やベッドに蚊の死骸だらけになってとても不快でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

豪雨の影響で到着が遅れてしまいご迷惑をおかけしたが、露骨に迷惑そうな対応をされて不快でした。
また、今回宿泊した部屋は風呂の排水に異常があったようで、トイレまで水溜りができ、足拭きマットがびちゃびちゃで全く機能しない状況でした。
何度も利用している中で、このようなことは初めてだったので、あまり心配はいらないと思いますが、さすがに。。。という案件が続いたので。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

出張時にまた利用させてもらいました。
出先からのチェックインだったので21:００前にホテルへイン。チェックイン時のフロント対応もとくに問題なく部屋もキーをもらい、いざ入室。
時間も遅くなってきたので食事前に入浴へ。浴槽へ自分流の温度調節をして入水準備。浴槽も大きいので自分的にはお気に入りであったグリーン柏崎の浴槽。

が、しかしここから一変する。
身体も温まり浴槽の排水を始めたら、抜けない。少なくはなっているようだが、なっかなかお湯が抜けない。しかも、洗面台の下側からボコンボコンと音を鳴らしながら水が溢れてきた。
本来ならば２～3分ほどで排水が終わったはずが10分強も裸で排水待ち。ふと気づくと換気扇回っていない。
10分も裸だったのに湯冷めも起きない。いや。むしろサウナ状態。

フロントへ電話すべきか…。荷物も店開きしたのにこれから違う部屋の案内されるのも面倒。
仕方ない、今日はこの部屋で我慢しようか。我慢するか。
いや支払いも済んでいるののに欠陥部屋でいいのか。
葛藤が始まったがもう眠い。もいういいや我慢で就寝。

翌朝また悲劇。
ウォシュレットが全く使えない。ヒーターが入らないので水しか出ない。最悪だ。
おそらく換気扇が回っていない影響で漏電手前の基盤不良になったんだろうと思う。
もういいやと退室しようとしたら他部屋はすでに掃除中。そこで恐ろしい光景が。
どこまでっていうくらいユニットルームが水浸し状態。これでは壊れるでしょう。
掃除当番のおばちゃん達はそんなことはわからないんだろうな。
１Fフロントに男性３名が駐在していたが、喋ってるんならそういう所を確認してほしい。
あなた方が苦情窓口となるんだったら。
次回の利用時には改善されていることを切に願います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

廊下の電気ついてなく暗ーいので、安いとこんな感じかな、と。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

朝食のメニューが少なすぎると思った。もう少しメニュー増やして欲しかったです。それ以外は
満足です。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

立地とバスルームから駅や電車が見える事以外は良いとこは思い当たらない。食事は種類が少ない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

クレジットカードで宿泊料を支払う際、フロントの担当者が私の見えないところ(机の陰になる場所)でカードの決済処理をしていた。
信じられません(スキミングでもなんでもし放題?　クレジットカードの処理は客の見えるところで行うのが当たり前では？)。
　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月