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TKPサンライフホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:3786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.65
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.73
  • 食事3.38
宿泊年月
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総合4

いっち2512さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

いっち2512さん [40代/男性] 2017年11月20日 13:34:11

前日に駐車場確認の電話をした時の対応は今まで一番良かったです。
喫煙部屋しか空いていなかったので消臭のお願いをした所、禁煙部屋に変更してもらえるってことでしたが、当日行くと案内されたのは喫煙部屋。そんなにタバコ臭くなかったので、クレームを入れるのは控えました。しかし、ユニットバスはお香での消臭をしたのか鼻につく臭いでした。
部屋や館内は想像よりきれいだし、立地は最高ですね。個人的には当たりのホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
TKPサンライフホテル 2017年11月20日 21:47:32

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、スタッフの対応にご満足頂くことができ大変嬉しく存じます。

しかしながら、禁煙のお部屋の手配や浴室の臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、換気を含め清掃強化・確認の徹底を行って参ります。

最後になりましたが、お忙しい中の口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 東

ご利用の宿泊プラン
【カード決済プラン】 素泊まり ☆JR博多駅、福岡空港、博多駅バスセンター からアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアセミダブル】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 17:31:10

出張で使わせてもらいました。ほとんど寝るだけでしたが快適でしたし、
筑紫口の目の前に位置しているので、とてもアクセスがいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
TKPサンライフホテル 2017年11月17日 19:53:34

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、今回ご宿泊いただきました際、立地等大変ご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も、お客様により一層快適にお過ごし頂ける空間づくりに尽力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【2号館喫煙シングルルーム】

総合4

kaaipapaさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

kaaipapaさん [50代/男性] 2017年11月15日 20:36:53

駅前で非常に便利で毎回利用しています。
荷物をコインロッカーで預けられるので、移動を伴う私には最有効です。
ただ、朝食ははっきり言って飽きました。鳥天のころもが堅くとんがってたので、口の中で痛い思いをしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
TKPサンライフホテル 2017年11月17日 04:35:51

いつもサンライフホテル2・3をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、サービスに満足頂け嬉しく思います。
しかしながら、朝食に関しましては、痛い思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見は、朝食スタッフにお伝えしておきます。
最後になりましたが、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
これからも、サンライフホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 大隈

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 朝食付プラン】サンライフホテルの朝食をご賞味あれ♪☆JR博多駅から徒歩2分☆
ご利用のお部屋
【3号館喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 10:14:59

外国の方が多く、うるさかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
TKPサンライフホテル 2017年11月16日 11:46:33

この度は、サンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中クチコミにご投稿頂きあわせてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後フロアの見回りを徹底させて頂きますと共にお客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
次回ご宿泊の際なにかございましたら、お気軽にフロントまでお申し出頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 藤島

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 朝食付プラン】サンライフホテルの朝食をご賞味あれ♪☆JR博多駅から徒歩2分☆
ご利用のお部屋
【2号館喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 20:15:30

駅から近くてとても便利です。大まかには掃除されていましたが、ベッドのランプのところはホコリがたくさんで、随分経ってる感じがしました。寝る時に気になるので、自分で掃除しました。掃除終わりには、細部にわたってチェックする必要があると思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
TKPサンライフホテル 2017年11月13日 22:55:25

この度は、サンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。清掃の責任者に申し伝え、今後の改善に努めて参ります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中クチコミ投稿ありがとうございました。

フロント 波多江

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【2号館喫煙シングルルーム】

総合5

むげんのかなたさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

むげんのかなたさん [50代/男性] 2017年11月13日 17:36:06

博多駅前ということで大変便利でした。コンビニも近くで買いやすい。福岡マラソンの日だったので、朝食が6時からだったら利用できたのに、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
TKPサンライフホテル 2017年11月13日 22:49:08

この度は、サンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄東6番出入口に直結しておりまして、雨天時ならびに地下鉄でのご移動には非常に便利な立地にございまして、多くのお客様からご好評いただいております。
朝食時間に関しては、今度はイベント等を考慮できるよう検討させていただきます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント 波多江

ご利用の宿泊プラン
【カード決済プラン】 素泊まり ☆JR博多駅、福岡空港、博多駅バスセンター からアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアセミダブル】

総合4

m・yパパさんの TKPサンライフホテル のクチコミ

m・yパパさん [50代/男性] 2017年11月07日 21:25:29

日本シリーズに合わせて、急遽宿をとりました。
2度目の宿泊になります。
何といっても、博多駅筑紫口前の交通至便の場所にあるのがいいですね♪
前回が3号館で今回が2号館でしたが、2号館の方が建った粘度が古いのかな?
シャワーを浴びているときに、熱くなったり冷たくなったりとちょっと温度調整が難しかったです。
それ以外は、寝るだけでしたので満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
TKPサンライフホテル 2017年11月08日 03:22:00

この度は、サンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 
当ホテルの立地にご満足頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴室シャワーの件でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
設備の者に確認し改善に努めて参ります。
貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。
また、ご多用の中口コミにご投稿下さりありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 藤島

ご利用の宿泊プラン
【カード決済プラン】 素泊まり ☆JR博多駅、福岡空港、博多駅バスセンター からアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【2号館喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 17:37:19

アクセスが大変よく、スタッフの方も丁寧でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
TKPサンライフホテル 2017年11月07日 03:36:21

この度は、サンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 
当ホテルの立地、スタッフの対応にご満足頂くことができ大変嬉しく存じます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後もお客様にご満足頂けるサービスができますようスタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 藤島

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【2号館喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 14:56:13

マリンメッセ福岡でのコンサートへ行く際にゆっくりしたくて泊まりました。宿泊数日前に足を骨折し、松葉杖になり、ホテルのHPを見て、車いすの貸出があるとの事で連絡をしました。最初の電話では修理中と言われ断念しましたが、他のホテルから借りれたと折り返し電話があり、大変うれしかったです。またコンサート会場にも車いすの貸出の件を確認していただき、連絡先を教えていただきました。大変、助かりました。
浴室に椅子を入れれないか相談した所、色々アイデアを出してくださり、パイプ椅子を貸してくださいました。結局、使用しませんでしたが、心配りがとても嬉しかったです。
朝食はホテル1Fのさかな市場を利用し、¥1000でお弁当形式のものを食べました。
ホテルスタッフの対応は、◎です。
次回、コンサートで利用する際、またお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
TKPサンライフホテル 2017年11月07日 01:52:07

この度は、サンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 
当ホテルの対応にご満足頂き、またお客様のお力添えができ大変嬉しく存じます。
コンサートはお楽しみ頂けましたでしょうか。
次回コンサートや旅行で福岡にお越しの際是非また当ホテルをご利用下さいませ。
最後になりましたが、ご多忙の中クチコミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のお怪我が一日でも早く完治致しますことを願っております。
またお会いできる日を楽しみにしています。

フロント 藤島

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【博多駅 目の前・喫煙】ツイン】

総合3

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 09:52:26

フロントの対応はとても良かったです。
夜中に他の部屋のトイレ&バスの水の音が聞こえて寝つきがわるく少し不快だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
TKPサンライフホテル 2017年11月03日 01:15:51

この度は、サンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、防音設備がきちんと整っておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
設備面に関しましては、早急な改善が難しいのが現状ではございますが、今後の検討案件とさせて頂く所存でございます。
今後とも、皆様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 波多江

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【3号館喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 14:49:23

台風の影響で飛行機がとばず、急きょホテルを決めました。素泊まりでしたがツインが取れ、ホテルは博多地下鉄出口に位置していたので分かり易かったです。すぐ近くにコンビニあり、博多駅構内の食べ物屋さんありでとても便利の良いところでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
TKPサンライフホテル 2017年11月01日 19:08:22

この度はサンライフホテル2・3をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、台風の影響で予定のないご宿泊とのことと伺いましたが、立地等ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。

クチコミにもありますように、当館は博多駅地下鉄東6番出口に直結しており、雨の日でも濡れずにご来館いただくことが可能でございます。
また、博多駅近辺では今年の4月に開業したKITTE博多など、食事をとられるところが多い場所でも知られております。

今回はお忙しい中、クチコミ投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。


フロント 板橋

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】現地決済プラン 素泊まり☆JR博多駅より徒歩約2分☆
ご利用のお部屋
【【当日限定】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 10:38:39

お部屋が暗い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
TKPサンライフホテル 2017年10月31日 09:04:58

この度は、サンライフホテル2・3をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋が暗いというご意見を頂きまして、わたくしどものサービスの至らなさを痛感しております。
お部屋にご滞在されるお客様に快適にお過ごしいただく為にも、今回のご意見は、今後のホテル運営の為の参考とさせていただきたいと存じます。

最後にはなりましたが、お忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、再びご来福の折には、ぜひともサンライフホテル2・3をご利用いただければ幸いでございます。


フロント 板橋

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【3号館喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 18:17:52

10月19日宿泊でした。
室内は古さがありますが、小綺麗にされています。
ただし、浴室の水臭さは過去あまりありません。
今後改善されるといいですね。
空港からのアクセスはよく、出張などで使用するにはよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
TKPサンライフホテル 2017年10月24日 15:33:26

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、浴室に臭いがあったとの事で大変申し訳ございませんでした。
細心の注意を払って清掃を行い、皆様が過ごされやすい環境整備を心掛けて、改善と向上を行なって参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミへご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ち致しております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【2号館禁煙スーペリアフローリングシングル】

総合4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 21:25:53

日曜日と言う事もあり大変安かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
TKPサンライフホテル 2017年10月23日 03:15:43

この度は、サンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの価格に満足頂け嬉しく思います。
また、価格のみならず私共のサービスにてご満足頂けるよう日々精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロント 大隈

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアセミダブル】

総合3

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 12:42:45

ホテルは古い感じだが、居心地悪くは無かった。
部屋は靴を脱ぐスタイルで靴を置く場所に冷蔵庫があったのはちょっと不便だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
TKPサンライフホテル 2017年10月17日 21:55:52

この度は、サンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を今後のホテル造りに生かしてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 津田

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援♪ 【QUOカード1000円分付プラン】 ☆JR博多駅から徒歩2分☆
ご利用のお部屋
【3号館喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 11:59:52

設備は古いが、きれいにしてあった。駅近くで便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
TKPサンライフホテル 2017年10月17日 21:48:16

この度は、サンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備面での改善は早急にとはいきませんが、サービス面や清掃面でよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
フロント 津田

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【2号館喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 11:57:42

立地抜群。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
TKPサンライフホテル 2017年10月17日 21:37:30

この度は、サンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地面におきましてお褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮でございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント 津田

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【2号館喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 17:34:44

いつも利用させていただいており、助かっています。今回の宿泊では、室内に空き瓶があったり、髪の毛が落ちていたり、と清掃担当の方によるのでしょうが、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
TKPサンライフホテル 2017年10月10日 20:06:05

平素よりサンライフホテル2・3をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかく再度ご利用頂いたにも関わらず
客室の清掃に関しまして不快な思いをさせてしましました事大変心苦しく存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者に申し伝えております。
今後同じことが起きないよう努めてまいります。

ご多用の中
貴重なご意見を投稿頂きありがとうございます。
勝手ではございますが
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 藤

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援♪ 【QUOカード1000円分付プラン】 ☆JR博多駅から徒歩2分☆
ご利用のお部屋
【3号館喫煙シングルルーム】

総合4

47歳男さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

47歳男さん [50代/男性] 2017年10月02日 16:48:30

駅近でスタッフの対応もすごく良かったです。ホテルに対する意見ではないですが、福岡地区はなんでこんなにホテルが高くて、さらに取れないのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
TKPサンライフホテル 2017年10月03日 06:44:13

この度は、サンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地・サービスにご満足頂け嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、何より励みになります。
より一層喜んでいただけるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。

福岡にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 大隈

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】現地決済プラン 素泊まり☆JR博多駅より徒歩約2分☆
ご利用のお部屋
【【当日限定】喫煙セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの TKPサンライフホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 09:05:25

駅地に近く、安かったので素泊まりには最適だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
TKPサンライフホテル 2017年10月03日 06:33:26

この度は、サンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地・価格にご満足頂け嬉しく存じます。
また、立地や価格のみならず、私共のサービスにてお客様に喜んで頂ける様努めて参ります。

博多にお越しの際は、当ホテルご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 大隈

ご利用の宿泊プラン
【特別価格 素泊まりプラン】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【2号館喫煙シングルルーム】

1825件中 801~820件表示

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