総合3
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月25日 15:10:02
-
禁煙室が満室だったので、仕方なく喫煙室にしました。
部屋に入った瞬間タバコ臭い!
喫煙室なので仕方ないと言えばそれまでなのですが、しっかり消臭はしてほしい・・・。
しかも禁煙室は1フロアのみ。
禁煙や分煙を勧めるこのご時勢、もっと禁煙室(禁煙フロア)を増やしても良いのでは?と思いました。
サービスや設備や食事などは満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルルートイン小諸 2012年08月27日 06:36:37
-
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
折角のご宿泊の折、ご期待に応える事ができず申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いています通り、最近は禁煙規希望のお客様も多くいらっしゃり、当館においても3フロアーが禁煙室でご案内をさせて頂いてます。
喫煙室におきましても、清掃の際に確りと消臭対応を行い、清潔な客室と空間を提供できるよう行って参ります。
またもし可能でしたら、ご予約・到着時に空室状況のお問合せを頂きますと、適時変更も承っておりますので、ご遠慮なくお申し出下さいませ。
今後もルートイングループ並びにルートインコート小諸をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム×朝食バイキング無料】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月04日 18:09:21
-
高峰高原からまっすぐまっすぐ南下したらこの角っこのホテルへ出ました。小諸インターも西へまっすぐだし、クルマでのアクセスはいいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルルートイン小諸 2012年07月05日 00:00:15
-
この度は数あるホテルの中からホテルルートインコート小諸をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力を重ねていく所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月16日 14:44:48
-
また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルルートイン小諸 2012年06月16日 22:32:13
-
この度はホテルルートインコート小諸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム×朝食バイキング無料】
総合4
お天気!さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- お天気!さん [50代/男性] 2012年06月05日 16:32:43
-
内装他造りがどこでも同じなので安心です。
小諸は、近くにコンビニがない。駐車場が狭い。という点以外は十分でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルルートイン小諸 2012年06月05日 22:39:08
-
この度は数あるホテルの中よりホテルルートインコート小諸をお選び頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご意見を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム×朝食バイキング無料】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月22日 17:34:10
-
たいへん快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。
特に、部屋着が作務衣だった点と、使い捨ての紙のスリッパが用意されていた点が気に入りました。
カギを入口近くの鍵穴に差し込まないと照明が入らない仕組みになっていることが少し分かりづらかった点と、ユニットバスのドアから出るときの段差がかなり高い点が、やや気になりましたが、大したことではありません。
再び小諸市を訪れることがありましたら、必ず利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルルートイン小諸 2012年05月26日 08:51:40
-
この度は、数あるホテルの中からホテルルートインコート小諸をお選び頂きまして誠に有難うございます。
またご多忙の中、大変光栄なお言葉まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、喜んでお客様のご意見を拝読させて頂きました。
これからもお客様からのお言葉を励みに、皆様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
総合5
nutanutaさんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- nutanutaさん [40代/男性] 2012年05月11日 16:42:18
-
小諸に車で行く時にはこのホテルがいい。
部屋がきれいで、大浴場も使える。
といってもこじんまりとしたもので、男女入れ替え制ではある。
ただ、それが逆に落ち着いて入浴できる雰囲気に繋がったりするのだ。
朝食はバラエティ豊かで、つい食べ過ぎてしまった。
快適なホテルである。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルルートイン小諸 2012年05月11日 22:42:05
-
この度はホテルルートインコート小諸を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変光栄なご感想をお寄せ頂きました事、心より御礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となり、日々努めて参る所存にございます。
次回も小諸にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード】お得なQUOカード 1000円分付 プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム×朝食バイキング無料】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月30日 12:05:28
-
廊下も部屋も思っていた以上に広くてとても快適でした。部屋の鍵がオートロックでは無いので部屋を出るときに鍵を掛けずに出てしまいそうになってしまいました。大浴場も空いていて湯加減も最高でした。また機会があれば利用したいと思います。ただ、朝食時間がもう少し早く(たとえば6:45とか、6:30)から始まるといいのですが、、、。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルルートイン小諸 2012年01月31日 02:35:48
-
この度はホテルルートインコート小諸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変光栄なお言葉まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同より一層精進して参ります。
朝食開始時間についてでございますが、お客様の御用望にお応えできる場合もございますので、まずはスタッフまでお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
総合4
sunaonakaさんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- sunaonakaさん [40代/男性] 2012年01月24日 02:01:33
-
長野に行く途中で一泊しました。
小諸インターからすぐで助かりましたが、近くで買い物などの出来るところはないようです。部屋やサービスは満足ですが、お風呂の脱衣場が寒かったです。ただ、夜遅く着いてお風呂で手足が伸ばせるのは助かります。
朝食メニューのバイキングが(混んでいたせいもあり)少し品切れ気味だったのも気になりました。
全体として利便性もあり、値段もそこそこで、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルルートイン小諸 2012年01月24日 05:48:23
-
この度はホテルルートインコート小諸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
館内施設を御利用頂いた際は、不快の念をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同日々努めて参る所存にございます。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【金曜限定】11時チェックアウト・割引 プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム×朝食バイキング無料】
総合4
泣き虫コッシーさんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 泣き虫コッシーさん [40代/男性] 2011年12月15日 17:39:29
-
たまに利用させていただいておりますが
朝食の味噌汁の味がいつも薄い気がするのは私だけかな・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルルートイン小諸 2011年12月15日 20:59:18
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
次回御来館の際にご満足いただける様、メニューの工夫をして参りますので、またご感想をお聞かせ下さいませ。
ルートインコート小諸 山浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード】お得なQUOカード 1000円分付 プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月12日 01:50:48
-
部屋は広くて良かったです!!ただ暖房があまり効いてなかったのかさむかったです!!お風呂は男女入れ替えじゃなければもっとゆっくりはいりたいとおもいます…でもとても良かったです!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルルートイン小諸 2011年12月12日 08:25:35
-
ホテルルートインコート小諸へのご宿泊、誠にありがとうございました。
この度はご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。特に空調に関しましては十分留意して参ります。
大浴場にゆっくり入りたい!というご要望に必ずしもお応えすることができず申し訳なく存じております。しかしながらお客様に良かったとおっしゃって頂きましたことに、スタッフ一同安堵の表情を浮かべております。
どうぞ今後もルートインコート小諸をよろしくお願い申し上げます。佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム×朝食バイキング無料】
総合3
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投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月15日 15:42:15
-
ホテル内の自動販売機でたばこの購入をしようと思いましたが、taspoが手元に無く、フロントにお願いしましたところ、ありません、と言われてしまい購入ができませんでした。
持ち合わせのないものが悪い、と言われればそれまでですが、サービスとして対応いただけるホテルもあるので、ご一考ください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルルートイン小諸 2011年11月17日 06:25:55
-
ホテルルートインコート小諸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
さてTASPOについてでございますが、TASPOは必要とされる個人にてご用意頂く前提となっており、他者への貸与も基本的に禁止されております。従いましてホテルとしてご用意できない実情をどうかご理解頂きたく存じます。
但しTASPO所持のスタッフも居り、購入代行も承っております。今後もお気軽にフロントへお問い合わせ下さいませ。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月14日 22:05:40
-
駅からやや距離があり、食事する場所(駅)までがきつかった。
フロントで紹介していただいた居酒屋は大変おいしくかつリーズナブルで
ありがたかった。 風呂も大きくのんびりできた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルルートイン小諸 2011年10月15日 14:19:18
-
ホテルルートインコート小諸へのご宿泊ありがとうございます。
飲食店街まで距離があり、ご不便をおかけ致しました。 紹介させて頂いたお店もお気に召して頂いたようで嬉しく思います。
これから紅葉のシーズンですね。
機会がございましたらまた小諸へお越し下さいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム×朝食バイキング無料】
総合3
jun-gsx1300rさんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- jun-gsx1300rさん [40代/男性] 2011年08月21日 13:18:32
-
8月に1泊させていただきました。
場所は初めから分かっていましたが、小諸駅から遠かったです。
楽しみにしていた朝食バイキングは、品揃えは満足したのですが私が行った時のお米が切れていて、「ご飯がありませんよ」と頼んでから出てくるまでに5分以上はかかっていたと思います。
もうちょっと様子をしっかりと見ながら対応していただければもっとよかったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルルートイン小諸 2011年09月07日 11:56:43
-
この度はルートインコート小諸にご宿泊頂きありがとうございました。
ご朝食をお召し上がりの際品揃えに欠品が発生し、お客様に長らくお待たせしてしまいましたことを
深くお詫び申し上げます。
お客様皆様が気持ちよくご朝食をお召し上がり頂き、一日のスタートを晴れやかに切って頂くようスタッフ一同より良いサービスに取り組んで参ります。
今後ともルートインコート小諸を宜しくお願い申し上げます。
お客様係
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月24日 22:00:07
-
よかったと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルルートイン小諸 2011年09月07日 11:39:16
-
ご宿泊頂きありがとうございました。
今回お気に召して頂けたご様子に私共嬉しく存じます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
お客様係
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月06日 22:54:26
-
小諸のルートインには初めて泊まりましたが、立地は車であれば問題ないです。食事は、他の県内のルートインと比較すると、かなり残念です。同じルートインでもこれだけ違うとは、、。 部屋の電源が机に一個しか無く不便でしたが、出発日の朝に机の中にタップを発見!チェックイン時に教えて欲しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルルートイン小諸 2011年09月07日 11:35:01
-
この度は当ホテルにお泊り頂きありがとうございました。
ご宿泊中ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
またチェックインの時に電源の御案内ができませんでしたことも重ねてお詫び申し上げます。
朝食もご満足頂けるよう最善を尽くして参ります。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
お客様係
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード】お得なQUOカード 1000円分付 プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
総合4
らでっくさんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- らでっくさん [40代/男性] 2011年06月27日 22:19:00
-
登山の前泊に利用しました。レイトチェックインできるところが便利です。
特に不満ではありませんが、部屋はオートロックではありませんでした。チェックイン時に一言注意いただけるとよかったかもです。
空調は個別で、室温設定に手間取りました。就寝後1時間ほどで、暑くて起きてしまいました。
朝食はまあまあです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルルートイン小諸 2011年09月07日 10:33:48
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
登山はいかがでしたでしょうか。
この度はチェックインの際ご案内が不十分でご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
ご滞在中お客様が快適にお過ごし頂けるよう
気配りができるサービスを心がけ努めて参ります。
次回の登山でのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お客様係
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム×朝食バイキング無料】
総合5
mystic1さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- mystic1さん [40代/男性] 2011年05月05日 22:25:46
-
綺麗なホテルでした。仕事がらあちこち泊まりますが、個人的見解ですが大きな風呂もあって好きなホテルです。また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルルートイン小諸 2011年05月11日 11:43:24
-
この度はルートインコート小諸へご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
そして、とても嬉しいお言葉ありがとうございます。これからも、快適に過ごして頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
総合4
典廏(てんきゅう)さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- 典廏(てんきゅう)さん [40代/男性] 2011年03月15日 10:36:21
-
11日12日と二泊の予定でしたが、11日の地震の影響で一泊に切り替えましたが、迅速かつ丁寧に対応してくれました。
こういった対応が信頼を生むと思います。
また利用します。
【ご利用の宿泊プラン】
【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
【喫煙】ダブルルーム×朝食バイキング無料- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテルルートイン小諸 2011年03月19日 09:50:50
-
地震に予断を許さない最中、温かいお言葉を
くださいましてありがとうございます。
ご家族やお知り合いはご無事でしたでしょうか。
日に日に明らかになる地震と津波の深刻な
被害状況にただオロオロしてしまいます。
避難所の皆様の支援や復興のため
募金による義援金の寄付、節電等
できることから協力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム×朝食バイキング無料】
総合4
royskyさんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
- royskyさん [50代/男性] 2011年02月28日 19:42:54
-
初めて宿泊しましたがチェックイン、チェックアウトは短時間で済み対応も丁寧でした。
部屋はシングルルームですが狭くは無く圧迫感はありませんでした。部屋のユニットバスはお湯の出が良く短時間でお湯を張ることができよかったです。全体的に清潔で今度来るときはまたここに泊まろうと思います。敷地内の無料駐車場は結構広いので止めることができなくなることは無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルルートイン小諸 2011年03月05日 15:51:58
-
この度はホテルルートインコート小諸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けたようでなによりでございます。お部屋のユニットをご利用されたご様子ですが、当館1階には大浴場もございます。もし今回時間のご都合でご利用されなかったのでしたら、次回ぜひご利用頂き、ゆっくり足を伸ばして疲れを癒して下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【金曜限定】11時チェックアウト・割引 プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム×朝食バイキング無料】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルルートイン小諸 のクチコミ
小諸市内に出張する際には必ずと言っていいほど利用させて頂いており、満足しております
はじめて利用する方への留意点としては
・大浴場が時間帯で男女入替
・施設内食堂は朝食のみ夕食の提供は無し
・近隣(歩いて行ける距離)には飲食店、コンビニなどは特にない
夕食を外で食べてからのチェックインがおすすめです
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いつもご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お話頂いております通り、他のルートインホテルズの施設と若干異なる所もございますが、
その分、お客様にご満足頂ける応対をスタッフ一同心掛けております。
またこのようにいつもご利用下さるお客様やご贔屓頂いているお客様には本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
今後もスタッフ一同、精一杯努めて参ります。
変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。