ルートインコート小諸へのご宿泊ありがとうございます。またお褒めのお言葉有り難く存じます。
ご宿泊頂く全てのお客様に満足して頂けるよう、これからも日々努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館を１年ぶりに再度ご利用下さったとの事、誠にありがとうございます。
ご期待とおりとのご感想、大変嬉しく拝見するとともに、反省も致しております。
次回お客様がご宿泊の際には「ここが良かった！」とご感想が頂けます様により良いサービスの提供に努めて参ります。
また、早いご出発の為、ご朝食をお召し上がりになれなかったの事、誠に申し訳ございませんでした。またお越しの際にはお申し付けくださいませ。
パンとコーヒーの軽朝食ではございますが是非ご用意させて頂きます。
ご感想賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後ともどうか当館をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度はルートインコート小諸へのご宿泊ありがとうございます。
当日の夜は道路照明設置工事がございまして、騒音などではご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。

時間の都合で大浴場と朝食は利用いただけなかったようですが、次回いらっしゃる事がございましたら是非ご利用下さいませ。
この辺りは冬場は冷え込み、夜には道路が凍結する事もございます。どうぞお車の運転にはお気を付け下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

ホテルルートインコート小諸へのご宿泊ありがとうございます。朝食が満足いく準備ができませんでご不便おかけ致しました。
私共もなるべくお客様のご希望に副えるよう努めて参りたいと思っておりますので、今後ご利用頂いた際にご希望がございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
またのご来館をお待ちしております。

ルートインコート小諸へご宿泊頂きまして
ありがとうございます。

コンセントが足りずご不便おかけし
申し訳ございませんでした。
フロントにてコンセントをご用意させて
頂きますので、次回ご利用の際に必要になりましたらお気軽にフロントへご連絡下さいませ。

またのご宿泊をお待ちしております。

この度はルートインコート小諸へご宿泊頂きましてありがとうございました。

当ホテルは国道18号線沿いに立地しており、飲食店街より若干離れていることから、お客様にはご不便をおかけしたのではないでしょうか。
今後は、少し距離はあるものの、行って良かったと言って頂けるお店をもっと見つけ出し、皆様へご紹介していければと思っております。

次回もご利用頂けると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　渡邉

ルートインコート小諸へご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
心地良くお過ごし頂けたようでなによりでございます。

女性のお客様のお風呂の時間帯は今後柔軟に対応していくよう努めて参ります。
おすすめのお店までご紹介頂きありがとうございます。フロントで飲食店を紹介させて頂く際に
是非参考にさせて頂きます。

これからも良い点、悪い点がございましたらお気軽にお知らせ下さい。
皆様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

この度はホテルルートインコート小諸への
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの自慢の一つは大浴場でございます。
もう少し広ければ・・・とのことですが足を伸ばしての入浴はゆっくりと疲れも癒せたのではないでしょうか。

これから小諸は自然と触れ合えるいい季候になります。今度は夏の小諸へ是非お越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートインコート小諸へのご宿泊ありがとうございます。
客室についてのご指摘ありがとうございます。同時に不快感を与えてしまったことに対してお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点については早急に改善するように努めたいと思います。

小諸にまたいらっしゃる機会がございましたら是非当ホテルへのご宿泊をお待ちしております。

ホテルルートインコート小諸へのご宿泊ありがとうございます。コンビニも徒歩約10分と離れておりご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。ホテル案内に周辺情報を詳しく記載するなど改善できるよう努めて参ります。

機会がございましたら再びご利用頂けると幸いでございます。

この度は折角ご宿泊頂きましたのにご入浴できなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。今後は女性のお客様のご宿泊状況をみながら
利用時間を臨機応変に対応できるように努めたいと思います。

小諸へお越しの際はまた当館をご利用して頂けると幸いでございます。よろしくお願い致します。

ルートインコート小諸へのご宿泊ありがとうございます。
前回同様、快適に過ごして頂けたとのことで私共も嬉しく思います。
何かお気付きの点がございましたら、お気軽に聞かせ下さい。これからも皆様に快適に過ごして頂けるよう日々努めて参ります。

折角お泊まりくださいましたのに
お客様のお気持ちを害す対応がございましたこと
お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
当館では自販機でのタバコ購入については
お客様にタスポをお持ち頂く様に
お願いしているのですが、お客様に
ご迷惑とならない対応を今後考案致します。
また、従業員一同の対応についても指導して
参ります。何卒お許し頂き、再びお越し頂ける様
お願い申し上げます。

この度の御宿泊、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉
大変ありがたく頂戴いたします。
お客様にとっていつまでも快適に
お過ごし頂ける様にスタッフの教育や
施設のメンテナンス、朝食の新メニューの
取り入れ等図り、お客様が御宿泊の際
再度ありがたいご感想を頂けるよう精進
致します。ありがとうございました。

この度の御宿泊、誠にありがとうございます。
ご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
スキーはお楽しみ頂けましたしょうか。
私共の対応がお客様の一助となれて嬉しく思います。
また、朝食にお寄せくださったご感想、早速レストランスタッフに伝えます。
次回お越しの際には更に美味しく
地元、郷土色を出したお料理でお客様をおもてなし致します。
ゲレンデはまだまだ滑走可能です。
またのご利用お待ちしております。

この度は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
「また利用したい」というお客様のご感想を
大変嬉しくまた、ありがたく拝見致しました。
よりお客様に快適にお過ごし頂ける様に
浴場の広さについては何卒御容赦頂きたい
のですが、お食事のお時間については
出来るだけご希望に沿える様に善処致します。
お客様にとって利便性に優れた立地であった事
から、お客様が小諸にお越しの際の定宿に
お選び頂ける様にスタッフ一同精進いたします。
是非また小諸へお出掛けくださいませ。
ご宿泊のご用命はどうか当館に賜ります様
宜しくお願い申し上げます。

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋にお見苦しい箇所がございまして大変申し訳ございませんでした。
早急に対処致します。
朝食のお時間ですが、出来るだけお客様にお召し上がり頂ける様に
可能な範囲ではございますが
お客様のご希望に添えるように
対応させて頂いております。
ボリュームやお味にはご満足頂けましたでしょうか。
是非また御宿泊下さいまして
ご感想お聞かせくださいませ。
懐古園の桜は４月中頃が見頃でございます。
お花見にお出掛けくださいませ。
再びお会い出来ます事お待ちしております。

　当館にご宿泊くださいまして
誠にありがとうございます。
「大浴場」の表示、申し訳ございませんでした。
お客様に誤解なく、大袈裟にならない様に
ご案内方法等に注意いたします。
　朝食のメニューについては、ボリュームや
彩り等、お客様にご満足して頂き
１日の活力となる様にメニュー構成を
検討致します。
この度のご宿泊と頂いたご意見に
御礼申し上げます。ありがとうございました。

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。菅平奥ダボススキー場まで車で約１時間、湯の丸スキー場まで車で約５０分、アサマ２０００までは車で約３０分、などいくつかのスキー場が近隣にございますので、こちらにお越しの際は是非またご利用くださいませ。
また桜・紅葉の季節には、小諸懐古園がお勧めです。
お客様のお言葉を心に刻みスタッフ一同さらに精進いたします。ありがとうございます。