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TKPサンライフホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:3795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.67
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂2.72
  • 食事3.43

総合4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-01-07 17:57:13

立地がよかったので気軽に飲食店などに繰り出せてよかったです。
ルームキーは預けでも自己保管でもよいと言われて驚きましたが、預けました。
1Fにコインロッカーや3Fにランドリーがあるので、必要な方にはGoodなサービスだと思います。
お風呂の清掃が少しよくなかったです。
ベッドメイキングとテーブル周りはよかったです。
お部屋が乾燥していましたので、加湿器を借りようかと思いましたが清掃が行き届いていないと感じたので遠慮しました。
お安いけれども1泊2日には必要十分な環境でした。
感謝をこめて整理整頓してチェックアウトしました。
チェックアウトは朝8時台でしたが、フロントスタッフが眠いのかさわやかな笑顔で送り出してくれなかったのがすこし残念です。
お世話になりました♪

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
TKPサンライフホテル 2017-01-07 20:13:12

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスをお褒め頂き嬉しく存じます。
当ホテルはコインロッカーのみならずチェックイン、チェックアウトの際の荷物のお預かりも荷物タグにて承っております。

しかしながら、清掃、フロントスタッフの対応に関しましては、ご不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
該当のスタッフのみならず全スタッフに注意を促し改善に努めて参る所存でございます。
また、感謝の気持ちを込めて整理整頓して頂いたお気遣いに感謝致します。
また、ご利用頂けますと嬉しく思います。

フロント 大隈

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【2号館喫煙シングルルーム】