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ヒルトン大阪 クチコミ・感想・情報

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ヒルトン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.13
  • アンケート件数:2105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地4.00
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ2.86
  • 風呂2.88
  • 食事4.00
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1551件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 17:45:08

梅田駅からも近く利便性も高く出張時はいつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ヒルトン大阪 2024年03月27日 08:14:40

いつもヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用に際し、私共の立地をお気に召されたご様子、嬉しく拝見いたしました。
当ホテルは大阪の中心街、梅田に位置し、JR大阪駅より徒歩2分、ショッピング、ビジネス、観光にも絶好のロケーション。関西空港からは、バスで約60分。京都、神戸、奈良の歴史的名所にも便利です。

これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アップグレード確約&プール&WiFI無料】リラックスホリデーステイ(レストラン25%OFF&朝食)
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブル 禁煙30平米】

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 21:40:26

誕生日に家族で宿泊。ホテルの方の温かいお心遣いで至福のお誕生日を迎える事が出来ました。感謝申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ヒルトン大阪 2023年07月12日 16:37:27

この度は、数あるホテルの中からヒルトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
記念日に私共が携われたこと、思い出作りをお手伝いできましたことに感謝し、今後も様々なお楽しみをご提供できればと思います。
ひとつでも多くの思い出に残るご滞在を体験いただけますよう、これからもおもてなしを追求していく所存でございます。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 11:49:39

息子の受験で利用させていただきました。
朝食をゆっくりとる時間がなかったので、もう少し早くからレストランを開けていただけると嬉しいかな。次回はゆっくりできるときに利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ヒルトン大阪 2023年03月08日 11:24:57

この度は、大阪でのご滞在にヒルトン大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。
ご来館いただくお客様にご満足いただき、再びご利用いただくことが私共にとりまして、何よりの喜びでございます。
これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。
お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アップグレード確約&プール&WiFI無料】リラックスホリデーステイ(レストラン25%OFF&朝食)
ご利用のお部屋
【ヒルトンツイン 禁煙30平米】

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 22:29:26

フロントの女性が親切で丁寧な対応で言葉使いも美しい方でした。
お部屋も夜景が綺麗で空調も整っており、ちょうどよい広さで過ごしやすかったです。
朝食ビュッフェは丁寧で見せ方も上手く、どのお料理も美味しくて、チェックアウト後に大阪食べ歩きの予定でしたが食べ過ぎてしまいました。
また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ヒルトン大阪 2023年02月24日 17:24:17

この度は、ヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多忙中、当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルをご利用の際は、ご要望・ご希望を当ホテルスタッフにお気軽にお伝え下さい。
私たちは常にお客様にご満足頂けることを一番に考え、今後もお客様に「心地良い」と感じて頂けるサービスを心がけてまいります。是非、マイホテルとしてお気軽にご来館頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【アップグレード確約&プール&WiFI無料】リラックスホリデーステイ(レストラン25%OFF&朝食)
ご利用のお部屋
【ヒルトンツイン 禁煙30平米】

総合5

オジー69さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

オジー69さん [50代/男性] 2023年01月14日 16:27:30

文句無し!
コストに見合うサービス、立地、スタッフです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ヒルトン大阪 2023年01月17日 15:28:31

オジー69 様

この度は、大阪でのご滞在にヒルトン大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
先日のご滞在では、ホテルエクスペリエンスをお楽しみ頂けたと拝読し、大変嬉しく存じます。
当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】3日前までの予約&キャンセルOK(朝食付)
ご利用のお部屋
【ヒルトンツイン 禁煙30平米】

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 20:16:29

友人と3人で宿泊させて頂きました。
2人部屋ということで、仮設ベットを用意して頂きましたが、仮設ベットも常設のベットとあまり変わらず、しっかり休むことができました。
また、宿泊者であれば、ジム、サウナ、大浴場も利用することが出来、大変リラックスすることができました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】3日前までの予約で特別価格(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【ヒルトンツイン 禁煙30平米】

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 17:15:10

さすがヒルトンでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウィークスペシャル♪アップグレード確約!リラックスホリデー(レストラン25%OFF&朝食)
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブル 禁煙30平米】

総合5

Anyaさんの ヒルトン大阪 のクチコミ

Anyaさん [50代/女性] 2022年05月04日 01:24:28

アメニティのシャンプー、コンディショナーに少し不満が残りましたが、私に合わなかったのかもしれません。あとは接客、カフェ、朝食、すべて素晴らしかったです。ベッドマットレスもかたすぎず柔らかすぎず、よく眠れて疲れが取れました。ヒルトン大阪に泊まるためにまた大阪に行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウィークスペシャル♪アップグレード確約!リラックスホリデー(レストラン25%OFF&朝食)
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブル 禁煙30平米】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kuma熊kumaさんの ヒルトン大阪 のクチコミ

kuma熊kumaさん [50代/男性] 2022年02月12日 10:28:06

2月9日に夫婦で宿泊しました。アップグレードのご提案、有り難うございました。エグゼクティブスイートルームは90㎡もありゆっくりと寛げました。アフタヌーンティーがストロベリースイーツビュッフェで妻が大喜びでした。イブニングカクテルも娘の分まで気を遣って頂き感謝申し上げます。
お台場や小田原も利用させて頂きましたが今回の利用で更にヒルトンのファンになりました。
今後も利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ヒルトン大阪 2022年02月17日 16:02:40

kuma熊kuma 様

平素よりヒルトンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙中、当ホテルのレビューを高い評価と共にご投稿くださり、このようなお褒めのお言葉を頂戴いましたこと重ねて御礼申し上げます。
「ヒルトンのファンになりました」とのコメントを頂きましたことは、私共スタッフにとって何よりの喜びでございます。
これからも、より快適にお過ごしいただけます様、よりサービスの向上に努め、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。
今後ともいつお帰りになっても安心、快適なホテルとなりますよう、施設の手入れを入念に施しまして、お客様をお迎えいたしたいと願っております。 ヒルトン大阪は、お客さまのまたのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】3日前までの予約&キャンセルOK(朝食付)
ご利用のお部屋
【【特別階】エグゼクティブツイン禁煙 30平米】

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月19日 18:15:58

いつも利用させてもらってますがイヤな思いをしたことは一回もないです。次も是非お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月08日 20:27:41

贅沢な時間を過ごせました。癖になりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】心とカラダにご褒美を!エステプラン(60分の選べるエステコース&朝食付)
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブル 禁煙30平米】

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月03日 21:49:42

子どもメニューを大々的に宣伝してくれるレストランがあってもよかったかなと思う
外に食べに出ちゃうのでもったいない気がします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブル 禁煙30平米】

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 23:12:18

流石のヒルトンでした!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】3日前までの予約&キャンセルOK(朝食付)
ご利用のお部屋
【ヒルトンツイン 禁煙30平米】

総合5

fuki0303さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

fuki0303さん [60代/男性] 2020年11月29日 19:02:25

やはりヒルトンは違いますね。安心して泊まれるホテルでした。次もまたよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【18時レイトチェックイン】遅めの到着の方に!18時in/12時outでお得にステイ!(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【ヒルトンツイン 禁煙30平米】

総合5

オサム50さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

オサム50さん [50代/男性] 2020年11月28日 14:02:12

駅直結だが、とてもわかりづらいく、初めて向きではない。ビジネス利用が殆どなのも納得。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【18時レイトチェックイン】遅めの到着の方に!18時in/12時outでお得にステイ!(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【ヒルトンダブル 禁煙30平米】

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 22:44:24

立地が良くて何処に行くにも
凄く助かりました。
ホテルのサービスも接客も丁寧で
凄く良かったです。
また使わせていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
3日前までのキャンセル無料!セミフレックス(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【デラックスダブル 30平米】

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 17:22:34

素敵なホテルでの一泊になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【18時レイトチェックイン】遅めの到着の方に!18時in/12時outでお得にステイ!(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【ヒルトンツイン 禁煙30平米】

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 17:49:58

エステが非常に丁寧で気持ちよく、楽しい2日間を過ごすことが出来ました。部屋からの夜景もとても綺麗で快適に過ごせました。施設も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】心とカラダにご褒美を!エステプラン(60分の選べるエステコース&朝食付)
ご利用のお部屋
【ヒルトンツイン 禁煙30平米】

総合5

カピバラ8434さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

カピバラ8434さん [60代/女性] 2020年11月12日 14:21:51

二人で充分の広さ クローゼットも余裕でした。古い施設なので仕方ないでしょうが おトイレの底の汚れが気になりました。
朝食のビュッフェ トングの共有が気になりました。持参の手袋をしました。
隣のテーブルに外国航空会社のクルーたち

食事も終わり……大声でおしゃべりが続き マスクして欲しいなーと気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【最大25%OFF】 安心がうれしい「ヒルトン・サマーセール」ご予約は9月25日まで(朝食付)
ご利用のお部屋
【<グローバル>ヒルトンツイン /禁煙】

総合5

投稿者さんの ヒルトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 13:51:44

駅から近くて便利だし
ホテルの方も親切で大変気に入りました。
来月誕生日なのでまた利用したいと思います( ^ω^ )

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【18時レイトチェックイン】遅めの到着の方に!18時in/12時outでお得にステイ!(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【ヒルトンツイン 禁煙30平米】

1551件中 1~20件表示

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