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ホテルルートイン小諸 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン小諸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:226件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.29
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.50
  • 食事3.29
宿泊年月
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157件中 1~20件表示

立地5

レビチビタのおでんさんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

レビチビタのおでんさん [50代/男性] 2020年08月01日 21:45:34

部屋は簡素なものの、他のルートイン同様に清潔に清掃されており、期待通り。朝食もおいしい上にコロナ対策がなされていて良かったです。
ただ、人気があって満室なせいか、風呂が激コミだったので部屋に戻ってきてしまいました。大浴場を使わない前提だと少し割高になってしまいますね。
食堂などは部屋のTVから映像で密な状態を確認できるようになっていますが、風呂はこれからの御時世、なかなか工夫が必要だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン小諸 2020年08月15日 06:42:22

この度はホテルルートイン小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の混雑回避等、今後検討させて頂きます。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。また、客室清掃と、朝食に関しましては、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。
今後より一層のサービスおを提供できるよう全スタッフで努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【【本館】□禁煙□ツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 21:10:33

3月8日から2泊しました。どこのルートインでも施設が清潔でサービスも良く安心して利用できます。お店も近くにあり、不便はありません。今回は近くのお店から出前がとれ、しかもとても美味しかったので大満足でした。大浴場も良かったです。また機会があれば利用したいと思います。ただ他の部屋からの音がドスンドスン聞こえてきましたが、宿泊者のマナーが悪かったからなのかわかりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン小諸 2019年03月21日 10:48:53

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

他のお部屋からの音漏れ申し訳ございません。
今後益々お客様よりご満足いただける様努めてまいります。
また小諸へおこしの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートインコート 小諸

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

立地5

おとん1135さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

おとん1135さん [40代/男性] 2017年05月04日 22:17:30

建物は古いですが、とても清潔感のあるホテルです。広くはないですが、大浴場もあり、朝食もとてもおいしかったです。サービスも行き届いており、値段以上に満足度は高かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン小諸 2017年05月08日 22:05:37

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お誉めの言葉を頂きスタッグ一同、大変嬉しく存じます。今後もお客様に満足して頂けるよう、施設面、サービス面共に更なる充実を目標にスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております

         ホテルルートインコート小諸

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

立地5

親孝行息子0562さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

親孝行息子0562さん [50代/男性] 2017年03月18日 16:58:21

スキーの時に利用しています。部屋も綺麗で、自由にコーヒーを飲めるのは最高です。
そんなに大きくはないですが、大浴場も有りgoodです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン小諸 2017年03月21日 23:23:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます。
今後もお客さには快適にお過ごしできるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート小諸

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月20日 23:23:34

家族三名で宿泊させていただきました。
夜遅いチェクインと早朝チェックアウト、突然の積雪で動けなくなった車への対応等など、様々なお願いを快諾していただいたフロントの方々、ありがとうございました。

更に、慌ただしい私達にも親切に対応していただいた朝食バイキングのスタッフの方々。ごちそうさまでした。

小諸は親切な方が多いとは聞いていましたが、素朴な日本人の気質を感じる宿でした。

お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ホテルルートイン小諸 2014年04月27日 20:57:57

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

また、フロントスタッフ・朝食スタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しく思います。

また近くへお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルルートインコート小諸

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月26日 20:25:31

夕食は少し歩いたコンビニで買いましたが、運動にもなり、かえって良かったです。パソコンがあり、20枚までのカラー印刷が可能なのもありがたいサービスでした。小山田いく氏の作品『すくらっぷブック』に描かれた小諸の風景を堪能できた旅でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン小諸 2013年03月07日 17:27:55

この度は当ホテルにお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく、従業員一同の励みになっております。
小諸の町をご堪能いただけた旅のご様子で、私共も嬉しく思います。
来月、4月18日からは、日本さくら名所百選の小諸城址懐古園にて「桜まつり」がございます。
小諸八重紅枝垂桜が大変見事ですので、機会がございましたらぜひ、お越しくださいませ。

この度は、温かいお言葉頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム×朝食バイキング無料】

立地5

sunaonakaさんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

sunaonakaさん [40代/男性] 2012年01月24日 02:01:33

長野に行く途中で一泊しました。
小諸インターからすぐで助かりましたが、近くで買い物などの出来るところはないようです。部屋やサービスは満足ですが、お風呂の脱衣場が寒かったです。ただ、夜遅く着いてお風呂で手足が伸ばせるのは助かります。
朝食メニューのバイキングが(混んでいたせいもあり)少し品切れ気味だったのも気になりました。
全体として利便性もあり、値段もそこそこで、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ホテルルートイン小諸 2012年01月24日 05:48:23

この度はホテルルートインコート小諸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
館内施設を御利用頂いた際は、不快の念をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同日々努めて参る所存にございます。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【金曜限定】11時チェックアウト・割引 プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム×朝食バイキング無料】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月24日 22:00:07

よかったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2011年07月
ホテルルートイン小諸 2011年09月07日 11:39:16

ご宿泊頂きありがとうございました。
今回お気に召して頂けたご様子に私共嬉しく存じます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

お客様係

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

立地5

典廏(てんきゅう)さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

典廏(てんきゅう)さん [40代/男性] 2011年01月25日 18:18:11

約一年ぶりに宿泊しました。期待とおりでした。とりたてて、いいところはありませんが、悪いところもありません。選んで間違いないといったところでしょうか。朝早く出発したので朝食は食べられませんでした。残念。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルルートイン小諸 2011年02月10日 21:18:32

この度は当館を1年ぶりに再度ご利用下さったとの事、誠にありがとうございます。
ご期待とおりとのご感想、大変嬉しく拝見するとともに、反省も致しております。
次回お客様がご宿泊の際には「ここが良かった!」とご感想が頂けます様により良いサービスの提供に努めて参ります。
また、早いご出発の為、ご朝食をお召し上がりになれなかったの事、誠に申し訳ございませんでした。またお越しの際にはお申し付けくださいませ。
パンとコーヒーの軽朝食ではございますが是非ご用意させて頂きます。
ご感想賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後ともどうか当館をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

立地5

センセ(^^)さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

センセ(^^)さん [50代/男性] 2010年08月17日 14:34:27

近くに夕食の美味しいお店があればあとはなんの問題もないでしょう。

【ご利用の宿泊プラン】
【クオカード】お得なQUOカード 1000円分付 プラン
【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン小諸 2010年09月17日 20:05:24

この度はルートインコート小諸へご宿泊頂きましてありがとうございました。

当ホテルは国道18号線沿いに立地しており、飲食店街より若干離れていることから、お客様にはご不便をおかけしたのではないでしょうか。
今後は、少し距離はあるものの、行って良かったと言って頂けるお店をもっと見つけ出し、皆様へご紹介していければと思っております。

次回もご利用頂けると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

          フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【クオカード】お得なQUOカード 1000円分付 プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月14日 13:38:08

部屋はなかなか広くて良かったです。朝食もおいしいです。大浴場はもうちょっと広いと最高ですが、あまり贅沢ばかりもいけないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン小諸 2010年06月15日 21:15:48

この度はホテルルートインコート小諸への
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの自慢の一つは大浴場でございます。
もう少し広ければ・・・とのことですが足を伸ばしての入浴はゆっくりと疲れも癒せたのではないでしょうか。

これから小諸は自然と触れ合えるいい季候になります。今度は夏の小諸へ是非お越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム×朝食バイキング無料】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月27日 19:06:01

大浴場の入浴時間が、女性は遅くて、入ろうと思っていたのに気がついたら、寝てしまい入れませんでした。

ゆっくり足のばして風呂に入りたかったのに、残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルルートイン小諸 2010年05月11日 20:48:39

この度は折角ご宿泊頂きましたのにご入浴できなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。今後は女性のお客様のご宿泊状況をみながら
利用時間を臨機応変に対応できるように努めたいと思います。

小諸へお越しの際はまた当館をご利用して頂けると幸いでございます。よろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

立地5

スキーヤー1208さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

スキーヤー1208さん [40代/男性] 2010年03月23日 13:39:20

チェックイン前の早い時間(12時頃)に荷物(スキー用品)を取りに行ったのですが、ヤマト運輸の手違いで荷物の到着が遅れており、到着までの間にチェックインの手続きや着替える部屋を用意してくれたりと、臨機応変な対応をして頂き非常に助かりました。
朝食も手作り感があって好感を持ちました(地元色があるとより良いですが)。
競合の多い佐久平や上田に比べるとやや割高な印象ですが、また小諸に行く時は泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン小諸 2010年03月23日 22:15:39

この度の御宿泊、誠にありがとうございます。
ご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
スキーはお楽しみ頂けましたしょうか。
私共の対応がお客様の一助となれて嬉しく思います。
また、朝食にお寄せくださったご感想、早速レストランスタッフに伝えます。
次回お越しの際には更に美味しく
地元、郷土色を出したお料理でお客様をおもてなし致します。
ゲレンデはまだまだ滑走可能です。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 13:43:37

軽井沢に友達の結婚式があったのと、ついでに旅行も兼ねて泊まりました。必要最低限のお部屋で、朝食付き2泊ではコスパ最強。旅行でホテル代は抑えたい人におすすめです。やや軽井沢から距離ありますが、軽井沢と比べると周辺に人が少ないところも、ゆったりとした時間を感じられるのでおすすめです。旦那と2人で旅行するには十分。とはいえ豪華な雰囲気はないですし、大浴場と言われる女子風呂は思ったより小さくて、写真からちょっとだけ期待しすぎました笑 家の風呂に比べたらでかいけども、シャワー3つしかない小さい大浴場です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン小諸 2023年11月22日 15:05:52

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
女性大浴場についてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、女性大浴場については、シャワーが3つとなっております。
今後のお客様のご意見を参考に写真などの画像をもっとわかりやすいものに変更していきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様の満足につながるサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン小諸

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【【本館】■喫煙■セミダブルルーム】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 01:39:52

小諸駅や小諸城からは離れていますが車なので駐車場があれば問題無し。ホテル隣接の駐車場の他に少し離れた所にも駐車場があり、おそらく満車で停められない事は無さそうなスペースでした。外観を見た感じ新しそうで部屋も大浴場も綺麗。清潔感あり気持ち良く滞在できました。長時間移動で疲れた身体を大浴場で伸び伸びと入浴できて良かったですし朝食(バイキング)は品数充分で美味しかったです。ホテルの近くに「めざせいい男!!」のタカノ紳士服店があります。来店記念にワタリ50センチのボンタンスウェット含むいい男ウェアを買ってきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン小諸 2023年09月06日 17:22:59

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの駐車場の立地につきましては、第1駐車場から第3駐車場までご用意しておりますが、第3駐車場は当ホテルから少し離れたところにございます。

当ホテルは2023年7月7日にリニューアルオープンしました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただけるサービスを目指して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン小諸

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】リニューアルOPEN!!大浴場・無料バイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【<西館>◇禁煙◇コンフォートツインルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月05日 20:50:45

スタッフの方々の対応は親切。また、部屋もきれいで清潔でした。
宿泊当日は雨のため水の音が一晩中聞こえて気になり熟睡することができませんでした。
女性スタッフの方は原因を探るべくいろんな場所確認してくれました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン小諸 2020年08月15日 06:57:31

この度はホテルルートイン小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
エアコンからの異音に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、客室清掃、設備点検等の不備が無い様、再確認しお客様をお迎えできるよう努めてまいります。
お忙しい折、貴重なご投稿を頂きありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【<西館>◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

立地4

レフトハンダ-さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

レフトハンダ-さん [60代/男性] 2019年06月01日 20:15:12

ホテルの両脇に、駐車場があって信号側の駐車場は入口が わかりずらいのですが ホテルの周りをぐるぐる回るとすぐにわかります。禁煙がなくて喫煙にしましたが、やっぱりにおいました。空気清浄器を回しましたが、若干悪くなるような感じでした。 夜はしずかです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン小諸 2019年06月16日 19:05:31

この度は、ホテルルートインコート小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
空気清浄機につきましてはお不便をおかけし、申し訳ございません。
定期的に清掃しておりますが、清掃の周期を短くする等、改善して参ります。
お客様の貴重なご意見を参考にし、更なるサービス向上を心掛けてまいります。
お忙しい折、ご投稿を賜りありがとうございました。
また小諸へおこしの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートインコート 小諸

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム×朝食バイキング無料】

立地4

しみ5683さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

しみ5683さん [40代/男性] 2018年12月02日 23:17:00

夜遅くに到着したのもあって、暗くて駐車場への誘導がわかりにくかった。車寄せが無い分、大通りで停止しなくてはいけないので、検討して欲しい。他は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン小諸 2018年12月04日 08:49:31

この度は、ホテルルートインコート小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 お忙しい折、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
ルートインコート小諸 フロント 小倉 

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月17日 23:59:09

夕方着いて翌朝すぐの出発でしたが,快適に過ごせました。
コンビニも近くにあって便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン小諸 2018年05月23日 14:11:34

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お寛ぎ頂けました御様子、とても嬉しく思います。
また小諸へおこしの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートインコート 小諸

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月24日 23:00:50

問題ありません。小諸に行く機会あればまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン小諸 2017年09月28日 05:24:58

 この度は、ホテルルートインコート小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「また利用します」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後更に、お客様に満足頂ける様、サービス向上に努めてまいります。
 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】

157件中 1~20件表示

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