この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しては、一部ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
土地の関係上どうしてもお客様に少し離れた第3駐車場を利用していただくようにお願いする場合がございます。また、第3駐車場ですと当ホテルより徒歩30秒ほど離れたところにございます。お荷物を運ぶことが大変なことは重々承知しておりますので、もしよろしければフロント近くに一度お車を停めいただきお荷物をフロントに預けていただければと思います。
連泊の清掃につきましては、しっかりと説明ができておらず大変申し訳ございません。
ルートインホテルズでは、地球環境保全を目的としておりますので、連泊のお客様にはエコ清掃のご協力をお願いしております。
お客様の仰る通り、エコ清掃になりますと必要最低限の清掃のみに行わせていただきます。
今後お客様にわかりやすく説明ができるようスタッフで考えながら取り組んで参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
小諸にいらっしゃる際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小諸

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの駐車場の立地につきましては、第１駐車場から第３駐車場までご用意しておりますが、第３駐車場は当ホテルから少し離れたところにございます。

当ホテルは2023年7月7日にリニューアルオープンしました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただけるサービスを目指して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン小諸

この度はホテルルートイン小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の混雑回避等、今後検討させて頂きます。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。また、客室清掃と、朝食に関しましては、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。
今後より一層のサービスおを提供できるよう全スタッフで努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お誉めの言葉を頂きスタッグ一同、大変嬉しく存じます。今後もお客様に満足して頂けるよう、施設面、サービス面共に更なる充実を目標にスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております

　　　　　　　　　ホテルルートインコート小諸

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様の仰る通り、
当ホテルは築21年のホテルではございますが、
日々の清掃に力を入れ
古さを感じさせないホテルを目指しております。
お客様には快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、朝食につきましても
御満足いただけた様で嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　フロント　岩崎

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

また、フロントスタッフ・朝食スタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しく思います。

また近くへお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルルートインコート小諸

悪天候の中、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
駅から離れており、ご不便をお掛けしたかと思いますが、フロントスタッフ、朝食レストランへの温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、オートロックではない旨の案内が不足しており、申し訳ございませんでした。今後はきちんとしたご案内ができるよう勤めてまいります。
これから、小諸の街も桜の季節を迎えます。
機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
次回の来館を心よりお待ちしております。
ルートインコート小諸

この度は当ホテルにお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく、従業員一同の励みになっております。
小諸の町をご堪能いただけた旅のご様子で、私共も嬉しく思います。
来月、4月18日からは、日本さくら名所百選の小諸城址懐古園にて「桜まつり」がございます。
小諸八重紅枝垂桜が大変見事ですので、機会がございましたらぜひ、お越しくださいませ。

この度は、温かいお言葉頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご宿泊頂きありがとうございました。
今回お気に召して頂けたご様子に私共嬉しく存じます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

お客様係

この度はルートインコート小諸へご宿泊頂きましてありがとうございました。

当ホテルは国道18号線沿いに立地しており、飲食店街より若干離れていることから、お客様にはご不便をおかけしたのではないでしょうか。
今後は、少し距離はあるものの、行って良かったと言って頂けるお店をもっと見つけ出し、皆様へご紹介していければと思っております。

次回もご利用頂けると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　渡邉

ルートインコート小諸へご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
心地良くお過ごし頂けたようでなによりでございます。

女性のお客様のお風呂の時間帯は今後柔軟に対応していくよう努めて参ります。
おすすめのお店までご紹介頂きありがとうございます。フロントで飲食店を紹介させて頂く際に
是非参考にさせて頂きます。

これからも良い点、悪い点がございましたらお気軽にお知らせ下さい。
皆様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

この度はホテルルートインコート小諸への
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの自慢の一つは大浴場でございます。
もう少し広ければ・・・とのことですが足を伸ばしての入浴はゆっくりと疲れも癒せたのではないでしょうか。

これから小諸は自然と触れ合えるいい季候になります。今度は夏の小諸へ是非お越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は折角ご宿泊頂きましたのにご入浴できなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。今後は女性のお客様のご宿泊状況をみながら
利用時間を臨機応変に対応できるように努めたいと思います。

小諸へお越しの際はまた当館をご利用して頂けると幸いでございます。よろしくお願い致します。

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。大浴場は広さはそれほどございませんが、一日の疲れを取るには最適です。快適にご利用いただけたようで、朝食とともにお褒めのお言葉ありがとうございます。
次回のお越しもお待ちしております。ありがとうございます。

この度は当館にご宿泊くださいまして
誠にありがとうございます。
また、ご厚意に満ちたご感想に感激致しました。
スタッフ一同感謝と御礼を申し上げます。
これからも、お客様の目線でより良いサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
女性大浴場についてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、女性大浴場については、シャワーが3つとなっております。
今後のお客様のご意見を参考に写真などの画像をもっとわかりやすいものに変更していきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様の満足につながるサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン小諸

この度はホテルルートイン小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
エアコンからの異音に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、客室清掃、設備点検等の不備が無い様、再確認しお客様をお迎えできるよう努めてまいります。
お忙しい折、貴重なご投稿を頂きありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
食事処につきまして、出前可能のご案内が不足していたかと存じます。お客様へご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
立地につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスに努めて参ります。
また、小諸へお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート小諸